产品是某个系统能力的结果,就是呈现或者具象系统的结果。人的性格,能力,形态,品质等,能看到,接触到,感受到,这个也是长期选择及长期迭代的一个结果。现象后的本质,就是这样的系统能力。
系统能力
从打孔和孔的服务这个例子,产品和服务,是基于客户的需求来解决的。有时候客户他是不知道需要什么的,比如听歌这个需求,有音乐会,演唱会,耳机听,手机听等,有很多种产品都可以解决,所有不能局限于某个场景及方式,这样去服务这个需求的思路就会打开。基于目前工作来看,仓库规划,仓库需要的不是一张CAD规划图,而是仓库进销存的解决方案,图纸花得再漂亮,没有解决库容,产能的需求,这个就不是一张好图,图只是结果的呈现。这个图可能限制你解决方案的呈现。
ATM机解决稳定取钱的背后需要的系统,看似简单,实际也是多方位的打磨。想一件事是简单,但落地之后,打磨各模块细节就是一件需要耐心的。从战略判断,流程选择,人从哪里来,钱要怎么花,供应商怎么选,产品要怎么卖,售后怎么做等,这个后面就是一个系统。一件包裹送到客户手中,它需要从揽货,分拨,转运,配送,送货。里面涉及到车辆调配,分拨中心选择,人力配置,路线规划等,这里还只是包裹物流的环节。产品的产,销售,售后等也是一大环节。从课上学的到实际工作中看到的产品,每件产品或者服务,它能够做好的背后是有一系列能力在互相配合和协调。从好身材来看,不是简单办了健身卡,每天拍照打卡这么简单。别人美美的拍照,背后有一系列的计划,膳食搭配,训练计划(器械,有氧,拉伸),休息控制,团体配合等,每件事做成看似简单,实际也是简单的一步步组合而成。
在这个快速变化的时代,人要生存及生活,你即是系统,又是系统中的一部分。点线面体中的那个点。点的系统做好,在系统中点是可以选择的。系统不好可以换,但点做到不好,将自己换掉,是一件很难的事情。
迭代
从微信1.0到6.0的升级迭代,从通讯工具,社交平台,移动生活场景,移动商业帝国的转变过程,每个版本的重要部分能够实现,是有前个版本的积累;你做好核心部分,分支是可以慢慢补充或者调整的,基于快速的接收反馈,反馈后快速的调整。从一个最好的内壳出发,一次次持续迭代和微小的选择,就会成就你的产品和人生。
跟菜鸟网络的协作中,这样的事他们经常在做。每次wms新功能出来,都会有bug,但它就是实现需要的功能,出现的问题和不合适再去迭代及调整,最终系统功能成熟。这个过程开始是煎熬的,新功能好用,但问题有点烦。这个过程是需要耐得住,每次就做好一点,看似没有大招,没有惊奇,但是成长的过程。
人的成长过程也是这样,知道,尝试,反馈,改变,练习,做好,一起做好。产品思维这门课,从人到产品,产品到人,多看几次真有不同的觉知。
穿越生死
傅盛推进可牛和金山合并,向死而生,甄别关键任务,将一个危机四伏的趋势给盘活了。不得不佩服这个33岁时就能做出事的人。看了傅盛的33岁前经历,能做到这件事,也是在情理之中,这个点是很厉害,换了系统,也能活好。没有以前的经历和选择,这样的事是做不到的,只有电影中及小说里会出现灌顶及机遇,瞬间走上人生巅峰。事情还是要一步步去做的。
领导力的另一种解读,面对生死存亡,带领大家穿越生死的能力。跟我上,而不是给我上。打工的路上,这种时期是比较难遇见。类似的经历是做项目,项目初期,带领几个人开辟战场,开疆拓土。项目动荡期,推陈出新,披荆斩棘,让项目重新活下去。这两个时期,苦活,累活你要带领干,但怎么干,哪个是重点,哪是方向,你负责,身体和精神都是累。项目制的小生死是经历过,这个不是容易干好的事。
圈层
我是在怎么样的圈层中,一年前接触到这个概念,就很是震惊。你的选择及你的经历,形成了现有的圈层,这个圈层壁是无形的,现在将你困在这里面。在这样的一年中,若是还是按照工作及物流这样的方向,抛开得到的影响,我是知道自己大概率会遇到哪些人,这些是怎么样的水平,而且这些人会伴随你的成长,貌似就是一种壁。但我先打开这个壁,去看看这个圈层外的世界,我做到了。是在今年就做到了,在外面有我完全不知道的人,或者不同运行的逻辑。参加线下课,参加线下活动,链接了各行各业的人,他们给我打开了一个口,看到更精彩的世界,这个世界或许本来就是这样的。
自己还是继续去拓展,会了解更新的东西,去听音乐会,看看艺人的产品,艺术行业是怎么运作的。去健身,跑步等,看到不同人坚持运动的自律。新东西,是一个点,撬开壁的一个点。世界是一本大书,若不到处走走的话,看到的总是同一页的内容。不着急,慢慢走。
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