极少网购衣服的我,尝试了一次失败的经历,就是无理由退货。
我上周看好了的一件棉麻格子长袄,开始觉得很满意。但是因为是均码,无法判断适不适合我,即使有模特的试穿,也不能无误地结论。结果是,货到之后,试穿了,太肥大,而且整体感不理想,怎么看都是借来的衣服,跟我没有契合。我一向对服饰的要求是,它要跟我一致,属于我的一部分。不然,我宁可放弃。这件棉衣没毛病,别人都说好。但是,我还是决定退货了。内心驾驭不了的,必须舍掉。衣服,是分分钟要面对的晴雨表,它的重要在于,会影响和决定一整天的心情。在我看来,它其实是一层皮肤,一层保护,一层安全感。我对它绝对地信任和依赖,因它离我最近,知道我全部的秘密。我把自己交给它管理我的形象,我的外观,我的美丑它有一部分责任。有哪个人不在乎自己的观感?
商家的无条件退货,是说在物品没有任何瑕疵的情况下,买家的任性是可以容忍的。这是我的理解。真应该感谢卖家的宽宏大量,给犹豫不决的人有了选择的机会。
好在退货比较顺利,在快递公司还出现了一个小插曲,人家要身份证,我没带,一个陌生的大姐帮了我,借用了她的,(其实原则上是违规的),再次谢谢她。如果说退货有什么损失,就是承担了十元钱运费。仅此而已。
这件事情提醒我,均码并不意味着没码,也不意味着适合所有人,即使尺码合适,也可能有无法言说的理由,无理由,可能是最好的理由。
感谢无理由退货,这人文的规定。
七天无理由退货鲁小南于2019.11.27
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