帮别人养老资格论证咋不成功

老年人养老论证，几天前，有高龄人想请我帮忙替她养老社保资格论证，这倒提醒我了，我很快下载了地方有关APP，并且给我自已先论证成功了。

可是，在我手机上再替别人论证帮忙，怎么折腾了好一会，也没弄出个所以然来了。

昨天我想了想，替她老手机也下了有关APP，用她本人手机操作，可能会成功。

公安部及电子社保卡身份都论证过关成功，就是那个最后一道：养老社保资格论证，操作了好长一会，我拿手机的手都拿酸了，不断提示：正在监测中。有时也提示，缓缓眨眨眼、张张嘴、点点头或摇摇头。然后就提示：操作超时。重复弄了好大时间，总之没有成功，很失望。

这到底是怎么了呢，不理解。难道还要再往社保处再跑一次，亲临现场论证，可是曾亲临现场工作人员也告知，高龄人不太方便来，用智能手机请年轻人帮忙。

不成功，只有去亲临现场认证，目前，先只好如此了。

不理解。