《请停止无效努力》读书笔记：关于如何讲故事说服别人

《请停止无效努力》读书笔记：第四章 提升沟通能力：如何成为高段位沟通者 第三篇 说事实不如讲故事——你很难说服人，是因为你没用这个套路

这篇讲的是关于如何讲故事说服别人：为什么要讲故事、好故事的要素、商业环境中如何讲故事、常见的商业故事类型

一、逻辑和数据在影响别人方面，常常不如故事

任何想要说服别人、激发对方情感的场合，你都需要故事，因为只有故事才能引发共情。

亚里士多德说“我们无法通过智力去影响别人，而情感却能做到这一点。”我们在解决问题的时候，可以用逻辑、用理性，然而，当我们要去影响别人、让他们认同我们的时候，只有逻辑是不够的。

我们需要故事，因为只有故事，才能达到共情、建立人与人之间的链接、让他们站在你这边。

二、好的故事其实是有规律的

好的故事都具备这些要素：基本要素(冲突<渴望、障碍>、行动、结局)+附加要素(情感、展示)。

冲突是讲故事套路中最大的核心。冲突=渴望+障碍。因为有冲突，必然是需要行动的，行动之后到底结果如何，这就是结局。

情感的作用是，建立跟观众或读者的链接，引起共鸣。

展示的作用是，让观众或读者身临其境。

三、商业环境中如何讲故事

商业故事与小说故事遵循同样的方法，但商业故事有四大特点：

1.渴望通常是对方认同的。商业故事中，你不能人为制造渴望，而是需要挖掘;

2.故事通常是结局倒推的。商业故事是有目的的，你需要根据目的来定好结局，然后倒推需要唤起对方众多渴望中的哪一个，才能跟你想说的问题形成冲突，并导出最终结局(目的)。所以，以终为始才是正确的讲商业故事的方式。

3.情感的运用通常不会太夸张。

4.展示常常是数据或者案例。

四、工作中常见的故事类型

1.我是谁——这个故事用来增加双方感情

2.我为什么在这儿——这个故事用来解释你的目的

3.教育展望——这个故事用来让他人有所改变

4.我知道你在想什么——这个故事用来更好地解释自己、或者告诫他人

五、后续练习：

如何练习才能提升讲故事的能力：

练习1：拆结构——看到有感染力的文章，就试着用故事五要素来拆解一下它的结构;

练习2：累故事——针对常见的四个故事类型，结合你的工作场景，预先准备几个故事，以备不时之需;

练习3：多训练——当你需要演讲、开会、写报告等等之前，先按照故事五要素列好提纲，然后再准备内容。