昨天遇到了一个事，在群里面通知朋友一起吃饭，吃饭的原因是因为有个同事要调走，我想给他送行，就叫上大伙一起热闹热闹，结果我通知的比较含蓄一点，没有把这个事说清楚是要为朋友送行而请的，到了酒桌上大家冲着我恭喜，因为前几天我也有一点好事发生。所以弄得我也非常尴尬，后来回想一下整个事情就是在通知的时候没有说明白、没有讲清楚。所以这个事情让我有了一些反思，好多事我们想要表达的意思不够直白，不是其他人都能够意会的。因为在我们头脑中这件事情是很清楚明确的，就认为对他人也可能只需要随便点拨一下就知晓了，但有时事实并非如此。因为同一句话站在不同人的角度其理解是不一样的。再加上中国人可能对一些需表现或者是出头一类的问题会表达的比较含蓄一点，所以在表达的时候就会不够直截了当。这就会导致了现场出现一些误判，甚至一些尴尬的场面。这个问题让我有两点反思：1.在你发出字面传达的时候，要先单纯的看着文字站在别人的角度理解一下，想想别人是否能够清楚你具体要传达的内容。2.在书面表达的时候它是生冷白纸黑字，所以我们一定要把其说的具体明了，不要让别人产生什么分歧。如果是通过语言当面表达的话，还可以通过一些表情、眼神来传达到更深层次的含义。也就是在传达意思的时候，一定要站到对方的角度来思考一下，看看这样表达或者描述，别人会不会能够理解透彻。千万不要弄成那种你是这样表达的，你希望别人也能够这样的理解。因为人所站的角度不同，即使对同一个表述，他可能会有各自的理解。
说到这，我突然想起个问题，好像跟我们有时候写文章是一样的。我们好多时候自己想要表达的东西，自己非常清楚。这时你用的文字可以简单、含糊，不会影响你。但这并不表示看的人，他也能够跟你站在同一个频道，能够完全理解你所要表达的东西。所以我们在表达时候一定要注意这个问题有没有站在对方的立场，是否讲的明白，受众是否能够完全弄懂你的意思。就如樊登读书会里讲到一本书，说的是日本人在交代一个工作任务的时候通常会问5遍。第一遍：告诉你要做的工作内容；第二遍：让员工陈述工作内容，看员工接收的信息与你传达的是否一致；第三遍：让员工陈述该项工作的目的，这是为了让员工思考工作的目的和意义，培养员工工作目的性，确保完成过程中不偏离所要达成的结果。第四遍：领导问员工做这件事的时候会遇到什么情况？在员工思考回答的基础上，明确什么情况你需要向我请示，什么情况你自己做主。这是在明确授权的边界。第五遍：询问员工如果由他自己完成此事，他会如何做。这个是为了培养员工的自主创新和思路。
这样下来感觉整个沟通过程确实很到位。虽不是所有的事情都要交代的这么全面，但是遇到一些比较关键或者是重大的问题，还是有必要这样全面的问一下，才能够更大程度地减少信息传递不对称而引起的误会。
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