与人沟通

沟通是人与人之间的桥梁，知道怎样去和顾客沟通是一个导购必备的一门功课。这一周我来到了烟台梦乐城学习，在诸多的管理员当中，我感觉我和别人的差距有点大。

别的同事在每天早上接待顾客时人家都是以积极饱满的状态去接待每一位顾客，真诚的对待身边的同事，与顾客成交率也很高。而我沟通不是很在行，就被人家的业绩狠狠的拉开了，自己觉得很是不足不满意，后期下了班我没事我也多看了很多沟通技巧希望从课本中得到经验，可见沟通对每一个人都是至关重要的，如果跟别人沟通都没法顺利进行，作为一个导购就有点失败了。