焦点网络中级 程玲玲 郑州 坚持分享第226天
解决式谈话基本几个阶段:
1,正向开场
……
当事人背景,从简单的人事物开始,正向
赞美,目标
2,问题简述
当事人对问题的主观诠释,对其影响,如何处理,(个人与问题的互动)
现在发生什么事让其困扰的,咨询前改变,理解
3,建构良好目标
协助澄清,问题解决后所欲的美好愿景,探讨当事人偏好未来细节,(引发动力,发展出行动计划),也可以多个问题中聚焦,引导从问题的描述和抱怨到共同建构具体可行,有人际情景互动,个人能力所及,符合当事人生活脉络,立即可以开始行动的步骤。
4,探讨例外
过去相关成功经验,资源,优势,(意识化,愿意多执行,寻找有效因素,开发可能性,逐步建构解决之道)
应对策略,谈论善用,使问题不要变的更糟
5反馈
前述阶段后,赞美,桥梁,建议,鼓励有效持续发生,,多做例外,鼓励开始尝试,所欲目标的一小步
6后续咨询
评量进展与探讨改变为开场,进展何以能发生,并维持,确认与目标一致,稳定扩大,改变后,还想要往前的一小步为何,循环前述步骤。
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