这本书真的写的太好了，有醍醐灌顶的感觉。也和很多老师讲课的内容有异曲同工之妙。能够感觉到作者很真诚，虽然写的是关于互联网运营的方法论，和作者的一些对运营的看法，结合自己的实体店，仍然有非常多的可以借鉴的思维分析思路和方法。比如冷雨晴老师讲的《品牌运营与社群建设》，以及肖龙老师讲的《如何通过社群管理一百家门店》的课程，都在这本书第三章关于做内容有介绍，结合自己实体店做内容上面，就需要打上某种风格化的标签，就这就叫做定位和调性。作者说，一旦这个调性，被成功树立起来，你就可以在用户心目中牢牢占据一个位置，并进而大大降低你以后要去建立用户认知的成本。做实体店就更需要人性化，给客户的感觉需要有情感，有温度。而不是冷冰冰的，只是觉得是一种服务而已。
而周颖老师的《品牌升级后月销过百万的秘》，以及吴雅阁老师的《如何打造客户的极致体验》两门课，又是作者写的有关运营之光的精髓——目标导向意识和效率意识。就是做实体的话也应该这样，站在用户的角度去考虑，专注于为用户去创造令他们惊喜的价值，真正把用户作为身边真实的朋友来对待，通过用户反馈去反推自己的产品服务上的一些潜在问题，然后挖空心思去给用户制造一些超出他们预期的体验，并想尽办法促使他们愿意帮助你去把更多跟你产品有关的信息分享传播出去。
而COCO老师的《活动策划以及如何提高转化率》和Mercury老师的《如何建立年轻人喜欢的品牌》两门课，又阐述了运营工作的本质，即如何通过不断思考，判断和执行，找到投入产出比较优的路径和方法，来达成你想要的结果。
关于运营基于数据分析，很多老师都有阐述。运营工作，做到精细化，做到极致，数据在其中扮演了必不可少的作用。而没有基于数据的分析，就是拍脑袋。我向来对数据不敏感，也从来不知道数据的重要性。但是上了很多堂课和看了这本书之后，告诉自己，数据很重要，以后做什么决策都需要基于数据去分析。作者也介绍了很多，基础的数据意识和分析思路，都非常有用。可以在平时的实际工作中刻意练习，以提高自己的数据意识和分析思路能力。
在这本书的后半节，作者就举例了很多实际的案例，怎么去运营，怎么去做好运营。基于哪些数据分析和思路去运营。以及作者自己对运营这个职位的一些理解和对未来的展望。
作者的每一个案例都值得深入去挖掘，提炼出适合自己用的方法和思路。做好运营的一个很大前提是会做人，做好人，才能在做好事的道路上远行。
《运营之光》读后感@3e女子商学院+钟玉霞
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