PMP：项目管理的应用在于意识、知识与制度

新世界中国地产有限公司 工程师 赵江华

新世界中国地产有限公司 工程师 赵江华

项目管理者联盟2017年6月期PMP学员

　　一、PMP学员自我介绍

　　新世界中国地产有限公司为香港上市公司新世界发展有限公司旗下内地物业旗舰，发展各类优质住宅社区、大型综合商业地标、商场、写字楼及酒店，业务多元化。

　　北京“新世界•丽樽” 项目位于顺义区中央别墅区域最后一块别墅用地—御河板块，分两期开发，共提供310套法式风格别墅。项目整体容积率为0.59，四周环绕自然美景，是北京近年不多见的纯低密度别墅产品。

　　我在丽樽项目担任土建工程师，在负责区域内对项目在采购阶段、建设阶段、验收与交付阶段、维保阶段，从进度、质量、成本、安全、合同、信息、协调几方面进行管理，历经3个项目的工程管理工作。另外我还兼顾项目的计划运营工作，主导项目主项计划的编制、调整与落实、会议体系、关键成果备案、信息报表收集与汇总及运营情况评估。

　　二、PMP备考经历与经验

　　我的大学专业工程管理是一个综合性较强的学科，在工作中作为房地产开发企业的的土建工程师，也要兼顾采购到维保多个阶段，进行质量、进度、沟通等多个维度的管理。我的一位学长就职于中国石化工程建设公司，从他的口中我知道了PMP，了解到这是一套国际上应用广泛且适用于多类行业及业务的管理规范，其中也包括我所从事的房地产工程行业。在学长的建议下我参加了PMP的学习。

　　在学习的过程中，我发现通过PMP的学习，可以梳理工作中的经验，并在以后的时间里以这套管理方法为主线，丰富及提炼工作方法进一步指导工作。并且其中的十大知识领域的概念与几年前一位公司领导的指导不谋而合，后来得知那位领导也曾经参与过PMP的学习。

　　PMP认证考试是对我学习情况的检验，也是PMP学习中的一个里程碑。因此在经过PMP学习后报名考试就是一个理所当然的选择了。

　　通过系统学习PMP，令我对项目管理的框架有了一次全面的梳理过程，提升了自己对于项目管理的宏观认识和程序性融合。PMP不仅对工作提供了思路和方法，还可将其应用在生活中。

　　项目管理者联盟系统培训课程为期5天，肖老师的讲解详细、生动又十分精炼，令我能够全神贯注于课程知识的理解中。同时结合自己工作中的经验、公司的流程规范，将书本中的知识点以自己的经历来解读，从而理解知识点、更好的记住知识点。课后通过习题巩固课堂所学，将错题原因分类并标注知识点位置，事半功倍。

　　在模拟考试中，高老师从考试的时间、环境开始讲起，让我对考试有了全面的认识和了解。模拟题做完后，老师有对每道题逐个分析，令我越来越理解考试出题的思路、方法，也了解到自己错题的原因、薄弱的知识点，从而有的放矢、不断进步。

　　在考前，以思维导图的思路串联五大过程组、十大知识领域、ITTO，通过理解而不是死记硬背来掌握知识点。

　　报名考试往往是容易被忽略的部分，但这其实是相当重要的环节(我就有朋友因为错过报名而延迟了一期进行考试)。从PMP申请资料的提供，到报名的指导及各节点的提醒，张老师的工作都非常到位。另外张老师还建立了微信交流群，与同学们从学习沟通到考试交流都十分方便。

　　总的来说，系统培训时肖老师的讲解既细致又精炼，每个案例都能让我对知识点有更深刻的理解，讲义和课后习题很好的补充了课上所学。串讲及模拟考试时高老师的讲解深入浅出，在有限的讲解过程中将考点与知识点联系起来，快速强化巩固。顺利考试报名离不开张老师对于考试程序的细致辅导及耐心督促。

　　三、PMP学习感受与体会

　　项目管理的应用在于意识、知识与制度。意识是做事的内在推动力，按照项目管理的思路大事小事都是项目，都会经历五大过程组的流程，每个人都是各自项目的管理者。大到一个地产项目，从拓展到设计及前期报批、采购管理、工程管理、营销管理、客服管理，直至项目收尾各个维度。小到编制一个技术标，涉及工程概况、工作范围、工期要求、技术要求、评标标准等方面。有了项目管理的意识，应用整体的管理思路，可以更高效的推动项目。知道项目管理的好处，进而有意愿去推行项目管理。公司曾提出内部企业家精神、多行一步，也包含这个道理。

　　而推行项目管理的过程中主导者需要具备项目管理的知识，了解项目管理的流程关系与应用工具，利用项目管理的知识，将项目做全、做对、做好。比如一个项目的验收工作，要考虑分工(整合管理)、列项(范围管理)、工期(时间管理)……还要关注不确定因素(风险管理)、验收部门(干系人管理)。掌握知识并要学以致用，进而固化刷新。

　　而制度的推行要事先说明，并可采取考评的方式追踪跟进。如公司对主要承包商进行定期履约评估考评，评估对方组织、进度、质量等多个维度的表现，并就评估结果与对方高层定期沟通。另外在主项计划月报中也会有风险评估的内容需要填写，引导项目识别风险并规划风险应对。

　　若将项目经理比作一艘帆船，专业是船身，管理是风帆，个人品质是船舵。项目经理需要具备全面的专业知识，如果一个开发企业项目架构配置齐全，会包含人事行政、财务、合约成本、前期、设计、工程、客服、营销各项业务模块。这就要求项目经理必须掌握各个模块运行的关键，以及之间的支撑及制约关系。

　　除了基本的专业知识，项目经理需要建立自己的管理体系，并具备很强的沟通领导能力、组织协调能力、决策能力、学习创新能力。在能力以外，项目经理的价值观、品格与动机决定着个人的管理风格，关系着项目经理面对困境或诱惑的抉择时作何选择。

　　PMP的学习帮助我归纳工作中的经验教训，以系统而全面的视角审视自己的工作方法甚至生活中处理问题的方式。学习中很多内容都让我有所收获，比如之前工作遇到很大的痛点就是进度拖延与变更过多，通过PMP的学习我更深刻地认识到进度拖延不仅在于时间管理、质量管理，还要在采购管理及风险管理中加以注意。而整体变更控制则是解决变更问题的重要方法。

　　在今后，我可以参考这套基础的管理原则，充实自己，形成自身的工作风格。以此丰富自己的风帆，在今后职业生涯中扬帆起航。

项目管理者联盟PMP认证培训服务始于2003年，是目前国内PMP培训领域最具知名度的PMP机构。项目管理者联盟PMP荣誉客户包括用友软件、方正集团、惠普HP、中科软、中国银联等国内知名高科技企业。项目管理者联盟PMP认证培训服务实行全流程规范服务，世界500强知名企业高级经理师资，课程实战，通过率高，是国内PMP认证培训服务的优秀品牌。

项目管理者联盟PMP荣誉客户

　　PMP学院网址：http://pmp.mypm.net

　　办公地址：北京市西城区德外新风街2号天成科技大厦A座705室

　　咨询电话：400-666-0609;010-82273761

　　项目管理者联盟拥有下列机构颁发的培训资质：

　　国家外国专家局培训中心授权项目管理培训合作伙伴(国内第一批)

　　国家外国专家局培训中心授权产品管理培训合作伙伴(国内第二家)

　　美国项目管理协会PMI全球教育合作伙伴(Global REP)(国内第一批)

　　美国产品开发管理协会PDMA授权培训机构(国内第一批)

　　项目管理者联盟目前是北京项目管理协会创始成员单位与常务理事单位、中国项目管理研究委员会理事单位与中国软件行业协会过程改进分会理事单位,长期专注于项目管理与产品管理领域。项目管理者联盟与共创国际多次主办和协办全国性的项目管理学术与应用高峰论坛及会议，长期举办国际项目经理(PMP、PgMP、PfMP)认证课程、产品经理NPDP课程、技术经理PBA商业分析课程与ACP敏捷开发课程、工信部项目经理课程，为企事业单位培养超过50,000名项目经理与产品经理。