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昨天,是忙碌的一天。
早上七点多,和一帮同事迎着朝阳,乘坐在大轿车上,去外地一家企业进行产品交付,气氛轻松,大家七嘴八舌地谈论着。
有的人突然提到,西安街头的三岁小孩不慎掉入下水井,已经四天多了,救援人员日夜潜水搜寻,不断扩大搜寻范围,依然无果,家长伤心欲绝,大家的心情一下沉重起来,为这个不幸的孩子的命运担忧起来。
到了目的地,在产品验收中,出了点问题,发现解决起来却不容易,主要是问题难以定位,无从下手,让人很是纠结。
这种故障,神出鬼没,时有时无,没有规律可寻。有时,让它反复工作好几百次,都很正常,有时五次之内就会有三次故障,有时,你刻意去找它,它却深藏不露,有时,你放松了警惕,它却突然探出脖子,鬼鬼祟祟地出现,然后又缩回了脖子,找不见了。
寻找它产生的原因很艰难,一是测试手段不足,测试方法不明确,二是捕捉这种偶然故障,要靠反复地重现故障,依赖于更多的时间积累,否则寻找它出现的条件和规律很难,三是与它有关的器件很多,无论谁有毛病,都可以让它呈现病态,实在难以一一去更换,四是由于是新研产品,也没有多少以往的经验数据和故障库可以支撑,全靠摸着石头过河,走一步看一步。
大伙昏头昏脑地干了一天,被他搞得精疲力尽,它似乎故意和你捉迷藏,像个顽劣的小孩一样,不和你正面交锋,却时时处处为你挖坑,尽显阴险狡诈的本色。
虽然如此,大家的细心和耐心,还是有了回报,抓住了它的一点蛛丝马迹,雁过留影,水过有痕。于是,大家便顺藤摸瓜,终于打进了它的老巢,定位了此次故障的始作俑者,摘除了这个为我们制造麻烦的毒瘤,它的肌体瞬间恢复了健康,我们的心情也好起来了。
干完工作已近夜里三点,大家身心俱疲,坐在摇摇晃晃的车上昏昏欲睡,大巴在城市昏黄的灯光下,在空无一人的马路上,孤独疾驰,除了偶尔几个醉汉,那个夜归人正在与你同行?
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