最近看商业类的书籍比较多,感触也比较多,当然还得每天抽时间更新公众号,今天跟大家聊一个业绩增长的话题,相信这是很多老板梦寐以求的一个事情,当然说到独门策略,今天肯定不聊具体的活动方案,或者拓客策略,从另外一个角度一个思路来聊如何企业获得增长。
这是看商业的本质这本书看到的一个点,作者是通用汽车的前CEO杰克韦尔奇的商业著作,里面很多点对于我们有很深的思考。
说到创新可能很多的老板都大呼,别说这么虚的话题啦,很多大企业都做很难做到的事情更别说我们平常的实体门店啦。
其实杰克韦尔奇书中感触很深的一个点适用于任何商业的领域。
商业领域,最好将创新定义为渐进式改进。这是每一个人都可以做到,并可以循序渐进、持续不断去做的事情。如果一直提倡颠覆式创新的话,大多数人会认为创新太难了,虽然我挺聪明的,但还没有乔布斯那么聪明,所以创新跟我没有关系。对于一家公司的管理者来说,员工的这种想法是非常消极的。在这种观念的影响下,员工除了按部就班地完成自己手上的工作,不会主动承担更多的任务和挑战。
在企业或者实体门店中,渐进式创新随处可见。比如一张工资表,可能别人花8天时间才能完成,但一个新来的 HR 找到了新的工作方法,只花了6天就把表做好了。
再比如在一项新技术的帮助下,每天一个销售员可以拜访4名客户,而不是原来的3名,
比如员工在销售工作上有一种方法可以提高各个销售人员的业绩,这个属于微创新。
公司营销部门提出一个方案可以让客户提前交钱预定货物,大大减轻了库存压力,属于创新给予奖励
仓库的小伙伴摸索出一套库存管理办法,可以加快发货的速度同时减少货物损耗的方法。
这些都属于渐进式创新。
特别重要的是,公司的领导者一定要对这样的进步做出明确的鼓励。不管是发奖金,还是请大家吃个蛋糕,或者送两张演出门票,要让周围所有的人都感受到,原来这样的创新也是可以被嘉奖的,这样一来,就会渐渐形成一个良好的创新氛围。
这个方法可以应用到公司的各个环节生产、销售、服务、接待客户、客户满意度、会计、物流、内部对接、客户沟通、促销、活动、人员管理等等折供应经营的各个环节。
只要各个环节不断地提升,不断地渐进式创新,企业想不增长都难。
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