昨天晚上和王春华老师开展了“一对一”的对话,看起来我是教练,她是客户。现在回想起来,过程中的很多时候,我感觉对话的对象就是自己,她说的那些状态,也是我常常会有的,自己仿佛也是成为了客户。特别是,王春华老师说:“有时候,感觉到同事的不自在,自己也会变得的不自在”。是啊,放下工作任务、各项指标这些具体的事情,在沟通的过程中看到人的感受之后,大家的心灵、感受就相通了,对方的情绪变化,我们是能够感受到,也就明白怎样才能够照顾好客户。
我是一个求快的人,做事追求实效,工作上往往是对事不对人。在没有学习心理教练之前,我一直认为这是一个美德,因为大家都是就事论事,就算有辩论、分歧也没关系,因为我只是说了自己认为正确的事情,只是为了解决具体的事情。这样的做法大多数时间说凑效的,事情也能够做成,但就是会让他人觉得不爽,甚至有人在背后说冷漠。学习心理教练之后才明白,做事情只是就事论事,不关注人是忽略了事是人做出来的这个事实。如果把人照顾好了,事情也不是事了。
王春华老师在对话中说到身边有些领导,让身边的同事感觉特别舒服,很是受尊敬,组织开展的各种事务,同事们都能够心甘情愿,甚至主动地帮他做好。可能他们并没有学习过心理教练或者心理学,但是他们是怎样做到的呢?我想他们能够人非常尊敬,一定是照顾好了尊敬他们的人,也遵从心理教练关注人的原则,只是日用而不知。
通过这次一对一的话后,我再一次对照了自己的日常,关注人是我一直要修炼的功工夫。
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