杰米龟分享职场同事领导经验新人小白成长提升必备
假如你花50块钱买一张电影票，你在电影院看一会之后发现这个电影不好看，那这个时候你会选择继续看下去，还是站起来就走？相信绝大部分人都会选择继续看下去。
像这样的事例每天都在我们身边发生，只要我们掌握其中原理，就可以轻松应对，不仅可以消费时候用来讨价还价，还可以做销售时提升业绩！
到底是什么呢？我们先来看一个真实故事：
20世纪60年代的时候，英法两国政府联合投资开发大型超音速客机，叫做协和飞机，这个飞机机身大，装饰豪华，而且速度特别快，其开发可以说是一种豪赌，单式设计一个引擎的成本可能就高达数亿元。可是项目刚开展不久，英法两国政府就发现了问题，这种飞机的研发太烧钱，但这个设计是否有市场还不知道，停止研发呢也非常可怕，因为一旦停止，之前所有投资都将付诸东流，到底是继续研发还是停止往下投钱呢？
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项目就在纠结中不断前行，随着研发工作越来越深入，他们其实就越无法做出停止研发的决定。协和飞机最终还是研究成功了，但是因为飞机有巨大缺陷，比如说耗油大，噪音大，污染严重等等，以及运营成本实在是太高，不适合市场竞争，最终英法两国政府为此蒙受了巨大的损失。
有人就会说了，那你就不能早点放弃，本来分明是可以减少这个损失的。这个道理听上去很简单，可是事实的情况是人们往往都会陷入这样的误区，工作前期的投入成本越大，那么对他后续的投入也就会越多，人们在决定是否做一件事情的时候，他不仅仅是干这件事情，还看未来对他是不是有好处，同时也会注意自己是不是在过去已经在这件事情上面有过投入，这是一种非常有趣而顽固的非理性心理，我们称之为沉默成本。
知道了原理怎么用来讨价还价呢？比如说今天你去逛街买衣服，在一家店里看见一件非常漂亮的衣服，你很想买，跟店员讨价还价半天，可是这个店员就是不愿意把价格降下来，一般这个时候你怎么办呢？你可能会假装说不要了，然后调头就走，你也很有可能发现这个店店员根本就不搭理你，你走就走了。
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no,no 正确的打开方式是这样：在店里面反复挑选，反复试穿，不停跟店员沟通，在店里花尽量长的时间，等这个店员觉得你几乎一定会买的时候，你再跟这个店员讨价还价，然后表示对价格不满意掉头就走，这时候店员给你一个非常优惠价格的可能性就会大大提升，为什么？那是因为店员已经花费了大量的精力出去，为了不让这部分损失掉，她会尽最大努力来促成这份交易，你其实就是使了一点小坏帮助店员制造一部分的沉默成本，然后利用店员对沉默成本的损失，在谈判上获得了巨大优势和主动权。
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现在明白了吧，运用到商业上就更简单了，比如在客户一旦有一点点购买欲望的时候，就想方设法收他一点点定金，不需要很多，1万元的东西收500块定金。然后他一会回到家里，购买冲动消失开始举棋不定的时候，因为不想损失这500块钱的沉默成本，他可能会一咬牙买下他可能并不需要的1万元商品。
最后我想说，我们要认清沉默成本，其实它没有好坏的区别，你可以把它叫做既定成本或者已经发生的花费，利用这种心态的顽固性，有目的性制造对方的沉默成本有利于提高交易的成功率，反过来说，如果能够克服这种沉默成本所带来的心理偏激，我们不被这种情绪所左右，我们将有可能做出更加理性的判断。
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说完了，你get到了吗？来说说你身边的沉默成本吧！
我先来：两个人折腾来折腾去、劳命伤财操办的婚礼，就是他们为婚姻长期稳固设定的沉默成本，因为可能他们不会再想结第二次婚了。
我是小白救星杰米龟，欢迎关注，一起从小白变成达人，下次分享再见~
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