在职场中你是否碰到过沟通上的小麻烦，比如同事出现的失误，该如何委婉的提示，发现下属的不足后，怎样指出才不让他有逆反的心理。

在多数国人的普遍认知里说话要留三分情面，大家都喜欢赞美的话，对于批评说了就会让人觉得不那么舒服，破坏双方的情感，却又降低了工作效率，当你遇到这样的长线沟通难题，不妨试试汉堡沟通术。

汉堡沟通术是在国外流行的一种沟通方法，它的概念很简单，提出问题首先要表扬对方，给对方正面的反馈，中间指出需要改进的地方，也就是负面的反馈，最后再褒奖溢美之词，就像我们平常吃的汉堡，两片面包就是表扬，中间就是一片肉，这是批评。

汉堡沟通术举例

你的下属小张刚刚完成了一个项目，他凭借这个项目获得了晋升的机会，但是你觉得他在数据分析能力上有所欠缺，这时候你该怎么做呢？

先表扬他，你的项目完成的非常好，对我们今年要达到的业务目标很有帮助。

然后提出问题批评，听说你很想要晋升部门的主管，对于你这个想要自我提升的热情，我非常的欣赏，但是想要做到这个位置，数据分析能力很关键，从目前的情况看，你这方面的能力还是有所欠缺的。

最后再以正向的批评收尾，嗯，自从你入职以来的，我看你取得了很大的进步，如果再提高一下分析能力，你很快就能晋升了，加油，我看好你。

汉堡沟通术落地的两点建议：

第一，运用汉堡沟通是最重要的就是陈述客观的事情和问题，并指明问题的严重性，不要带上情绪对别人横加指责，再让对方自然而然的意识到自己一定要改正这个错误。

第二，批评尽量要短，不要长篇大论，提一两条即可，多了对方可能就会想，我哪有那么多问题啊，你是不是故意找茬，在情感上就难以消化你的批评了，

总结一下汉堡沟通术的三个步骤：

表扬─提出批评─正向评价