美乐家排线指南
为什么会有排线这件事?
排线制度几乎是美乐家整个商业模式上最重要的创新,也是美乐家最具魅力的一项独特功能。要了解排线到底是怎么一回事,你首先需要弄清楚排线这一问题的起源。
早期安利等直销制度并不存在排线的问题,因为你的亲推无论有多少,都是横排并列在你的第一代,每个亲推都是独立的一条线,单独的市场部门。这意味着当你推荐50个人时,你拥有50条各自运作的线,也即著名的太阳线制度。太阳线制度的特点是不限制横排的数量,开线像太阳一样发散开来,可是却有横排考核的要求。一般直销公司的制度设计者,为了沉淀奖金总会要求你有一定的横排数量,并且都达到一定规模,你才能领取相应奖金(比如如新要求你要有12个横排,每条线达到1万5,你才能领取6代的5%)。可是因为人的人脉总是有限,不可能每个市场都发展均衡,当你的横排参差不齐时,差额的奖金部分经常被公司沉淀走,这就是传统直销看得到但是吃不到的陷阱。
美乐家制度的设计者,在充分研究传统直销的弊端后,发现太阳线制度存在很大的问题,一方面太阳线等直销制度要考核横排,公司有意识让经销商看得见奖金,但是实际吃不到,有意识的沉淀奖金,横排考核经常造成为了平衡而补货囤货的现象产生,另一方面因为不限制开线,不限制宽度,造成新人往往线很多,可是太散,资源分散和浪费太严重。太阳线看起来有很多条线,可是因为每条线都是孤立发展,营养不良,独木难支,经常阵亡率极高,存活率太低。
在组织行销当中,深度往往比宽度更重要,因为宽度带来的人数是加法级的,深度带来的人数却是指数级的?
故有“一代三丁,六代千丁”的说法,即一个妈妈生三个孩子,这三个孩子各自生三个,到第六代会有一千个后代产生。传统直销“考核横排但不限制横排”的做法实际上不利于市场往深度发展。所以美乐家的制度采取了相反的做法,即“限制横排但不考核”。即一开始限制你能够开线的数量,你只能把最多5位亲推摆在你的第一代,当有第6位会员产生时,你需要把他摆放到其中某个的底下。被摆放的人依然算作你推荐,不过同时他又多了一位辅导人,辅导人能从被摆放者相应的市场内收益,业绩是重叠的,排线与安置的问题就由此产生。
相应的,美乐家并不考核你的横排数量,是唯一的大象腿制度的模式。
这也奠定了美乐家“一把金针菇,不如一条大象腿”的迥异经营思路。
排线的第一目的是为了打造一条深度线,也就是能够发展到七代的线,我们的目标是打造一条超级大线,一条能够深到七代的线所能带来的人数,要远胜于一百条不能深七代的线所带来的人数。有时一条线发展得好,就能给你带来一个企业总监的人数(5000人)。
但因为利润的拨出是有限的,美乐家只能给你七代矩阵的奖金,你又要防止在发展深度的时候,做得太深,把大量人数发展到七代外。因此,排线除了努力发展一条深度线,打造能够深七代的超级大线之外,又要注意控制人数,争取把最多的人数留在你的七代市场范围内,也即密度的问题,这是我们调整排线的第二个目的。
排线的三大金科玉律
到目前为止,美乐家全球发展已经近31年,19个国家地区,已经有数百万的消费者、经营者在美乐家赚取持续收入,这些先驱者当中已经有许多非常聪明的人根据自身的经历总结出一套经验,包括排线,已经有一套最优化排线结构,可以说是金科玉律,在此特地将前人总结的结果分享给大家,希望能够帮助各位正确排线,最优化配置资源,达到事半功倍的效果:
排线有三大致命的铁律,也即绝对不可违背的根本原则,这三条很重要,请牢记在心,因为排线排错而导致失败,经常是因为触犯这三条规则:
第一条叫“消经分离”。
即我们会区分经营线和消费线,把经营者单独放在一条线叫经营线,把消费者单独放在一条线就叫消费线,消费者跟经营者要绝对区分开,不可把消费者和经营者混淆在一起,不可以把消费者放到经营线中,也不可以把经营者放到消费线中。
第二条叫“不下三代”。
即你的所有亲推不得放到距离你三代以下市场,最多放到你的第三代,除非你是准企业总监(市场规模接近5000人,很快能上企业,因为企业总监的收入是超七代的)。
第三条叫“消费先打横,经营先打竖”
即消费者要尽可能横着放,经营者则要优先打深代数(最多到第三代)。消费者要尽力打横,是因为我们的市场主要都是由消费型会员构成,高达87%的会员都是消费者,因此消费者是否有被尽可能摆在近代数会产生蝴蝶效应,影响到你的组织最终人数,因此消费者能摆第一代的不要摆第二代,能摆第二代的不要摆第三代,而经营线为了打深度存活,刚开始几乎是相反的,在资深总监以前,经营者是能够摆第三代,不要摆第二代,能够摆第二代,不要摆第一代,尤其在你经营的开始,为了成就一条能够活下来的深代经营线,千万不要不舍得往下放。
最佳排线法则:四消均线法
根据2016年最新规则,官方开放了所有经营者的自主指定排线权,即在最开始你推荐新顾客时,你就能直接指定新顾客在你组织中的位置。方法是通过所谓4C选项,在官网上或我们的会员申请表上都有这个选项,即“您是否有熟悉的美乐家业务人员可以提供产品示范”,这一项填写谁,您的这位顾客就会被放在谁之下,所以切记不要填错位置,因为填错再改都要增加额外的花费。
目前最佳的排法是四消均线法,请严格按照上面的图示来排列你所推荐进来的新顾客,只需要按照序号来填鸭即可,非常简单。
请把你所推荐第1-4位新会员放在你的第一代,第5位以后的会员依次平均分布在前4位会员之下,以此类推。这时候在你的第一代只有一个空位,先用这一空位去打造你的第一条经营线,就是有人开始实际行动(推荐5个以上时),你可以把他单独调出来。切记,当你需要使用第二个空位,有明确的摆放人选,需要开辟第二条经营线,需要用到时再去腾出第二个空位,没有明确要挪进来的人选,不得在你的前排轻易留空位,否则将来你的市场将少掉几百上千位顾客,后果非常严重。
市场上有所谓3条消费线和两消两机动线的“高明排法”,这些都是祸乱的根源,因为不符合排线“消费先打横,经营先打竖”的原则。不要忘记因为放大器效应,最后你的市场人数80%都在你的第七代,如果第六代的人每人多一个空位,你组织内的人数就会少打一半,所以再次重申,没有明确的原因,不得无故留空位,第一代、第二代都要越密越好。只有在确实有明确人选和用途时,才由4+1演变为3+2。
消费者的排法是尽可能的平均分摊,因此均线法是最佳的,因为现在挪线的上限为10人以内,即10人以内你可以调整,一个人之下连他自己加起来超过10人,就终身无法挪动,所以尽可能平均分摊可以使每条线的人数不会太容易超过10个。平摊分布的好处是每条线的人数都是最少化的,随时可以机动灵活,假使有条线上的人突然要转作经营者,不会突然措手不及或花大钱挪线。
消费线的摆法是4,5,5,也即你的第一代有四位消费者,每位底下可以各自放5个,这5个底下各自可以再放5个,合计最多可摆放124位消费者。消费线的摆放原则是先横后竖,也就是先把第一代都摆满,再摆第二代,第二代全都摆满,才能摆第三代,而且尽可能要把你的消费者分散开来,分散排列到四条消费线下,不要集中在一条,会便于你日后的调整。所有人推荐进来时默认先作为消费者看待,没有实际上总监的动作(推荐5个以上时)都只作为消费者看待。
当有人开始实际行动,推荐上总监时,你要及时在他行动的当月的调线截止时间(25号前)打电话将他调整出来,构成经营线。经营线是以总监为单位来建构的,也就是说没上总监的不算经营者,即便推荐5个以上也只是准经营者。经营线的摆放方法一般是,先打一条三代总监线,即你的第一代有个总监,他之下有个总监,下面还有一个总监,三代总监线最容易存活也容易发挥动能。当三代总监线形成时,再开三角形,即铁三角,金三角结构。
何谓经营线要打造的所谓“结构”?就是要打造一条你真正的主力线,超级大线,线不再多,而在尽可能粗壮。用我们天问老师的说法就是:三代D,七代D,三代D3,七代D3,三代D6,七代D6,三代SD,七代SD,三代SD6,七代SD6,三代ED,七代ED,三代ED6,七代ED6,三代CD,七代CD,依此类推…也就是说,先培养一条三代总监线,再把它变成七代总监线(当然不是靠你自己推7个竖着摆),再把它变成三代总监III,然后再培养成七代总监III,依此类推最后你的主力线越来越强壮,变成“超级恐龙腿”。
资深总监以上的排线规则变化
经营线的摆法我们刚才说过,在资深总监以前,你要优先打三代总监线,即优先把经营者往深代数放,这是因为刚开始在美乐家你还没有自己的队伍,生存是第一要务,你先要让自己的经营线活下来,所以在你达成资深总监以前,你的总监尽可能放三代,能放三代别放两代,能放两代可以不放一代。资深总监以后的规则则发生变化,资深总监以后因为已经有主力线了,你已经解决了生存和温饱的问题,现在就要尽可能考虑吃更多的人数。因此资深总监以后,你的经营者尽可能要摆在两代内,没有特殊原因不要放在三代,这点请资深总监以上务必千万牢记,否则影响你后期的收入与人数。
如何判断谁是真正的经营者?
如何判定一个人是消费者还是经营者,这是一项非常关键的事,请记住所有人默认都是消费者(无论一开始他表态经营,展现出浓厚兴趣,购买了超值套装),默认都摆在消费线,只有当他开始学习,开始行动,推荐5名会员以上,达到准总监状态才挪到经营线,经营线是以总监为单位的。
如果有两位伙伴同时在当月晋升总监,各方面条件都旗鼓相当,你不知道要把哪个放在上面,哪个放在下面,就按照魏肇阳老师的经营三要件七指标来衡量,即:
有目标,有意愿,有计划
肯学习,配合团队
能行动,能坚持1-2年
这七项指标是7个评价优质经营者的重要标准,每符合一个得一分,不符合扣一分,依据最后分数高低来排列顺序即可无虞。比如当你遇到某个月,同时有A和B两个人上总监,你想要把他们叠在一起,但是你不确定哪个要摆在上面,哪个放在下面时,请参考上述三要件七指标进行分析,得分越高的就摆在上面,分数低的放在分数高的下面,非常简单,你也可以跟你的上三代讨论,避免自己太片面。
排线还要考虑哪些因素?
排线要考量的因素很多,要把某个人安置给另一个人,是需要三代协商、三代合作的,即你市场内的排线,不是你自己单独做决定,是需要跟你的上三代领导人沟通交流才能定夺的。假如我在某个异地市场有一个亲推,我原本计划把他排到第三代,可是当我的推荐人也有在当地的人想要架构给我,合并这二者到同一市场时,有可能我就需要把我的亲推放到第二代或第一代,以便承接上级市场的安置,因此排线不是你独自随便决定的事情。
安置时要充分考虑的因素包括地域性,即同一地区的经营者要尽量并到一起,以便将来落地实施本土化运作,也有助于促成当地团队的成型,另一个就是辅导力,也即辅导人是否有足够的能力、责任感帮助被安置人,其三是回补力,即辅导人是否有能力复制总监回补被安置人一个总监。另外就是同质性,比如是否有共同的行业背景、社会经历,是否年龄段相仿,排线本质上是让人与人之间进行合作。
当我把我的亲推B安置给亲推A时,我要对A说两句话:
第一句话是“B是我的好朋友,我请他来跟你合作,请你一定要帮助他,辅导他,尽心尽责”,第二句话是“当你在合适时机,有合适人选时,请你一定要优先回补一个总监给他”。当A回补总监C给B时,他同样会对B说这两句话,“是我的好朋友,我请他来跟你合作,请你一定要帮助他,辅导他,尽心尽责”,”当你在合适时机,有合适人选时,请你一定要优先回补一个总监给他”。依次复制循环下去,整个市场就能顺利发展到深代数,及时且优质的回补是关键因素。
排线最忌讳的是排感情线、亲情线,因此排线实行三代咨询制,即你的每一个排线,当你有不确定这么排一定是正确的时候,要及时向上咨询你的上三代,咨询是要按顺序的,除非发生争议或有不同意见,否则不应该越级咨询。上三代起到的是帮助你理性客观分析,避免主观判断失误,接受监督的作用。一个正在发展中的经营者,应该每月主动将你的业务数据、排线结构及时递交给你的推荐人、辅导人,请上三代不定期帮你一起诊断、分析你的排线结构,这种咨询诊断制度对于长期发展有莫大好处。
新的移除和递补政策
从2016年开始,公司官方执行新的移除和递补政策。当一个会员连续停止消费2个月后(原来是3个月,不包括预存订单抵用月),将会被从原来的位置移除,恢复后将被排随机排在新的位置上(一般在原有位置的同一层级),移除发生后,原有的推荐关系将自动脱钩,即之前此人推荐的顾客将和他没有关系,递补为其推荐人的亲推。故请各位严肃告知伙伴,没有明确决定放弃美乐家经营的,千万不要抱有侥幸心理中断消费,因为移除的发生是无法逆转的。
当有人被移除后,原有位置不会立即发生递补,而是会产生空白的open位,open位是否消失是根据之下是否有人符合资格进行递补来决定的。
首先,递补者的业绩和阶衔应该超过被递补者退出当月的阶衔和业绩才可发生递补。
会员退出时,如果此位置以下市场人数少于10人,则自动发生递补。
会员退出时,市场人数大于10人,少于100人。则递补者阶衔需要晋升到D3以上,并净成长25人才能发生递补(重新入会或恢复顾客不计算在内)。
会员退出时,市场人数大于100人,则不发生递补。
故请各位排线时千万注意,不该卡位的地方千万不要卡多余的人,避免产生永久性损失后悔莫及。
排线的变更与收费
除开第一次指定是免费的以外,从第二次起再申请调线都需要收取一定的费用。如果你要调整A,A底下分别挂着B、C、D,B是A自己的亲推,C、D是你的亲推,那么挪动A时,B必然是跟着A被调走,但是C、D客服则会询问你是否跟着走,你可以选择让他们留在原地补位,或是跟着被带走。这时候A就叫主调,C、D如果跟着走就叫辅调。排线的收费为主调每个270元,随之带走的辅调每个收费90元。
一个人底下若连同他自己超过10位会员,则终身无法再被挪动,所以挪线一定要及时,否则遇到逾期挪不动的话哭都来不及。
当月新会员的例外,只有隔月的会员调整需要收费,而当月入会的会员如果在入会当月调整是不计费的(但仅限一次变更),调整方式是通过填写会员协议书,抬头勾选“变更资料”,重新填写会员协议书的“产品示范”项,在最晚最后一个工作日发邮件给公司,即可免费变更。所以在总监以后,你的新会员的会员协议,4C项即安置项,你要谨慎填写,因为你在这里填上谁,这个会员就会被指定到这个人之下。
目前公司开放的调线时间是 1~25日(工作日,节假日除外,周一到周五上午9点半到傍晚6点半可申请变更),调线电话是021-26079318(注意:在调整之前请先拨打021-26079316查询你当前的排线摆放顺序),记得要说“变更客服”而非“更改排线”。
⚑排线中若有任何的问题,请在第一时间咨询你的推荐人、辅导人及上三代,请记住排线事情无小事,一定要多多征求意见,才能保证排出最优化结构和最佳的领导力组合,正确的排线让你如虎添翼,正如错误的排线让你致命一样。⚑
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