“宝贝，每天早、晚要乖乖刷牙两次哦。”小时候，母亲常会这样教育我们并督促着我们时刻保持口腔的卫生。现如今，刷牙早已是现代文明生活中必不可少的一部分。但事实上，在经济条件较差的时期，人们连肚子都填不饱，更不要说刷牙了，普通老百姓只能漱口，或者一些其他简单的方式清理口腔，如咀嚼橄榄叶，或用一种叫“牙枝”的工具剔牙等等。即便后来出现了现代化的口腔清洗工具，也只有王孙贵族才能享用，老百姓对于每天“乖乖早、晚乖乖刷牙两次”这种生活是想都不敢想的。时代在进步，牙刷也是各式各样的：有科学性弯曲的、电动的、以及各种特殊结构的，牙膏的品种更是层出不穷：有多口味的、药理性的、磨砂的等等。每天到家不干别的先刷牙保洁一下口腔清洁，不仅健康而且享受。渐渐地，大家也早已不再满足于自己刷牙，于是便出现了口腔护理机构，可以提供洗牙、口腔保健甚至口腔美容等服务，人们开始把自己的口腔健康和牙齿美白交给专业人士来护理而不是自己瞎折腾。
然而，如今的很多口腔保健机构依然没有意识到时代的更替，大多数人习惯把口腔护理、牙齿美容当做一种高端服务。从很多治疗点的地理位置分布就可以看出来，很多口腔医院都被设立在市中心、商业区，最繁华的地段。那些机构确实有着雄厚的医疗资源、权威的实力，就安全性来说也是令人放心的，但正是因为这些机构、商家能把控高端资源，从而使他们产生一种固执的商业思路——口腔保健一定是面对高端人群的。国内在前几年口腔保健行业发展缓慢，普及程度低也是因为这种思路一直在作祟。
口腔保健在公立医院的医保报销低至20%，其中牙齿美白、口腔保洁项目更被官方认为是一种“多余”的医疗，所以才萌生了民间的众多口腔保健医院。然而口腔保健真的是“多余”的项目吗？朋友圈经常能看到谁谁今天去拔牙了、某某人也长了智齿、又有人去补牙甚至换牙，而这些患者并非全是老年人，还有很多80后、90后甚至00后，他们真的是因为长期不注意口腔卫生而出现问题的吗？我们说，口腔已经烂糟糟的人就算从现在开始坚持做到“每天乖乖刷两次牙”也是难以补救的，这时候就需要专业的口腔保健机构。但如上文所说，因为错误观念的存在，不少人觉得口腔保健是一种奢侈、多余的行为，大部分医院又都在市中心高端商业区，像北京这种比较大的城市大家根本没时间折腾一趟，对于中老年人来说更是不方便。
京仁博爱口腔医院就上述问题拓展了行业新思路，于今年开始施行社区化口腔保健服务措施，在北京亦庄经济开发区等五个居民社区设立了诊疗网点。
以下是关于三位京仁博爱口腔会员的采访记录：
会员1-刘大爷今年69岁，虽然腿脚没毛病但是不爱出远门，家中女儿钟爱牙齿美白，几个月前也让刘大爷去博爱办了一张会员卡。记者：刘先生您好，听说您是京仁博爱口腔医院的会员，您是怎么看待口腔保健这一医疗项目的呢？刘大爷：说实话，我对咱们这个口腔保健并没有太多的看法，不会特别吹捧，但也没觉得有什么不好。我年纪大了不爱折腾，可你说这店就开在家门口，感觉就好像平时去医院拿药一样方便。做牙的时候呢，就往那儿一躺，那帮人什么都给你伺候好了，清爽！这感觉太棒了。记者：一般认为中老年人可能对这些新鲜的事物不太感兴趣，但是听说您办理会员后还拉其他小区里的朋友同去，这是什么原因呢？刘大爷：其实我们这些老年人不是对新鲜事物不感兴趣，我们也是人啊，怎么会不感兴趣，我们也年轻过，就我而言，我也很喜欢刺激，但问题是有心无力啊。你说现在让我大早上跑天安门看升旗，对不起，不去，还还不如躺家沙发上看电视舒服。他口腔保健在家门口就能做，买完菜的功夫就去了，一顺手的事儿，肯定要体验体验。不要说牙齿保健，以后要是家门口开一些别的面向我们老百姓的好玩的东西，我还会去的。
会员2-95后大学生王然。平时喜欢健身，注重皮肤保养，假期在京仁博爱口腔办理了会员。记者：同学你好，口腔保健吸引你的地方是什么呢？王然：说出来不怕丢人，我刚考上大学的时候特别爱美，但是我身材不好皮肤也很差，好在后来我努力健身又开始护肤，最后都有所改善。但只有一点，就是牙齿，不论怎么清洗一直比较发黄，怎么刷都没辙，一度让我陷入消沉。后来来到了京仁博爱口腔才知道这些跟饮食习惯和不正确的刷牙方式都有关，经过在他们那里洗牙后一下改善了很多。以前自拍的时候都不敢张嘴，现在我见人就笑。记者：那你平时又健身，又跑美容院还要做口腔保健，不会有太大的经济压力吗？毕竟你还是个学生。王然：我吧，家里特别支持我健身，愿意给我出钱多运动运动。美容院的钱都是平时我上学打零工自己挣得，我去的也不是特别勤花不了太多。之前是同学给了我一张京仁博爱口腔的免费口腔检测和单次的免费洗牙优惠邀请函，后来才知道这种家附近的店价格非常实惠。买两件衣服穿两天就扔一边了，可是洗一次牙可是终身的提升。现在啊，我们专业不光女生被说的都要去做牙，连几个男孩子也要去，现在他们知道嘴里脏了吧唧的没地儿找女朋友了。
会员3-家庭主妇王女士。王女士工作非常清闲，在家空闲的时间较多，同样也是京仁博爱口腔的会员。记者：王女士您好，你在京仁博爱接受过什么样的治疗呢？王女士：我下槽牙就是在博爱种的。以前牙上缺了个小口，医生那边说我这个很好治疗，只要补一下就可以了，但一直都没引起重视结果后来整个牙都脱落了。但是我在网上查的那些种植牙的照片、信息什么的特别吓人，一直不敢去，就是害怕，后来还是在京仁博爱做的。记者：那您当时为什么会选择在京仁博爱口腔种植牙呢？王女士：我一直就觉得，人到了中年，身体保不齐会有什么毛病，上个医院感觉就跟上刑场一样，到了医院等着医生给你“判刑”。然而京仁博爱可真不一样，一进去人家的员工都非常热情，真的叫服务，医生也专业。也是京仁博爱给我介绍完详细的种牙流程以后我才明白原来并没有那么可怕，亲身经历后也确实非常棒，估计今年最正确的决定就是去博爱种牙了。
我们采访的刘大爷、王女士还有大学生王然其实均来自北京当地的普通家庭，都住在四环五环外，并不算特别富裕。如果是传统的高端口腔保健模式恐怕他们一生都不会去了解，也不会得到改善。京仁博爱口腔秉承着让更多的老百姓享受到口腔保健服务，普及口腔健康重要性而一直在做努力。除了当前的五个社区医院还会在今年开设更多网点，口腔保健行业正在京仁博爱的新思路下发生着巨大的变化。
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