今天,我终于证实了我自己,狠狠地给了那如同庸医一般的手机销售商,畅快!
10天前,老娘突然说她的手机不好打电话了,说坏了,按开锁键没有反应。得空回家吃饭,我拿着看了看,试了试,觉得巧的很,老人机技术早已过关成熟了,不可能轻易坏,何况才买了2个月,我亲自给她买的。
没法,我只好带回去找销售商。销售商x脸色不好看,看了看,怕我找他的麻烦,说是我的手机进水了,键盘烧坏了,不好处理。我争辩说没进水,打电话给我娘,反复三遍确认没进水,与x赌咒发誓没有进水,不会拿进了水的200块钱的老人机来讹诈你的。他就是不信,强词夺理说手机不是我在用,我没有发言权,有可能是你老娘一不小心把手机进水了却不知道。并且说,你我都不能开机,否则厂家不予受理赔偿。寄给厂家,他们才有发言权,要是真是进水,是修不好的,来回的邮费都该自己负担,担心肉包子打狗,有去无回,还要贴邮费,划不来。那怎么办呢?x老板一脸难为和委屈,不耐烦不高兴,说本来机子卖给我就没赚钱,似乎我在讹他,他要赔一部手机给我,亏大了,很不爽。我看出来了,反复强调,那手机确实是有质量问题,必须要找厂家解决,不是有意来讹手机的。x老板不相信厂家,难得麻烦,见我不好打发走,只有自己另外给一个手机,却又不甘心,牢骚得很。见此现状,我也不会白要他的手机,心里过不去。僵持着,不知如何是好。最后,我还是说要搞清楚状况,该厂家负责。放在他那里,坐等厂家来人,不知何时来,反正不寄走。
今天下午去看看,手机躺在那里一动不动,找他要,他又是另外给我一个,但不友好,脸色不好看,意思是自认倒霉。我说,你把我的手机给我,不要你的新的,我自己去修看看,看是否到底是否进了水。
我将手机拿到修理店,师傅看了下说没进水,说键盘有问题是主板坏了,没得修。我不相信,因为手机可以打接电话。怀疑是键盘按键盘出了问题。我用修理店的启子拆开手机,试了一下里面的键盘,全是好的,这下有了信心。再装好,又是一样不好使。修理店师傅见状,说等会跟我修好。果然,到了他手里,三下五去二,搞好了,还说不要修理费,小事帮忙。我很高兴,一是手机修好了,二是手机不是进水的问题,三是彻底说明那x老板的无知。
好了,我再通报给那x老板,对他说,你卖的手机就是出厂的质量问题,你不懂就只知道进水了,就像不会看病的庸医,不但不会治病,还把病人吓死,拖死,修理师傅说都是同行,也算帮个忙,和平共处。x老板没话可说,脸红了。我也心里踏实了。
做生意缺失诚信,不懂技术和专业才是生意人的悲哀,被顾客看扁。也许是商家不诚信,以己度人,厂家不诚信;也许是厂家不诚信在先,让商家寒心不再相信厂家。我只想说,我的诚信不只200块钱,诚信值千金,显人品。
诚信不只200块钱
网友评论