1.我们总以为只有自己清楚而客观看到事物的本质，但现实却是别人的观点虽然有异，但也是清楚而客观的；立场决定观点。每一项重大突破，首先都是打破传统，打破旧思维、旧模式才得以成功；一棵邪恶的大树，砍它枝叶千斧，不如砍它根基一斧；行为和态度就是枝叶，思维定式就是根基，抓住根本才能让生活出现实性的进展。
2.我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流；“潜能”原则是指人类可以不断成长、进步，释放潜能和施展才华；与此密切相关的是“成长”原则， 即潜能得以释放，才华得以施展的过程；这一过程需要“耐心”、“教育”与“鼓励”等原则的配合。
3.自然的成长过程不容违背、忽略或缩短，那只会让你平添失望和挫败感；如果学生不肯发问，不肯暴露自己的无知，不肯让老师知道他的真正水平，那么绝对学不到东西，也就不能有长进；而且伪装非长久之计，总有被拆穿的一天。
1）承认自己的无知往往是求知的第一步；
2）如果我们时时忙着展现自己的知识，将何从忆起成长所需的无知？
3）聆听需要耐心、坦诚和理解对方的愿望。
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