这是第二次写关与镜像化了,经过再一次对镜像化的学习后,来回顾第一次写的镜像化,觉得就是写的一个事件的过程,没有一个标准流程,没有对流程的一个评判标准,也没有表单。这次我就写写镜像化之电商发货吧。
1,目的:在有效的时间准确无误的完成电商发货。
2,流程:2.1:在销货单里查询当天发货的订单明细并导出成电子表格形式,必须包括单据编号、收货 人姓名,收货人地址、电话、和产品名称。
2.2:把要出库的销货单在销售出库单里作出库并按正确的模板打印出来:选销售出库单的模板,包括产品名称、单位、数量、批号。红联在第二天10点前送财务,绿联存起来给销售部。
2.3:按订单地址和订单明细打印快递面单。面单上面必须包括收货人姓名 地址 电话 物流 费用和订单明细。
2.4:核对和检查。重点核对快递单上的姓名 电话 地址 和明细是否相关订单一致。核对无 误后把客户联和结账联一起拿出来。客户联自己保存好。结账联给快递员带走。
2.5:配货和打包。按照快递单上的明细一单一单的配,为避免发错客户必须配完一单包装一单。包装需结实,美观。
2.6:检查是否漏单。数当天订单数与快递面单数是否一致。
2.7:通知快递员收件。
2.8:做销售月报表。把当天的发货详情做到销售月报表中,包括日期,收货人姓名 地址 电话, 商品名称 规格 数量 快递公司 物流单号和运费金额。
3:规范制度
有了对比才知道好不好,有了规范与制度才有约束与完美,才有低的出错率。而规范和制度并不是不变的,在后面的工作中发现了更好的方法就可以去改变和改进。
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