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家乡某了么提升策略浅显看法

家乡某了么提升策略浅显看法

作者: Kidney李 | 来源:发表于2020-05-15 13:51 被阅读0次

        人与人是不一样的,但是同一个地方的人某些特质是一样的,我倒又忘了。

        废话也不说了,随便写写。

        1 领导换有能力的。有发展远见,有素质的。但这其实是个悖论,有能力的为什么要来这个地方,这个地方怎么会出有能力的。所以其实可以忽略。

        2 骑手本身的提高。没带头盔的,逆行的,因为都是穿某了么衣服,多少都会给某了么不好的印象。还有服务态度的提高,骑手本身人不多的话,服务态度还是容易提高的。

        3 装备的更新。站里没有新装备,完全可以自己买,最多几百来块钱。但是家乡这个地方普遍穷,为别人花钱的事新鲜,连为自己花钱也是抠门。宁愿用破烂的装备也不愿为自己赚钱的东西上花钱。换成我是一个路人看见某了么的烂装备,换我我也点某团。

        4  骑手远路不愿走。远路确实性价比不高,但是总单都少的时候,为什么不送一单是一单,非要等到两单一起送,何况八成等不到,最后只有一单就转了呢。换成某团别说十秒,转单你听到声单已经被抢了。

        5 宣传 小区里没这个必要,因为送也送一家,比方说他家一个人点某了么,他家人也会让他点,一天也就最多三回,家家联系又不紧密。我发现宣传最好的比方说是商超里珠宝,表柜这些地方,送一个人,因为还有其他同事,所以可以让他同事也点某了么。

        最后还是为自己说下吧,我不是脑瘫,单子我也不会胡乱抢。没单子我只好抢单子,跑两头是因为一头我现在这住,那头我以前在那住。因为客观原因要超时了我让顾客同意点送达就行了。各凭本事。想提升体验我认为还是从前面几个地方提升比较好。不是说就因为两个单子我就会对所谓的体验就会有影响的,我也没那么大威力。

        本来打算燃烧三个月,开开心心的,想干众包的小地方没有只能碰到这些人这些事。总体来说我觉得外卖在这个地方不会有太大的发展。本身就是服务,但是服务里素质排首位。也不知道哪天又会因为某些人提前离开。我一个人的力量有限,随便写写希望也为某了么尽一份微博之力吧。

       

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