一、情绪管理是什么
情绪是对环境做出的改变;管理为达成某一目的而使用的手段。
二、情绪管理重要性
影响工作表现,影响人际关系,影响家庭和谐,影响身心健康
三、情绪管理三问
1、你喜欢什么 2、你不喜欢什么 3、你是否真正理解“人前静如佛,人后练成魔”的含义
四、情绪管理方法
(1)道层面
减少边际成本,要学会能和自己算账
冥想慎独
塑造个人情绪价值
(2)术层面
转移注意力
写情绪笔记
设置假设,会换位思考
五、情绪管理的三个误区
管理情绪,而不是控制情绪
情绪发泄出来不一定舒服
大吼不一定会达目的
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