《成功,动机与目标》第3天──「RIA学习力」便签输出第14期
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来自《第3章 你注重出色表现还是成长进步》
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当“表现”是你的目标时
心理学家把“表现”的意愿叫做“绩效目标”—展示自己聪明、有才、有能力或业绩优于他人。当你追求“绩效目标”时,你的精力被指引到获得一个特定结果上,比如考试拿A、达到一个销售目标,让迷人的新邻居答应和你约会或考入法学院。虽然不一定总是这样,但我们大多数人每日追求的绩效目标都和自我价值感紧密相关。我们之所以会选择这样的目标是因为我们认为达到这个目标能给我们带来某种肯定,会使我们看上去或自我感觉起来聪明、有才华、很枪手,然后我们用是否成功来评判自己。所以没有拿到A不仅仅让人失望,还意味着我不够聪明不够好;销售业绩不够高意味着我对自己的工作不擅长;当我的邻居对我不感兴趣时,我便是没有魅力、没有价值的;如果我考不进法学院,我就是个彻底的失败者。绩效目标都有一个“全或无”的特征—你或是达标或是不达标,非赢即输。有个词叫做“聊胜于无”,但这说法对“绩效目标”来说是行不通的。当你只在乎“表现好”时,“差不多好”和“大部分好”一点都不能带来安慰。
不难理解,绩效目标很能带来动力,因为有很多成功的例子。在一个又一个实验里,我们发现追求“表现”的人们工作很努力,而且在得当的环境里也能取得最高的成就。绩效目标高的学生往往能拿到最好的成绩;绩效目标高的员工往往最有工作成效。如果我告诉你我会根据你的成绩来判定你这个人—你的智力、能力、运动素质或受欢迎度,你估计会很有动力把事情做得尽可能好。不过绩效目标是把双刃剑。那些与自我价值有关的因素在带给人动力的同时也削减了人面临困境时的灵活性。
只要你思考一下就会发现其中的道理。当“在某堂课上拿A并证明自己聪明”是我的目标时,如果一次考试没有得到A我就难免觉得自己不聪明,不是吗?得出“也许我不够聪明”的结论会带来几种不同影响,但没有一种是好的。首先,我会感觉很糟一大概会焦虑和沮丧,也有可能感到难堪和耻辱。我的自我价值感和自尊心会受到折磨。我的自信会被动摇—如果还没完全破碎的话。如果我不够聪明了,继续努力也是徒劳,那我还不如放弃吧,不需要再为后面的考试费心思了。
P63
当“进步”是你的目标时
心理学家把发展或增强某种技术和能力的意愿称作“精熟目标”。当人们在追求精熟目标时,他们不因是否达到特定结果而评断自己——比如成绩全A或超越销售目标。取而代之,他们用“进步”来评断白己。我有进步吗?我在学东西吗?我前进的速度适当吗?重点不是一次的表现,而是长期表现。这种目标是以完全不同的方式与自我价值关联起来的,因为它们着重于自我提升而不是自我肯定。这种目标关系到你是否做出了最大努力成为最好最有能力的自己,而不是证明你已经是最好的了。
当我们追求精熟目标(“进步”)时,我们比较不会因为困难和差强人意的成绩而埋怨自己缺乏能力,因为这样做根本没有道理。我当然目前缺乏能力了——我还没掌握它啊!我们会找更可控的原因。我学习够下功夫吗?我是否应该换个战略?我是否应该找个高手请教一下?当人们在追求“进步”的路上遇到困难时,他们不会像追求“表现”的人那样沮丧和无助,他们会做出行动。他们问自己哪里出了错然后去修复。如果我的第一个考试只得了C,我会用双倍的时间并且换一种方式学习,比如用记忆卡或自己列大纲。如果我没有达到销售目标,我会认真向公司中资深的销售人员讨教。如果我的邻居对我不感兴趣,我会想想如何吸引他的注意并增强相互的了解。如果我第一次没有考进法学院,我会向法学院教授或招生办公室咨询意见,看看在重考时如何让自己更有竞争力。“进步”目标有时能带来最大的成就,因为把注意力集中在“进步”上的人很少会过早放弃。
「I,重述知识」(可选)
当人们在追求表现目标和进步目标分别有什么表现?并请用1个例子加以说明。
「A1,激活经验」 (必选)
回顾2019年的目标完成过程,当出现目标完成不佳时,尤其是听到他人对你的评价不好或者看到同事比你更出色时,你当时的心情如何,大脑里在想什么。
根据你当时的情况判断一下,你在追求这个目标时是看重“表现”还是“进步”?
如果是偏“表现”,那么请对自己说几句属于“进步”的话语。
「A2,规划运用」 (必选)
拿出你的2020年目标,想一想每一个目标,你是看重“表现”还是“进步”,对哪些执行起来比较困难的目标,设定为“进步”,并写出要想实现这些目标,你会做哪些事情。
(如果你的2020年目标还没有制定,那现在就开始想一想吧。)
交作业:
「I,重述知识」
当人们在追求表现目标和进步目标分别有什么表现?并请用1个例子加以说明。
当人们追求表现目标时,他的精力就会去关注一个特定结果。而人们在追求进步目标时,不会因是否达到特定结果而评断自己而是用进步来评估自己。
有一次同事之间在讨论给小朋友的课外兴趣班,说到学习一种乐器,怎么选乐器的品种。一同事说应该选择小提琴、手风琴、长笛之类的,因为当你想要孩子表现的时侯,这类的乐器是很好随身携带,学到一定程度可以及时展现出来。大部份正在学乐器的孩子学的钢琴,不知道当初选择时打算如何,当听到上边的理论时纷纷表示赞同。其中有一个同事的孩子真是学了一年钢琴后改学了小提琴的。这些是典型的追求表现目标。
我家小朋友在学钢琴之前,最初是刚上幼儿园,老师通过钢琴的声音给小朋友们发出各种指令:集合啦、晨圈啦、餐前歌等……。3岁多的他对钢琴的神奇魅力充满向往,在问他要学什么课外班时,表示要去学钢琴。第一次去到钢琴教室被老师拒绝了,年纪小手指的发育没达到、心智也没发展到。直到快到4岁钢琴老师才同意他试课,这期间在教室里模仿老师弹琴、路过钢琴教室过去抚摸一下钢琴,都给他对钢琴埋下了热爱的种子。4岁不到报名正式开始学,每周两次课风雨无阻,在家练琴虽不是专业级几小时的连续练习,也能认真将每次课的内容认真复习好。除参加琴房的观摩还考了级,自己有自己的学习计划,并不是把多少级作为终极目标,也没有想过去给别人展示,只是在持续学习的过程中不断提升自己音乐的感受能力、专注的能力。作为家长最初在选这门课时,也示想过做专业的路,更多是想通过钢琴的学习提升专注能力、手眼协调的能力。现在看来,这算是追求进步的目标。
「A1,激活经验」
回顾2019年的目标完成过程,当出现目标完成不佳时,尤其是听到他人对你的评价不好或者看到同事比你更出色时,你当时的心情如何,大脑里在想什么。
根据你当时的情况判断一下,你在追求这个目标时是看重“表现”还是“进步”?
如果是偏“表现”,那么请对自己说几句属于“进步”的话语。
有关英语学习的目标,这次在国外,遇到需要英语交流的场景,还是目光看向同事,等他们去沟通。当时的内心是有一些挫败感,想着学习英语这么久了,还是不能做到脱口而出。
根据当进的情况判断那一刻是在追求学习英语这个目标的表现吧。
其实这一年英语还是有很多进步,词汇量增加了很多;听的能力有很大提升,平台的上的听的内容可以达90分以上,这次国外之行的沟通过程中基本能听懂对方的内容,暂时不敢用英语表达回应,但是想表达的内容单词都在脑海里浮现。相信继续进行口语的练习,未来一定能达到口语自由表达的。
「A2,规划运用」
拿出你的2020年目标,想一想每一个目标,你是看重“表现”还是“进步”,对哪些执行起来比较困难的目标,设定为“进步”,并写出要想实现这些目标,你会做哪些事情。
(如果你的2020年目标还没有制定,那现在就开始想一想吧。)
2020年的目标目前确定的两项是英语和健身的持续进行,一定是以进步为目标,但是在某些节点上需要结果来呈现。比如说英语每月完成一个U,每季度的个L,2020年9月达到L6。而健身方面除了保持健康状态外,争取形体上更好一些,具体是腰围能在6月之前再减2CM。
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