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《天下没有陌生的课程》笔记

《天下没有陌生的课程》笔记

作者: 几点心思 | 来源:发表于2019-06-15 05:40 被阅读0次
    《天下没有陌生的课程》笔记

    1.    刘希平,全球顶级公关公司万博宣伟的中国区主席。作为中国公关界的权威人士,他曾带领团队参与过北京申办2008年夏季奥运会,后来又帮助北京成功拿下了2022年冬奥会的主办权。作为职场社交达人,刘希平经常被各类求职节目邀请,为职场新人传授经验。

    2.    《天下没有陌生人》是刘希平从业30余年来的第一本著作,浓缩了他专业经验的精华本,这本书由浅入深地介绍了各种段位的社交技巧,从自我的提升到沟通的技巧,从初入职场的注意事项到拓展多元化的朋友圈,书中提出了很多实用的技巧,刘希平一一用自己的亲身经历加以说明。

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    1.    核心内容:

    公关,其实并不深奥,无非就是待人接物的方式方法。如果能跟遇到的每个人都建立起良性、顺畅的沟通路径,达到“天下没有陌生人”的境界,那处理事务、解决问题就会事半功倍了,因为我们遇到的绝大多数的事务和问题,说到底,都是跟人打交道。

    2.    社交、沟通能力不是与生俱来的,可以通过掌握方法和反复练习来提高。刘希平将在本书中告诉你,从职场菜鸟到社交达人要经历的四个段位以及22个原则与实用技巧。

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    韩寒曾说过一句话:“听过很多道理,却依然过不好这一生。”我想,是很多人,根本没有去做

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    本书的目录分为四个部分:1.扩大朋友圈,你也可以做自己的贵人。2.你的贵人光环来着多元的朋友圈关系。3,暖沟通与慢沟通,新技能帮自己创造好人缘。4,做更好的自己,让自己成为的贵人

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    1.    对自己:A试着去做,就会走出自己的路来,没有尝试,你怎么知道自己不行,而且试过才会死心嘛。B.珍惜每个开始时的摸索与跌倒,学着接受自己刚开始时候的笨拙,这也是我经常尝试新事物对自己说的鼓舞话,同时平静的接受他人对你笨拙的负面评价,其实这点很多人不容易做到,C,与其抱怨,不如专注于解决问题。生活中,可以适当的抱怨,工作中,只解决问题。

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    1.    对外界:A人若精彩,天自安排。在你的领域,努力成为让客户放心的人。B机缘来自每一个用心的当下。用心的生日的祝福,这点我的导师豆姐做得特别好,相信很多会员、社长在自己生日那天都收到过豆姐的祝福吧,偷偷告诉大家,豆姐是利用了生日管家这个工具,会使用工具,可以让豆姐准确准时送出祝福,这是一个暖心的行为。还有,记住客户的喜好,你重要客户的兴趣。

    1. C每一个都要清楚自己的位置,在每一个场合,知道自己的身份是什么?要什么结果,可以先认清楚自己的情况,先努力,先听周围的说法,然后一步一个脚印地往前,你人生的每一级台阶,都要靠自己努力走上去。

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    1.    二:拓展多元的朋友圈 ,1,把时间花在最有价值的地方,很多时候我们总把简单的事情想得很复杂,假如你已经构建好了你的价值观,或者你知道生命中什么是最重要的,什么是不重要的,那么你就会知道把时间花在最有价值的地方。你会不会给你的朋友排个序?翻开你微信朋友圈,丽凤的好友不知不觉已经有3546人,其实一个人时间和精力有限,那就把时间花在最有价值的人身上吧,当然家人是排第一的,而朋友圈也是要经常清理的。

    2,扩大你的朋友圈,别让万能的朋友圈变成同事圈,

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    3,不要让人觉得你的目的性那么强----有一些微信上认识的人,没怎么讲过话,甚至我发信息给他们都是不回的,忽然有一天就给我发微信,让我帮忙转发一条卖东西的帖子,这样的人你喜欢吗?最不喜欢什么样的?那你就避免成为那样的人。

    4.在不熟悉的圈子里,做个称职的鼓掌者—别老是把自己当成舞台的中心。

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    5.把自己认识的人分享给其他人—我一直习惯去结交很多新的朋友,并且介绍原本没有交集的朋友互相认识,这样持续分享与扩大朋友圈,慢慢你就有这些影响力,有了这些人脉,别人也会开始尊重你,当然,能够被挖走的,都不是真朋友。

    6.交朋友不需要委屈自己—不管自己是什么身份,朋友最好是平等的关系,平等的关系才会比较持久,这好比一对恋人,只有地位平等,人格独立的两个人一起成长,两个人的关系才会变得更好。

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    7.如何跟自己有身份差距的人相处?在和这些与自己有身份差距的前辈交往的时,第一,要讨喜,就是让这些人喜欢你,第二,不要太心急,不要着急让别人帮助你

    8.切莫交浅言深---该有的分寸,必须要有,我觉得不管对待熟人还是不熟的人,尽量用正面的字眼去表达永远都是最好的沟通术,同时别乱开玩笑也不要乱掏心窝子。

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    1, 暖沟通,学会赞美别人,与人交往真的是将心比心,赞美是拉近你与他人之间关系的最好方法。其实每个人身上都有优点,你越夸对方,对方就做得越好,甚至把他原来的缺点都掩盖了。

    2, 沟通的秘诀在于聆听和发问----我很专心的听你讲话,不时提出一些问题,就是最好的沟通方式。让他人感觉良好的聊天,是对方说得多一些。

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    1, 伤害别人的话不要说,用正面词语,比方说,这个人真的是相对胖的,你直接说她胖,她自己不会开心,NLP思维的正面词说法可以尝试这样说,你不算瘦,其实她潜意识只听到瘦这个词,因为潜意识里面不字是没有画面的,就只有瘦。

    1, 慢沟通,带出周围好气场---有耐心的沟通,让人舒服,---慢一点,才更好的相互妥协。当情绪激动的时候,深呼吸,深深吸一口气,缓缓呼出去,呼吸缓下来,情绪稳定再做决定,效果往往会更好。

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    1, 就算说不,“不”再难,也不能都说“是”,拒绝别人真的,是一件很难的事情,学会拒绝别人也是一门学问,比如说有人邀请我参加一个活动,我不会说‘我可能来不了’,我会翻出的我时间行事历告诉他,我的日期已经安排满了,会告诉对方:“我不能来,这也是让人满意的失望。

    1, 拥有一技之长,让别人需要你---那现在在听的小伙伴,想想你自己擅长什么?比如我自己是一名RFC财务顾问师,我可以通过现金流的财商游戏引导你发现自己的财务问题,然后启发你去完善。

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    1, 持续的给自己一些挑战---比如我中学时代跑800米都不及格的,后来通过持续训练,居然能够完成21公里的半程马拉松,今年又持续开始练习瑜伽,每年都可以考虑做一些不一样的新尝试,因为只有平庸的人,才会一直处于舒服状态。

    1, 人际交往互动中,帮你是情分,不帮你是本分---不高估自己和他人的关系,降低对他人的期待值。

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    2, 恰到好处的善意,是最高的技能---别装出超过自己持续能力的热情

    3, 自律才能自由---守时,做哪些对自己有益的事。

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    四.让自己成为别人的贵人

    1,交朋友是一个体力活

    ----钱已经变得次要,重要的是时间和精力

    ----有些人觉得自己没时间,那是因为你觉得交朋友不重要。你可以多来参加豆姐读书会,每月两场线下读书会,可以认识一群热爱学习的朋友,还可以参加一些沙龙,可以找到一些有共同爱好的朋友。

    2培养职场与亲密关系的气场,才能建立良好的关系

    在职场里面,比如你有才华和技能,你可以硬气起来,因为有些事情只有你能做。

    在亲密关系中,经济和精神独立,你才可以谈平等,不然就像最近朋友圈的火起来那句,离婚公告:‘结婚以来,男方养家,女方无收入’’,

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    3,管住脖子以上,成为更好的自己。

    ---管住嘴,迈开腿这是减肥黄金法则,也是我们做人的原则,管住嘴不八卦,知道别人的隐私事情也不要去告诉第三人

    ---管住脸色,不要迁怒他人

    ---不要轻易许诺,比如有些年轻人说我保证养你一辈子,我绝对不迟到(保证/一定/绝对),这些字眼慎用,我们对人要讲信用,从小事中用行动来打造自己的人格信用卡。

    4.形象就是一种内在的承诺

    其实我们对人的第一印象还是从外在看到,所以让你的衣服帮你传递你的内心,因为内心和灵魂很遥远,脸蛋和身材近在眼前,而且,任何的公开场合,都是社交,良好的形象也可以给我们加分。

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    5.你要为自己的行为负责

    微信上的留言不一定是你想听的话,不在乎别人的流言蜚语,会比较不容易不开心。如果真是你自己做过的事情,就要学会接受现实。你要为你做过的任何事情负责,你可以做任何决定,但是你一定要对结果负责。

    6.向负能量说拜拜

    那怎么来告别负能量呢?

    1)    首先身体要健康,那平时就要多锻炼了,饮食要均衡,有小毛病就及时修复。

    2)    及时处理负能量,问题不留到秋天

    3)    行动起来,看你想做什么事情,就及时行动起来,

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    7.有内在,才有人爱

    我们要有好看的皮囊,更要有有趣的灵魂,而好看的皮囊需要保养,好看的灵魂需要学习,而人生内外兼修路上的学习,永远没有尽头,加入终身学习研修社,让我们一起内外兼修,做个有魅力,财力,影响力的人。

    8.没有一种成功是轻松的

    比如当年的土土圆圆的闫妮,春晚亮瞎很多人的眼球,还有孙俪的刻苦训练,刘德华的勤奋长红,当然,还有持续读书研修,每月举办读书会的豆姐,要影响广西10万个女性一起学习成长。

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    9,模仿是通往成功的捷径

    找到一个你喜欢和认可的人,去模仿他,如果你是做销售,看看你部门的销售冠军是谁,模仿他,

    10决定你未来的不是出身,而是学习的能力

    世界在变,用你的确定性,就是不断学习的好习惯来应对这个世界的不确定性。

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    来回顾一下课堂我分成了四个部分分享

    一.你可以做自己的贵人(6点)

    二.拓展多元的朋友圈关系(8点)

    三.暖沟通和慢沟通(10点)

    四.让自己成为别人的贵人(10点)

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