4.电话邀约
亲和有礼貌:中国有句话是“礼多人不怪”,电话时候邀约要亲和有礼貌,会增加面试者对公司的好印象,也会让面试者更愿意真实和邀约者交谈。在邀约的过程中不要不断的提问面试者,也要注意倾听面试者的回答,不要为了提问而忽略了问问题的目的;电话邀约不要随意打算面试者的话,要让面试者完整表达自己的观点;电话邀约中不要高高在上,过度吹捧自己的公司,电话邀约者和面试者之间是平等的,不要摆出高人一等的姿态。
专业度:电话邀约的问题要有逻辑,环环相扣,相同的问题只能问一遍,并同步做好记录;面试前要针对该岗位的电话邀约提前想好面试者会问道的问题,并做好解答,同一个公司内部解答要一致,不能在关于公司及岗位的基础问题上被面试者问倒。
电话邀约内容包含但不限于:
■自我介绍及公司介绍
■面试者在职状态
■面试者的基础信息核实(学历等)
■面试者过往工作经验的简述(核实工作经验的真实性)
■面试者离职原因
■面试者的职业发展规划
■面试者的期待薪资
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