[ 齐帆齐微课第 10 篇 1520 字数 共累计14210字数]
这是我读的第一本网络小说，感觉映射了很多职场管理常识，耐人寻味，特此整理。
01 跟对人
跟对人，方向就正确了，势必事半功倍。
同样是丫鬟，女主的丫鬟琥珀，原为娘家罗大太太所赠，是监视女主的。但琥珀聪颖，观察女主为人处世聪慧，在夫家很快站住脚，而且心胸宽和，赏罚分明。琥珀决心忠于女主，有女主的一天，就要她的未来。而原来的领导罗大太太也不能得罪。但县官不如现管，毕竟长期都在女主身边做事，应对罗大太太也多为随机应变。女主对琥珀也是信任有加，尽力为其谋划好婚事，更是不吝啬为其添嫁妆。
其间，琥珀也足够聪明，跟着女主的行事，进步非常快，做事做人不但得到女主的上司太夫人夸赞，对下约束小丫鬟也非常有女主的风格。有领导背书，自己有能力承托，琥珀的职业生涯自当一路顺遂。
而秦姨娘的丫鬟翠儿就没那么好命。如果秦姨娘可以保持秉性善良，恪守本分，秦姨娘和她的丫鬟翠儿也会得到女主垂怜，在那样的封建家庭也终会有平凡善果。但事与愿违，秦姨娘阳奉阴违、暗中使诈，不仅没有吧扳倒女主，还为此付出生命的代价，而翠儿也难独善其身，最终香消玉殒。
在特定环境下，丫鬟无法选择主子，但我们现在是有办法选择领导的。
02 树威信
女主刚刚接手管家之权，因其年轻，又是庶女出身，徐府的老人儿们自然倚老卖老，瞧她不起，工作也就不配合。女主并没有马上采用权威强压，用三步轻松打下码头，树立威信。
首先，获取老板，即太夫人的信任和支持。虽然男子当家，但后院庶务还是以太夫人为最高裁判。每日晨昏定省，风雨无阻，尽孝道。
遇事以家族大局为重，不计较个人得失。当五夫人怀孕，道士说属牛的人要回避，以免冲撞。女主二话不说，把手下的属牛大丫鬟冬青调走。男主毫无交代下带回一个孩子，女主一路维护和保密，并最终养在膝下，让太夫人和男主都深感欣慰。几件事下来，无论太夫人还是男主对其信任不断升级。
第二，立规矩。原来三夫人管家，有些步骤繁琐混乱，大家多有钻空子行为，但拿不到真凭实据，不好处罚。女主接手后，整顿流程，各部门权责明确，责任到人，同时不忘了为大家谋福利，这样便于规矩的推行。比如新年值班，之前大家混乱值守，女主排班定人，这样每个人都有休息时间，在当值时就必须要尽责。
第三，杀鸡儆猴。新官上任，搞再多章程，不落实都没有用。而对于资历尚浅的管理者来说，推行受阻，有人敷衍是常事。这时捡就该敲山震虎，尤其捡那个最难的敲，其他人就会四散而退。这里有个管事妈妈，自认为和太夫人房里的掌事杜妈妈交好，府里的仆妇一向都敬其三分。这位管事妈妈在嫌弃找屏风麻烦后，就派她手下的一个仆妇去告诉女主，说没有这个屏风。这给了女主机会，训斥和处罚管事妈妈毫不留情。而太夫人知道了这个事，笑着支持。
如果没有老板的支持，杀鸡儆猴起不了作用。
03 拉盟友
人是社会性动物，每个人都不会孤立存在。想要凡事占据主动，就得保持消息灵通。而消息靠人传递，所以一定要有自己的人，即盟友。可靠的盟友越多，自然消息就越灵通，遇事就越可提前筹划，以免落入被动境地。
这里女主的方法的就是惯用的在各个环节安插自己的人。在回事处、账房、司库这些各个部门之中，在内院和外院之中，在和燕京的贵族夫人小姐交往中，各路地方能安排人的安排人，安排不了人的就迂回设置可以与之交往的人，在社交关系网中树立个人品牌，结交盟友，互递互惠。
在小说中，经常可以看到的桥段是这个消息是如何传达的，谁和谁交好，谁又得罪了谁。但这些还不够。不能只作一个消息枢纽，当拿到各路消息后，要有独立整合判断能力，才能做出正确的决策。拉盟友、汇聚消息都只是方法，并不是目的，不可本末倒置。
这些和职场管理简直如出一辙，跟对人做对事、找到盟友贵人、有一套自己行之有效的处事方式，才会有更好的发展。
[ 齐帆齐微课第 10 篇 ]
网友评论