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销售的制胜法宝……提高你的情商

销售的制胜法宝……提高你的情商

作者: Jolin_514 | 来源:发表于2019-08-07 12:45 被阅读7次

    发烧躺在床上给男朋友发信息:“发烧了…”

    他回:“多喝水啊”

    我:“…39.2度”

    他:“牛啊!多喝水!”

    你咋不多喝呢,喝死你……

    虽然是段子,但也能闻到情商的捉急。大家经常提到EQ,网上也有很多关于情商的段子。真的情商对于一个人不管是工作还是生活中都很重要。今天听了一本书,《销售就是要玩转情商》。跟大家分享一下。

    保持销售渠道的畅通,学会表达,讲话具有画面感。单一的跟别人描述自己的产品和目标让大家觉得枯燥没有代入感,一个好的表达会让人想象使用产品或者身处某环境。有内容的东西远比空洞的东西更有说服力。

    提高好感度的情商,做人真实,真实来自于自信和充分的准备。你是否会买自己的东西,你是否热爱你的工作。若你自己都没法买自己的东西,那么如何能期望别人来购买呢?我们需要感同身受,同理心倾听,随时观察对方的需求。复印机式的倾听,跟对方说话时模仿对方的姿态,达成默契。模仿对方的语言体系,别人用说俺爹,你用俺娘来回应,别人会觉得非常的亲切。跟对方达到同频。

    提高成交能力的情商,销售是一个合作的关系而不是一个买卖的关系。如何面对客户的反驳,当客户反驳时是最好的解释时机的时候,要有理有据,让别人心服口服不能口服心不服。让客户成为你的粉丝,不要过分的承诺,管理好客户的期望,明白自己产品的能力和自己的能力,这种合作才能长久。

    在文章中还提到延迟满足,在好习惯坚持中也提到了,就是说我们不能图一时之快,要有远见,放长线钓大鱼,慢慢的积累。

    你怎么来提高你的情商呢?

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