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刚看完《倾听的力量》这本书，一开始只是被日本的“柴静”这个噱头所吸引才拿起这本书，但是仔细看过后觉得有的点真的是略有启发，想着可能在以后与人交往沟通中有用，便对书中内容做部分归纳总结。
1饶有兴致的地倾听
不想让自己成为一段访谈中的被动者，就要学会如何“勾引”对方去说更多地话。比如在谈话期间加入“然后呢”、“真有意思”、“为什么呢”、“还有呢”这类简短的话语，便会让对方感觉“有人能够如此饶有兴致地听我说话，那我就多说一儿吧。干脆连那件事也告诉他得了。”努力成为给对方这种感受的倾听着，就能更听到更多的话，同时就会获取更多的信息。
2采访前只准备一个问题
一般采访前会将问题逐一的列出来，然后挨个提问。但其实并不需要，当嘉宾说出了一番有吸引力的真心话时，你却受制于自己稿纸上的问题，应付过去，丧失了一个绝好的机会不说，被采访者的心情估计也不太好。所以准备一到三个问题就够了，认真倾听对方的讲话，就一定能从对方的回答中找到下一个问题。也就是说采访如同一条链子，一环扣一环，你来我往，连续不断的向前推进。
3谈话的窍门就是找到疑问点
这个文中多次提及，举出的事件也证明找出疑问点很重要。首先你要在谈话前要适当的准备，在阅读嘉宾的个人资料时，留意自己有疑问的地方，有可能这里就会引出一段故事，或者嘉宾人生出现转折点的原因。坦率的向对方提问自己觉得“诧异”的地方，就能传达出自己对他工作的专注，尽管资料没有全部看完，但也时常会有意想不到的话题展开。
4随声附和也应用心
尽可能的排除干扰，把注意力集中在谈话上。提问的内容姑且不谈论，首先要以“我在认真听您说话呢！”这种态度来面对嘉宾。将对方的话想象成一种情景去感受，与嘉宾融为一体，会有新的发现、得到新的理解、产生新的疑问。然而无论如何努力去寻找重合点，去体会对方的感动，也达不到“你的心情我完全理解的程度”。但是只是敷衍了事的回答，对方立刻会感到很扫兴。
5谈话是灵活即兴的
有时在采访者的引导下，嘉宾会突然想起几近忘却的某件趣事，也就是说，在讲述过程中才发现“曾经还有那种事”，很多事情是在说出来之后，大脑才开始整理思绪的。人与人之间的交谈，思绪飘向哪里，谈话过程中你能发现什么，这些都是难以预测的。现场情绪、房间氛围，有时因采访者不经意的反应，触发嘉宾的某种感受。所以不必刻板的将问题挨个抛出，等待回应。
6发掘不为人知的一面
面对不同的人，人们往往会展现出不同的面孔，也就是说，人们不可能在一个人面前展现出自己所有的方面。而正是一个人始终有未知的部分，才会一直对他抱有兴趣。一个人怎么样，接触了才知道。经常会发生“原来他是这样的人啊，真是意外！”这样感慨，因为之前我们对这个人的印象，只不过是他极小的一部分罢了，“如果不问不说，那就很难了解一个人”。
7安慰的话语，停顿两秒后再说
只是一个假设，对于嘉宾说“我已经没有市场了，我想我该退休了”，反应迟缓，三秒会让人起疑还是会感觉受伤，一秒的话又太装、不自然，大约两秒最为妥当。其实回答的关键不在于说了什么，对方处于自谦而采用一种谦卑的说话方式，或者说一些自我否定的话时，只要能把包含在话语中的心意准确的传达给对方，就足以让对方感到安心。
8与对方视线高度保持一致
以一种俯视的姿态很了不起似的说话，不加注意，很容易招致误解。在进行采访时候，提问时尽量注意自己的视线不要高过对方，反过来说，将自己的视线稍微放低一些，向上注视着对方进行提问的话，对方就会感到安心。俯视和仰视给人带来的感觉是有差异的。想要听取别人的意见，或者是别人给予自己忠告时，至少要把自己置于比对方低的位置上，这一点十分重要。
9不要轻易说“我懂”、不要不懂装懂
找出自己相似的经历，将自己那时的心情与嘉宾现在的心情进行对比。但是，这种经历究竟多相似，谁也不清楚，“我懂、我明白”这种话，如果表达稍有闪失，或者随意使用的话，有可能被理解为一种傲慢。说之前，要反问自己“你真的明白吗？”。至于不要不懂装懂，则是只要暴露过一次，这次经历都会成为长久的伤痛。越是逞强，就越容易被看穿，暴露真相。
10关注对方的节奏
一般老人说话的节奏慢，面对提问时不能很快做出回答，而我们就下意识的认定“哦，应该是意识迷糊了”。而且，也许我们当时比较忙，没时间等对方把话说完，就不停的催促，或者直接替对方回答。了解对方不是故意沉默，而是在慢慢思考，与其破坏这种节奏，倒不如静静等待，反倒会听到出人意料的宝贵话语。
以上是我对于《倾听的力量》这本书的一些总结摘抄，读起来轻松愉快，从中也能感受到阿川佐和子女士这么多年的经历和感悟，有时候阅读往往会有一份意外之喜，或许没有抱什么太大的期待反倒更能从中获益。比如文中提到先谈话后就餐这部分，有一句“对事物充满敬意，感谢它们带给我们的感动和喜悦”，触动很大，吃饭前默念我想对于食物更能享受到美味。整体来说以后我不会排斥某一题材或类型的书籍，不要去规范、限制自己的阅读范围。同时做好笔记，总结摘抄能让阅读历程更加有意义。
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