[打卡宝宝]:张娜
[打卡日期]:2018/12/30
[学习内容]:5分钟商学院· 周总结
[学习笔记]:
1、激发善意:现代管理学之父彼得·德鲁克认为,管理的本质,是激发善意。我们雇佣的不是人的双手,而是整个人,包括他的脑,和他的心。关于如何激发善意,很多管理学者有很多的研究,比如马斯洛的需求理论,赫兹伯格的双因素理论等等,我们将用一单元的篇幅,详细讲述。
2、美国管理学家弗理蒙特·卡斯特和罗森茨威克认为,公司是一个由各种要素组成的系统,人和其他生产资料一样,都是这个系统中的要素。差别是,人这个要素是主动的,而其他要素是被动的。我们当然要激发善意,这有助于提升“人”这个要素的“主动性”,但同时,也要理清包括人在内的所有要素之间的关系,构建有效系统,才能产生巨大的整体价值。这派观点,被称为:系统管理学派。系统管理,就是通过设计系统,来构建人与人,人与财,人与物之间的最佳关系,最终提高管理效率。
3、知人善用,就是清醒地认识到每个人都是不同的,要把合适的人,放在合适的位置上。第一,因人不同。人生来平等,但又生而不同。了解差异性,不要拍脑袋,试着借助一些前人的思考,现成的工具。比如MBTI。第二,因时不同。不但人与人之间是不一样的,同一个人随着时间的发展,也会变得不一样。刚进公司的时候,通常热情高涨,但能力不行。这时,不要急着对这个人下定论。随着时间的推移,他的能力可能会越来越强,但是热情会削弱。这时也不要急着对这个人下定论。作为管理者,你应该调整自己,学会在不同的时间,用不同的方法,管理同一个人。我们把这叫做:情境管理。第三,因地不同。这个地,指的是环境。他与直属老板是否相处和睦,直属老板是一个人工作状态的几乎决定性因素;他与周围的同事是否能力互补,这件事情的愿景、目标,以及对应的流程和管理方法,是否能释放他的能力。这种人和地的匹配性,可以通过有效的1:1沟通,来不断了解和磨合。
4、反求诸己,就是从所有的问题中,找到自身的原因。管理里面从来没有“你应该怎么样”,更没有“他应该怎么样”,只有“我应该怎么样”。从来没有什么叫“这一届员工不行”,只有自己不行。如果真的是员工不行,你没有把不行的员工换掉,也是你自己不行。
5、企业家可以面向梦想,管理者必须面向绩效。激发善意、设计系统、知人善用、反求诸己,最终都要体现在绩效上,企业才能先生存,后发展。为了绩效,我们要平衡功劳与苦劳,梦想与现实,理论与实践。
[坚持习惯]:学习
[今日感悟]:疲劳期要积极调整状态
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