澡花一朵朵,想法一堆堆。
今天是日更第114天,小澡哥跟大家讨论一个有趣的话题:领导者需要被追随者喜欢吗?
我们都知道,领导者要密切联系群众,但是,要多密切才是合适的?领导者要密切到群众喜欢你吗?针对这个问题,德鲁克和库泽斯给出了不同的答案。
1. 德鲁克和库泽斯的辩论
德鲁克认为,“一个卓有成效的领导者不是被喜欢或者崇拜的人,而是其追随者做正确的事的人。受欢迎不是领导力,成果才是。”简言之,德鲁克的观点是,领导力与受人欢迎无关。
库泽斯则认为,“也许,领导力是一个受欢迎程度的比赛。”他继续说,“我们的数据显示,如果人们喜欢他们的经理,他们的绩效会更高,对组织的满意度会更高。”“领导力是一种关系,如果人们对领导者有更正面的感受,他们就更可能发挥出更高水准的绩效。当然,任何国家、任何公司、任何政府机构或者非营利组织的领导人,不可能被百分之百的人们喜欢。那不可能。”
你觉得是德鲁克对,还是库泽斯是对?领导者这需要被喜欢吗?
2. 任务导向与关系导向
20世纪五六十年代,美国俄亥俄州立大学和密歇根大学的研究者们,分别进行了两个独立的大规模领导力研究。他们不约而同地发现,领导力行为可以分为任务型和关系型——尽管他们使用的具体说法并不一样。研究者又在此基础上把领导力风格分为两种:注重完成工作任务的任务导向型和注重跟员工搞好关系的关系导向型。
粗略来看,似乎德鲁克推崇任务导向型,库泽斯推崇关系导向型,但仔细一想,又不尽然。
库泽斯之所以推崇关系,是因为“我们的数据显示,如果人们喜欢他们的经理,他们的绩效会更高,对组织的满意度会更高”,也就是说,是因为关系能够帮助完成好任务。而德鲁克多次强调,“领导者的唯一定义是有追随者的人”,而有人愿意追随,也就必然建立了关系。
3. 刘澜博士的观点
刘澜博士认为,德鲁克和库泽斯都对。德鲁克强调的是,是不要为了被喜欢而做错误的事,被喜欢不是目的,做正确的事才是目的;库泽斯强调的是,如果你被喜欢的话,能够帮助你做好正确的事情。二人强调的重点不一样,但最终都指向创造业绩。
任何事物都讲求适度,密切联系群众也是这样。如何找到合适的“密切”程度,需要具体情况具体分析,对CEO和对销售主管不一样,对公司的“老人”和刚刚空降而来的“新人”也不一样,对解决挑战性难题和解决技术性问题更不一样。
重要的问题是:德鲁克和库泽斯,哪一个人的观点更适合作为给现在的你的建议?
参考文献:
1、刘澜,《领导力十律》,机械工业出版社,2013。
2、刘澜,《领导力沉思录》,中信出版社,2009。
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