文|奇夫
“绝对不够,随便一看,也就1200个字吧” 老C一边前后摇动着台球杆,一边说道。“我的话传没传到位,说好的10000字呢?”
今天上午,3个小时,完整的时间,一份自查书,感觉像是写断了手一样,手腕,已经僵住了。
放下笔来,转念一想,为啥自己要写这份自查?为啥,大四最高年级且态度做足了的自己第一份自查还被打回来了?为啥BOSS就像一只老狗恶狠狠的看着残留血丝的骨头,那样贪婪而又挑剔的看着我?
三天前,我在阳台,晾了一把伞。被BOSS老C看到,没收,批评,检查。
在被拿走伞的那一刻,我终于知道了,为啥老C每词的民主测评都是第一,倒数第一。单位全部20个BOSS中垫底,长足4年,地位从未被撼动。
从二分法来说,BOSS 有两种。好的,会培养我们,让我们做事;坏的,会不断挑刺,不断地刷存在感,却没啥大的能力,压着我们走。
面对好的,我们烧高了香,但大部分时候,我们遇到的,都是不好不坏的BOSS。当然,尴尬的是,我可能遇到了一个坏的BOSS。
事后反省,回忆当时那个10分钟内每一个细节,现在,我知道了:
BOSS 不是我决定的,但是,当时和BOSS面对面谈话的自己,姿态却是不对的。
不对有三点:
态度不尊重。看着他一副屌屌的样子,心中是不服的,尽管有着面对领导的表面尊重,但当时,我的眼神、表情、举止,现在回忆,都是透露着反抗式的瞧不起意味。
目标不明确。当时带着写好的三张纸就去找了BOSS,想着是啥,想要做啥,都不知道。硬着头皮带着新鲜涂满笔墨的稿纸就去了。然后,去了干啥呢?站着,站着,站着。说啥呢?无话可说!
现在想来,都不知道要去干啥就去找BOSS,是去争取谅解、还是赢得表扬和肯定,是交了简化版自查书就撤退、还是拿了伞才撤退?俩字总结,真笨!
方法不灵活。是用面对好领导的方法,诚恳认错,许下保证,改过自新;还是面对坏领导的肯定意义、高额夸赞,突出存在。没想好,没用好,当时的方法就是站在那,一句话不说。
不说话,你去谈什么话?BOSS几句话给你说没火了,还有什么交流谈话的必要了?我们的目的岂不是白白的浪费掉了嘛。还惹得一身骚,被讨人厌的人讨厌了,你说难受不难受?
问题有一万个,而行动只有一个。今天的晨读,解决的就是这一类的问题,当然晓得技巧很多,但归结就是一个——
共谋
啥是共谋,共谋就是俩人共同谋划,共同立场,共同路径,共同思考,共同努力,直至最后最好的可能,达成并分享共同的结果。
共谋,一个共子,道尽精髓。是我谋了boss,还是boss在谋我,反正达成了双方的谋划,其他的又有什么重要的呢?同理心、换位思考、理解、关注,换个说法而已。
就拿今天下午成功解决了这个自查书的事来说,共谋这个东西,太牛逼了。
掌握共谋,只需要三点:
一、尊重对方
注意,尊重不只是去注视倾听,而是恰当的回应感受和需求。也就是当对方说话的时候,单纯的倾听是不够的,打断也是没用的。
正确的方法是,适时回应,比方说语句的暂停处重复对方的关键词,一致的时候,说出你的肯定,不一致的时候,提出你的问题。
想起第一次的自己,基本的倾听尊重都没做到,注意力的小狗锁在了内心的笼子里,却把外面的BOSS晾在一边。
老C当时忍得住,这BOSS的忍耐力也是让人佩服。不过,打回重写,结果却是可想而知了。
二、明确目标
明确目标有两点。
第一点是明确自己的目标。
谈话之前,先问问自己想达到什么程度,完成什么成果,能够获得什么东西?
问题有三个标准:具体,具体,再具体!
足够具体,才能明确。
比方说,下午找BOSS谈话,我反复问了自己目的,不是要回雨伞,而是把自查交到他的手上。非常具体,没有多余。最终,整个十多分钟的流程,谈话的中心一直都没有变,不管是回答还是提问,都围绕中心进行,最终,我交了自查,还拿到了伞。算不算意外惊喜呢?
第二点是明确BOSS的需求目标。
之前说了,好的BOSS的需求是让手下成长,坏的BOSS更喜欢刷存在感,让自己在手下面前显示的更强大、更牛逼。我啦,根据后面的情况这么做的啊。
夸赞,肯定,表现虚心,诚心接受,把一副瞧不起对方的愁容暂时隐藏掉,换来的是对自己更好一点的结果,变成真正的把愁容收起来。根据BOSS的诉求,询问BOSS的感受。
没有任何一个人喜欢谈话被打断,因为打断的时候,思绪在继续、信息接受不进去,还容易生气。下午我就从来没有尝试过打断他来解释自己,具体有多厉害我不知道,但明显感觉BOSS的暴怒少了,这没错。
用明确BOSS的目标来完成自己的目标,这岂不是一件听起来很爽、做起来更爽的事情嘛。
三、活用方法
今天的猫叔晨读就给了一种非常好的方法:循序渐进法。
先提出需求的一部分,完成后继续增加要求。因为一步迈的太大会吓到对方,也会伤到自己。
所以一开始我就没有提出要伞的需求,没有表示要改过自新的假决心,我就是要交了这份自查,可能没你之前提的要求字数那么多,但就是我此时提出的唯一一个目标,非常非常小的目标。
当然,成功的交完了自查,又虚心的受了一会假思想教育,我尝试提出要回伞的要求,可能是看第一次已经给我了,已经服从了,那么第二次也就答应了。
服从是有惯性的,目标的完成也是有惯性的。
最终是boss成功的刷了存在感,还是我成功了避开了之后毕业前40多天的针对,分的那么清楚,已经不重要了,不是嘛。
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