主讲老师：陈彦东 李娅俪
一、沟通的类型
从沟通角度，家长分三类
1、柔和智慧型
2、抱怨唠叨型
3、指责消耗型
您属于哪个家长类型呢？
二、沟通三原则
1、减少三分之二的语言量，孩子多说，我们多听；
2、少唠叨、少抱怨、少指责；
抱怨是否定对方行为，指责是对人的否定。
孩子要的是情感的需求，而我们家长给的是理智的回应！（老师家的孩子更容易出问题）
3、倾听与共情
凡是沟通高手，一定是倾听高手！
共情七部曲
（1）孩子多说的同时，家长要多用“嗯、啊、哈”回应！
（2）当孩子给我们说的时候，多问孩子“还有呢？”
（3）要确认孩子的情绪（比如妈妈看到你很生气，很不开心等）
（4）家长要作为一个教育观察者，问孩子：你是如何看待这件事情的？（比如孩子认为老师不公平，老师就是故意收拾我等！）
（5）如果你愿意，妈妈谈谈妈妈的看法，可以吗？——“如果你愿意”，是缓冲性语言。
如果孩子不愿意，证明教育时机未到，切莫强行推进！
（6）乖乖，这件事，你打算怎么办呢？——向未来
这个时候家长只需要听就行。
（7）乖乖，你希望妈妈怎么帮助你呢？——求助意识和求助能力的培养
期待我们的家庭达到这么样的和谐氛围——欢声笑语、如沐春风、诗情画意、能量满满！
知识分享～人生三件大事：
1、选对伴侣
2、跟对老师
3、进对圈子
孩子愿意说比说了什么更重要！
三、沟通的三大技术
1、前置技术
比如超市试吃区！
（1）肢体语言先行（比如把孩子搂在怀里）
（2）表达感受（看到孩子不好的行为，要先表达感受而不是斥责抱怨～妈妈听了你的话，我有点不开心）
情绪化表达与表达情绪、感受是不同的。
（3）缓冲性语言
用前置技术首先解决的是情绪问题！所以要先解决情绪，后解决问题，再塑造责任！
知识分享：孩子成长过程经历三个阶段：从自闭之壳到母爱怀抱，原始母爱灌注；父亲介入与妈妈分离，爸爸将孩子带出温室，带进现实世界；离开家庭，进入无限世界！
妈妈带给孩子的是安全和信任，爸爸带给孩子的是力量和信心。
2、失衡技术
失衡技术就是让孩子在错误（情绪里）多待一会儿。
知识分享：好老师三个标准：爱心满满；老师一定是博学的；老师是幽默的。
3、接话技术
接话技术就是无论孩子说什么，我们都要像接东西一样，把孩子的话先接住！
接话、接心、接人！
只有解决了孩子愿意听我们说话的问题，我们说的话才有用！否则家长说的话是没有用的！
所以能沟通比沟通什么内容更重要！
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