诚实简单地说,就是不虚假,表里如一。一个人对自己认识越充分,越可能在交往中诚实。因为一个人要想很好地认识自己,需要对自己足够诚实并坦诚。当他能够对自己诚实时,也就更容易对他人诚实。
《共情的力量》一书中视诚实是共情的血液,也是维持它呼吸的氧气。可见诚实对于共情的重要性有多大,没有诚实,共情就不存在。该书将共情中的诚实定义为能清楚地看待自己,准确地理解他人,并能以敏感的、不伤害他人的方式就这些认知进行沟通的能力。所以,在共情过程中,我并不会认为自己看到的真相是最佳的、唯一的真相,而是会问:“就在这个时刻,对于这个人来说,真相是什么?”,然后在“你的”真相和“我的”真相之间找到一个契合点,而且知道有时候还不太容易找得到。
如何践行诚实呢?
1、去助人而不是害人
共情总是在坚持真相,如果我们不诚实,我们跟他人之间会很难彼此信任。但这不代表我们可以无情地讲述事实,因为这样很可能会打压到对方,让对方可能会产生羞辱感,从而偏离了想要共情支持他人的初衷。不过,很多人会把诚实跟一种比较微妙(或者经常是不那么微妙)的羞辱相混淆,以为只有先把人打垮,才能让他们重建。比如说,《共情的力量》中作者举了一个例子,一个父亲下班回到家,发现他13岁的儿子完全没有完成事先约定过的修剪草坪,父亲很生气,说:“你太懒了,是个拖延症患者,你这辈子还能做成任何事吗?”也许父亲本意是好的,不过这样的言辞可能会让儿子内心产生一种羞辱感,最后儿子反而不会去做了。如果父亲用一种帮助儿子而不是伤害儿子的方式跟儿子交流,结果恐怕会好得多。比如说,父亲用中性语调说出事实:“我今晚回家的时候看到你还没有修剪草坪”。儿子带着反抗的语气回:“我很忙的”。父亲依然中立的口吻:“哦,你都忙些什么?”儿子啪啦啪啦说了一堆。父亲回说:“听起来确实是很忙的一天哦。你觉得明天你有时间来修剪草坪吗?”儿子说:“当然了,但是晚饭前还有一个小时呢,或许我可以现在就修剪草坪。”
2、尊重别人
共情的过程中,自始至终都对他人非常尊重,尊重他人的身份、经历、过去和现在所处的位置。上述的父亲和儿子在后一种交流模式中,父亲对儿子就是尊重的。所以,我们可以常常问问自己:“我尊重他人吗?”“我的想法传达出了我很尊重他人特有的经历,以及他人的想法与感受的复杂性了吗?”“我是在给出力量和支持吗?”这样的问题,有助于我们更好地察觉到自己是否偏离了共情。
3、对自己诚实,把诚实设定为边界
这个并不难理解,因为诚实是共情的血液,没有诚实,共情就不存在。有些人一心要对人友善,而忽视了诚实才是共情中最大的善。
4、用想法让情绪冷静下来
这里表达的是如果我们在共情中产生了一些感受,不必急着表达出来,而是先作一些思考,让自己先冷静下来,再进行表达。因为共情需要在情绪上保持一定的距离,也就是说你要从悲伤、恐惧和愤怒中走出来一点,保持一定的距离,在这个距离空间里,你的想法才能对你的感受产生镇静的效果,而不是被它俘虏。
5、每天都问一下:我在隐瞒什么?
这样做,有助于我们找出被隐瞒的东西。可以先在自己身上寻找,然后在他人身上寻找。可以问问自己:我在隐瞒什么?如果把我的想法和情绪全部公开的话,会发生什么?我在害怕什么?我能承受做到诚实的后果吗?
6、要建立安全感
当人们觉得安全时,会变得很坦诚,而且希望别人对自己也真诚。所以说,共情、安全感和诚实是密切相关的。要想让别人觉得我们是安全的,可以这样做:仔细倾听对方;让对方知道你在尽力理解他;要有耐心;学会如何与不完美共存;不要给出那些现成的答案;寻求对方的帮助;慢慢来,一步一步地前进;要愿意原路返回;而且如果犯了错误,你也要愿意说对不起,然后做出弥补。
综上,共情中的诚实,与我们平时所说的诚实相比,有着更为具体的一些要求。但如果我们能够有意在与他人交往中培养这种诚实的行为,我们会更容易获得更加美好的人际关系。
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