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我们把题目拆分一下理解:拼命努力是想解决问题,毫无意义的自嗨是问题并没有得到解决!也就是说问题的产生和解决问题方法这个矛盾没有解除。
很多人会在生活中碰到这种情况,你越是用力,结果处境就越糟。比如在谈恋爱的时候,如果对方对你没有兴趣了,有些男生就拼命地送花。然后花了很多钱、花了很多时间,女方对你越来越讨厌,到最后你还是没有成功。
再比如:“熊孩子”不听爸妈的话,就是爱玩游戏,爸妈怎么苦口婆心地劝,把游戏机收掉都不管用,孩子只要一有机会,下课了以后就跑到游戏机房,人又不见了。有时候大家的确是陷入了某种自己给自己设定的思维陷阱,所以才会越陷越深。
那在工作中我们也同样遇见很多这样的矛盾,你明明学了一个很好的课程,很想帮会员解决她的身体问题,可是你越表示关怀,会员却躲得越远。
敲黑板:当你陷入困境的时候,在某些情况下需要改变的也许并不是困境,而是构成你的困境意识的整个思维框架。
“矛盾对立”的思维。这里要注意,首先,不要被“矛盾对立”的思维影响,什么意思呢?陷入这种思维特征的人,就会这么思考问题:正因为我反对的东西是恶的,所以我是善的;正因为我是善的,所以谁怼我谁就是恶的。
“矛盾对立”思维引申到行业中的现象普遍存在。比如:别的瑜伽馆做活动吸引了一些会员过去,自己就嫉妒,在朋友圈发各种做活动的坏话,认为别人快活不下去了,自己显得生命力特别旺盛。
这些都是问题的产生和解决问题方法这个矛盾没有解除的例子。
2,“悖论”思维。
什么是悖论思维?举个例子:比如失眠,你在晚上凌晨两点的时候还是睡不着,你一定要入睡,如果不入睡的话,第二天你就没力气工作了。于是你对自己下命令:快睡觉,快睡觉。但是你知道命令本身并不是使得你的身体能够入眠的心理过程之一,它是属于一个更高的层次。对于该命令的内部的反复的呼喊,反而干扰了睡眠,更加导致了睡眠的困难。
所以这个命令的存在本身就构成了某种悖论:如果你不执行该命令的话,那么你就无法入睡;如果你执行该命令的话,该命令本身会让你兴奋,你还是无法入眠。它到底该执行还是不该执行呢?这就是一个很大的问题了。
引申思考行业现象:这是一个先学专业还是先赚钱的问题。很多人认为专业学好了就能赚更多钱,可是她明明学完回来之后没有赚到更多钱,于是给自己催眠,认为自己专业还不够好,继续学………如此反复,最后会出现一个结果,瞧不起那些不专业的教练,不但不赚钱甚至连朋友都没有了。
那这个问题的本质是什么呢?赚钱和专业有关系,但是不是直接关系。所以抓不住主要矛盾,在次要矛盾上容易进入死胡同,并且让自己的职业生涯不够精彩。
为什么会发生这样的一个情况呢?我认为是一个思维的懒惰。因为很多人她陷到一种思维模式里面,她要改变自己的思维模式,对自己的所有的知识框架他要进行全面的调整,这个难度是非常非常大的,所以她改变不了自己组织这些信息的总的框架。于是这就导致了一个很重要的思维谬误,就叫“过度简化”的谬误。
3,“乌托邦思维”。
什么是“乌托邦思维”?就是所有的问题就必然会有一个理想的问题解决方案,当然这个问题的理想解决方案我是不是知道,这是另外一回事,但它客观上肯定存在,我一定要找到它。
这看起来、是不是特别积极?为什么说乌托邦思维和前面的思维表面上看来一个是消极的、一个是积极的,但仍然都是处在一个比较低的层面上呢?
要解答这个问题,请注意错误的问题是没有解答的。如果你碰到了一个错误的问题,你首先要把这个问题本身消灭掉。那他们不这么想,他们觉得答案没有找到肯定不是因为问题提错了,而是因为我蠢、我不行。这就构成了乌托邦思维当中的第一种体现方式。
什么是错误的问题?比如,你作为馆主,没有做业绩的能力,不能带员工打胜仗,去学马云的管理方式,在这个行业就是错误的问题。因为舞台不一样,我们的管理方式不一样。开一个瑜伽馆和开一个阿里巴巴的成本不一样,跳槽一个瑜伽馆和跳槽阿里巴巴的代价不一样。所以,瑜伽馆做不好,只有一个原因,馆主不行,因为这个行业没有那么多高素质人才的储备,别想着做甩手掌柜。
所以你的馆做不好,你认为是你没学过管理,不懂股权激励,不会奖罚制度,想在这些方面完善,然后榨干自己的员工,这种错误的理想化“乌托邦式”老板思维,和这个行业八字不合。
其实馆主最需要的能力是:你需要别出心裁,要想出别人想不出的办法,就比如是司马光砸缸那种灵光一闪。
4,“敌我思维”。
这是我今天重点想讲的,这是最不应该讲的,可是我们现在和大多数会员的关系确实已经进化到了“敌我矛盾”
先给大家讲一个故事,大卫·利恩导演过一部老电影叫《桂河大桥》。在二战的时候,英军上校尼克尔森和他的弟兄们在缅甸被日军俘虏了,然后在战俘营里面帮日本造大桥。他们的管理者叫斋藤。本来斋藤和英国战俘处于敌我关系,所以日本人叫他们造桥,他们就搞破坏。斋藤烦死了,那怎么样能够让英国人心悦诚服地帮日本人造桥呢?
于是他就想办法改变了英国人的思维方式,他对英国人说:“你们是不是不服日本人呢?你们是不是觉得日本人打败你们胜之不武呢?好,我给你们英国人一个证明英国人比日本人优秀的机会。我们造大桥分两队,一队是日本队,一队是英国队,我们看两头造桥谁造得快?我们就比一比、赛一赛谁的本事大?”结果英国人就拿出十二万分的热情把那个桥给造好了。
斋藤完成了一个思维框架的转换,就是从英国人本来以为我们和日本人之间是敌我关系,他把它重新定义为工作竞争伙伴的关系,这样就把英国人的情绪,从反抗日本人引到了和日本人进行竞争,当然是一种合作性的竞争。
敲黑板:有能力改变一个人的情绪问题,无论自我还是她人,就可以从根本上解决很多问题了。
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