自始至今,2019年已经代表为过去,在这过去的12个月里,所发生的所有悲欢离合都不断累积着我的个人成长,这不仅仅代表着岁数的增加。
我正能量的时刻:
1.能与顾客有效沟通,认同你的话语,产生购买结果,这是对我最有价值的认可。一方面帮助商场获得TO,另一方面自己花的时间产生了价值。
2.我所在的运动growth,是持续处于增长状态,不断走高,此时心里面是充满了信心的。“我可以做得更好”。
3.Get到新技能.不会的技能还有许多,但也在慢慢变少,通过去年一年的经验学习,不管是自行车装配,workshop还是鱼竿配节服务,对其技能和知识都有很大长进,这让我2019有所满意。
4.每次按时下班会感觉愉悦。准时下班能让我,今日任务圆满完成或者交接到位,能让接替同事继续执行。而我则可利用工作外之时间,发展业余之爱好。
我负能量的时刻:
1.时间管理,
无法合理的安排工作任务与生活时间,频繁产生加班,增加工作时长,从而耽误其他事情造成生活混乱,从而作息时间也会发生变化。
2.与团队产生分歧,
4.Growth经济数据下滑,让自身所付出的认为没有意义和价值,
5. 盘点损耗率控制不住,每次的盘点带来的就是巨额差异,而这些差异又不知从何而来?上周明明还在的东西,这周突然就没了,这让人心情郁闷。
6.工作中时长不长犯些小错误,或者与团队成员意见不一致,这些虽不足以导致大问题,但是会让人感到对自己的不自信。意见和见解无法全盘拖出,自己言语的被无足轻重,从而随波逐流。
7.渔具配件服务,无法及时到位,大仓没货,使顾客送来的损耗鱼竿,无法及时修理导致服务体验差;或者货架的鱼竿被损坏无法及时修理导致经济数据下滑。
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