善意的批评是一种严和一种爱！
恶意的批评是一种泄愤和刁难！
批评，大多数情况是指上级对下级、长辈对晚辈、老师对学生，提出的善意教诲，也有同事之间、同辈之间的相互指正。善意的批评是一种反馈机制，是对错误和不足的督促改正。
恰当的批评，要注意场合，要注意节奏，要注意说话的语气，才能使批评者虚心接受，起到督促改正错误和不足的效果。
被批评者大多都会脸红心跳，甚至心里不爽。尤其对那些付出努力，但成绩不突出者，更应以鼓励居多，谨用批评。频繁批评，一旦使用不当，反而会弄巧成拙，打击勤奋者的信心和动力。
过多的批评，不注重措辞的批评，不注意场合的批评，极易引发抵触情绪，导致消极怠工，甚至演变成互相揭短和仇视。
带有揭短和嘲讽的批评，就成了恶意的批评。批评一旦带有这样的感情色彩，也就失去了原有的意义。被批评者此时情绪波动，基本不可能安静地审视自己的错误。这种批评只会酿造消极不良情绪，甚至滋生仇恨。
善意的批评是严和爱！
比如，父母对子女的批评。故有慈母严父之说。每个孩子，都是父母手心里的宝。哪个父母不爱自己的孩子？虽然，有时候会词不达意，方法欠缺，但那都是浓浓的爱意，希望自己的孩子好。
只要是单纯为指正错误和不足的批评就是善意的批评，是严和爱的输出。
恶意的批评是泄愤和刁难！
这种情况，多见于离职。因此，有人说，离职见人品。
恶意的批评中夹带了复杂的情绪，常常是为了泄愤和刁难。
我曾经就职于一家公司。新入职的一位女会计，提交报表时出了错，把最简单的加法运算做错了。主管为其指出错误，提出批评。旨在提醒该会计注意，不要再犯这样低级的错误，以后核算时认真细心一些。虽然，并主管没有在公开场合指出该会计的错误，但是，女会计还是心里承受不了。没几天，就提出了辞职。此时，老板让女会计去一趟税务部门。女会计不仅不去，还爆了粗口，以示反抗和不满。
移交工作结束后，老板命令财务部门，推迟一个月再发她的工资！并声称一份文件找不到了。其实，会计的主管知道这份文件并不在公司，而在老板父母的家里。老板故意藏匿，纯粹就是泄愤，不惜栽赃陷害的泄愤和刁难。没多久，主管也辞职了。
那位老板，可能至今也不知道为什么一向器重的主管会辞职走人？其实，是他的人品出了问题。他忘了古训：厚德方可载物。
谨用批评！
批评的本意是督促改正错误和不足。不要让批评掺杂恶意、嘲讽、刁难，否则只能适得其反，弄巧成拙。
有人说，敢批评你的人才是你的贵人。也有“忠言逆耳利于行”的古训。这些话确实没错。但那是指善意的批评。像上面的老板，为泄愤，平时根本不算问题的鸡毛小事，也硬要在离职时提出来，扣除工资，延迟工资的发放，甚至将文件故意藏起来陷害刁难，就成了人品问题，是人性的丑恶！
人非圣贤，孰能无过。倘若下级指出上级的错误，提出批评，是否会被心平气和地接受？也许会被当作不敬，当作大逆不道了。也许会成为被另眼相待的异类。
批评的本质是指出错误和不足，督促改正。不要添加感情色彩，尤其是嘲讽和泄愤。
夹带泄愤和嘲讽的批评，是一种智商不足的表现和气急败坏的恫吓，是人品不正的表现。
聪明者，会将批评当作一种艺术，让批评发挥真正的作用。
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