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《马奇论管理》听书笔记

《马奇论管理》听书笔记

作者: 童心麻麻 | 来源:发表于2020-08-19 13:01 被阅读0次

作者詹姆斯马奇,经济学的奠基人。美国院士,18个国家的大学荣誉博士。

马奇核心研究领域,组织是如何决策,如何学习?

一、组织学习的局限性。

理性选择理论,组织制定目标,列出可选方案,评估各方案优缺点。

从经验中学习,组织采取行动,记录结果,推断行动与结果的关系。

调整下一步的行动,得到理论。

经验学习的陷阱,解释谬误陷阱,行动与结果之间做出错误的推断。

胜任力陷阱,正反馈坚持,负反馈放弃,排斥新事物。

二、如何克服组织学习的局限性。

把握利用和探索之间的平衡。

利用,强化旧胜任力,扩大竞争优势。

探索,开拓新领域,发展新的胜任力。

对策“愚蠢术”,包容组织中的异端/疯子。给他们空间。

鼓励人们行动时要以身份为导向,而非结果。

对于组织决策,不要相信有一劳永逸的解决方法。

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