团队沟通4大原则

如果不能确切的了解团队的成员正在想什么，即使坐到了团队的管理者，那么也是个聋子和瞎子。
是否作为管理者，也不了解手下正在干什么、想什么：

• 这些人是否执行了我的意图？——执行力是沟通的目标
• 他们的工作效率怎么样？彼此有没有真正的团队合作？——协作型是沟通的产品
• 有些人在勾心斗角嘛？——团结度是沟通的灵魂
• 谁在图谋我的位置？——权利核心是沟通的基础
  搞清楚如下的四大原则，就能回答上面的问题

第一原则：团队思维

团队就像一个人的大脑，它的整体思维是统一的，在做一项决策时，不存在多数战胜少数货少数超越多数的情况。争取让团队达成一致。强势的干预以达成某种效果，并不是最佳的选择，统一协调思维，共用一个大脑来思考和决定，才是最优的结果，哪怕反对的人是个微不足道的人，也要以团队的关怀去理性说服，避免出现裂痕。

第二原则：团队语言

不管你有什么样的观点，都要使用团队其他成员能接受的语言，不能唯我独尊，锋芒毕露，伸出刀子就想扎别人。团队中的人，性格各异，利益出发点不同，各怀鬼胎是正常的，但这不意味着就要斗个你死我活，应该以团队的沟通方式解决问题，照顾每个人的感受。

第三原则：团队文化即Logo

团队的某种特质代表着一个团队的Logo，工作方式、目标、沟通、肤色、信仰、种族、年龄、母语都是Logo的一部分，当你的团队有鲜明的Logo时，团队早晚会出现裂痕。作为管理者，制定和建设使每一个成员能受益和接受的Logo是必须的任务。

第四原则：团队协调

沟通是协调中最重要的工具，任何一个成员做好自己能做到的，并在自己的事做完以后，积极的协助他人工作；在遇到困难时，知道如何向他人请教，这就是最基本的团队协调能力。管理者的协调能力，首先体现在对工作的分配和奖惩，其次才是做调解下属利益的"马大姐"。主次颠倒的后果就是获得了一个好名声，却毁了自己的事业。有时候往往二号人物会起到更为关键的作用，能向下主动关切下属，向上能为一号人物"挡驾"和排忧解难。