张筱菡
关键词
岗位 成就感 压力 候选人 领导 感触 期望 印象 竞争 职场 心态 顾虑 管理者 利益 成绩 意识 核心价值 工作经历
文字记录
Q：第一个问题就是你的名字？
A：张筱菡。
Q：第二个是你毕业于哪所大学？
A：河南大学
Q：大学毕业几年了？到现在为止。
A：两年。
Q：你到咱们公司多长时间？
A：已经马上9个月了
Q：你现在从事的岗位的名字？
A：HR招聘。
Q：好，在9个月的工作过程中，在你看来，你岗位需要承担的核心工作内容，也或者是叫岗位职责是什么？
A：总结下来就是人岗匹配。
这四个字其实在我进入这一行之前就知道，但是经过9个月的实际工作，如果现在要我说岗位职责，其实还是人岗匹配。
Q：能不能再做一个解释，如果比如我们给咱们的父母，或者咱们的朋友，非HR行业的人，或者非教培行业的人去讲的时候，让他们更容易知道这个人岗匹配是什么意思。
A：公司由于业务需要，会定期或不定期地招募一些人才，我们在这个过程中承担的使命是找到这些人，并且让他成功入职，简单来讲就是这样一条链路，但是中间会做非常多的工作：
比如我们筛选简历，可能就会需要你有比较敏锐的洞察力和捕捉力，就是这个人一眼看上去合不合适。在你去推进的过程中，你要不断地去做各种各样的沟通，可能是跟人选的沟通，可能是推进业务面试流程的沟通，或者是一些解决卡点的沟通，以及到最后这个人他能不能入职公司，你还要去做适当的吸引，还要在他的薪资环节，或者是他的未来规划的部分，都需要做一定的准备工作。
所以，虽然HR看上去是很简单的一个人岗匹配的工作，但是从前期你去发掘人选，到去推进流程，到最后成功录用这个人，中间的这些过程都需要我们去跟进。所以这就是我看来我们招聘所做的工作。
Q：行，我可以这么理解，咱们公司肯定需要某个岗位上的某个人，你去在市场上把他找到对，再把他放到合适的位置。
A：对。
Q：好的，下一个问题，在你看来，你现在做这份工作的，对于公司也好，对于你来讲，它的岗位的核心价值在哪？
A：核心价值？我刚听到这个问题的时候，我脑子第一反应就是对公司来讲，核心价值就是你招进来的人，他在持续性地创造效益。你的工作虽然好像停留在了他进入公司的那一刻，这个人入职了，我们的工作好像就已经结束了，但你招进来这个人，他在持续地有产出，带来产能，持续地创造价值。所以我觉得这是我们岗位价值的一种体现。我们创造的价值比较间接，但是它是很持续。
Q：好，行。做工作应该也9个多月了，在这9个月里面，到现在为止你认为自己工作的成就感核心来自于什么？
A：我觉得有好几个方面。第一个方面就是业务满意度，这个非常直接，你给他推了一个人，他给你反馈：“诶，姑娘很不错哈，最近人选质量还挺高的，推得都很匹配”，对吧？
这是一个非常直接的能让你感受到成就感的地方。
第二个方面，我个人可能是身边小伙伴或者我的领导的肯定，比如：“筱菡在这个过程中承担的角色承担还是很多的，成长也是很多的。”这是第二个方面的成就感。
第三个方面的成就感来自于候选人，对于他们而言，接触到的人力的角色里可能就只有我们和BP。
所以他有一些人力方面的事情，他会首先找到你，他对你的这种信任感，以及他在工作上一些喜悦跟你分享的时候，你觉得这个也是很有成就感的，至少他对公司是认可的。
Q：来自于三个方面，第一个就是业务的认可，第二个是你leader的认可，还有一个就是候选人的成绩好了以后，业务的反馈。
A：对。
Q：好，谢谢。这是第8个问题。还有第9个问题能跟我们分享一下。
在你的工作中觉得特别有趣的一件事情，让你想起来挺好玩的，肯定是工作本身有关系的。
A：比如我们经常能喝到奶茶，很直接，因为这件事情很近，倒没有非常印象深刻的事情，好像每一天都很开心。
另外我能想到的是跟中台之间，同为招聘的这些小伙伴，可能负责的业务不同，但是大家会交流：你最近怎么样？顾问的简历多吗？
可能会相互鼓励一下，或者是相互吐槽一下。比如昨天鹏飞还问我说最近顾问简历多吗？我说不太行，不多，他说太难了。
大家相互吐槽一下，觉得还挺好的，挺暖心的，包括啸朋，今天他刚给了我一份简历，可能他没有特别合适的岗位，他会想着至少人选不要浪费。
我也推给其他的招聘小伙伴，大家的这种事情我觉得还是挺好的。
Q：行有两个，第一个是能够经常喝到我们的业务发的奶茶，挺开心。第二个，和你做相同工作的人有共鸣。
Q：好，特别好。还有一个就是在工作中难免会出现踩过的坑，对踩过的坑或者受过的挫折，或者是至暗时刻，可以给我们分享一个。
A：比如我在刚入职几个月的时候，有一个月的数据特别好，其实现在回想起来，10个人也不是非常高的一个数据，但是那个月好像大家都不太好，所以我就被凸显出来了。
那个时候你感受到的成就感是非常前所未有的，因为刚刚接触招聘没几个月，你就好像做到了一个很好的数据，大家的期望也好，你自己对于工作的信心也好，都非常之高。
但是紧接着第二个月就不好了，哈哈，有一个特别大的起伏，那个月我心情非常焦灼，可以这样形容，以及好像无从下手，是很迷茫的一个阶段。
我觉得对我来讲，焦灼也不仅仅在于数据上的挫败感。还有一个就是你有点怀疑，是不是我真是运气好？
在招聘这件事上，需要很多很多的沉淀，这个事情真的不能着急，一边安慰自己说你不能着急，一边又非常着急，很冲突。那个时候因为我自己心理压力非常大，我觉得这是比较受挫的一个阶段。
Q：还是印象非常深刻的，最终你是通过哪个方式，或者是来抗拒或者改善，或者渡过一段劫。
A：我觉得有两个方面的原因。第一个方面你肯定需要自己去调整调整。
一个是心态方面的，我自认为做得不是非常好。
第二个就是工作方面的，那个时候你就先聚焦一下你的岗位，先不要急，不要盲目。
可能那个阶段推考研二讲推得会比较多，岗位也会比较着急，基本我的精力就全部聚焦在各种二讲岗位上了。
既然推顾问成绩没有那么多，你就先紧着你擅长的岗位来。
我也会安慰自己，可能岗位相对其他的简历会少一点，所以不要着急。
第二个方面，那个时候身边小伙伴交流会比较多，我们之间的非正式沟通肯定是比和领导要多很多，他们也会给你鼓励，让你别着急。
这种非正式沟通对于缓解情绪还是有很大帮助的。还有向上寻求帮助，在转正之前，媛媛给我打了一通电话，可能对我来说也有一定的帮助。
其实我们需要正视起伏这件事情，一定没有人是会一直做得非常非常好的。先正视这件事情，再去改善它。
所以总结下来是从几个方面。
第一个，我自己当时聚焦了一下岗位，思考了一下我比较擅长的地方。
第二个，就是跟小伙伴的一些非正式沟通，吐槽也好，或者是相互鼓励也好。
第三个，可能一些过来人，他自己也有过一些这样的经验，他会去给你分享。其实可能这个时候反倒是你去沉淀，你去成长的好时候，不要害怕这种时候的存在。
Q：总结一下，调整一下心态，聚焦一下事情，借助了一下外力。
A：对，哈哈。
Q：最后一个问题就是未来你一定会在岗位上进阶的。如果有同岗位的新小伙伴进来，你给他提个建议，你会提什么？
A：慢慢来比较快。
我觉得这句话是我这几个月感触非常深的一点。如果他是刚刚涉入到领域，一定不要急于求成。
招聘岗位可能在外人看上去没有什么过多的技术含量或者什么，但其实它需要沉淀，需要学习的东西很多，所以前期一定要多学。
我觉得就是那句话，慢慢来，比较快。
Q：我想到了一个问题，之前我们也提到过，今天上午淼淼其实也提到了，你回首看入职这么长时间来，你最大的变化？心态上也好，技能上也好，认知上、思想上的哪个都可以。
A：变化还挺多的。我觉得最大的一点改变是，我接触到了很多很优秀的人，在他们身上都发现了很多在工作中很闪光的特质。
这个是我过往一年的工作经历中没有的。因为过往一年的工作经历中，我接触的基本都是跟我同龄的小伙伴，大家都是刚入职场，基本都是小白。
但是我在这份工作中接触到了职级高、思考很多、业务能力很强的人，我觉得带给我的影响很大，认清自己的渺小。
可能刚出社会的时候你会觉得，自己好像还能干出什么，很自信，你慢慢发现大家好像比你做得好的太多了，经验丰富的太多了，觉得有一天也许我也能成长成这样，还是很向往的一种状态。我觉得这是我最大的一个变化。
Q：对自己自知的程度和深度其实是更完善了。
A：对。
Q：这其实是个好事。在这个过程中会更熟悉我们自己，客观来讲，更熟悉我们自己的状况，自己的边界，我们叫能力是有限的。
一旦局限性认识清楚，或许大概率有可能在专长点会发挥更长。其实我觉得有可能反而获得在细分领域上更好的成就。
A：对，你真的就能发现团队中的每一个人都有比你强的地方。
能看到，能感觉到。我觉得大家的特点都很鲜明。这个是我之前感知比较弱的，可能我经历的团队也比较少，你会觉得每个人有擅长的东西。你会用发现的眼光和欣赏的眼光去看别人了。
Q：对对对，这是了不起的。
A：对，但这个过程它也不是突然出现的。你刚开始发现别人这个地方比你好，那个地方比你好的时候，你未必是欣赏，且你有可能还不愿意承认你自己不是欣赏，所以这个过程也是一种成长。
Q：我很好奇，就是什么事情或者发生了哪件事情，或者什么诱因导致其实你愿意去接受他比我好，而且我愿意向他学习？是发生什么事情才会有这样的转变，其实很难的。我以前也有过这种经历。
A：我觉得有两个点。第一个点取决比你强的人，他的态度。如果他是保持着非常敏感的竞争的意识，非常对抗的关系，让你觉得非常不友好的时候，你就非常难接受。
因为你被别人当成弱势的一方，所以你本能的就会很抗拒这种，也不愿意承认。
但如果对方是一种非常包容，你能感受到，也愿意承认你优秀的地方的时候，这个时候好像这个关系比较容易共存。
第二点就是，在你自己感觉到比较痛苦，比较困惑的时候，我会寻求很多外力，比如去看一些东西，听一些东西，跟别人沟通一些东西，去寻求解决的方法。
比如我那时候看罗翔的视频，可能哪一句话就戳中你了，你就会觉得我们很渺小。我觉得当时靠我自己去调节还是比较难的。
Q：其实环境的影响会在你的改变上起的作用会更大，比较大。
A：是的，对。
Q：所以还是有一点点启发了你。团队的利益也好，团队的作用也好，对你的影响其实是大的。
A：举个例子，比如11月份的时候，我们当时在推高校，西安的高校只有一个 headcount 。亚飞的候选人本来是已经试岗了，已经offer了，我当时想都试岗了，要不我流程中的就别推了，但我的候选人过了初试，我想初试都过了，送一送吧，结果大德说我觉得这个小伙子比小姑娘要好一些，先等等，不发offer。
我就在跟亚飞沟通，我就觉得挺抱歉的，人家都offer了。
亚飞就说你飞哥差这一个入职吗？哈哈哈，马上你的感受就会好很多。大家在面对你这个事情的时候，并没有藏着掖着，反倒是在帮你去推动这件事情，说你赶紧让他来，赶紧去跟他沟通，赶紧约试岗的时间，这样一下你的感受就会好很多。
网友评论