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如何从零做互联网社群

如何从零做互联网社群

作者: 程小西 | 来源:发表于2017-11-30 22:39 被阅读0次

《互联网社群营销宝典》

在这之前,我想和大家分享一下我总结出来的关于人生走向成功的感悟:

1,读书拥有高学历,十年寒窗苦读,换来功名利禄。这句话自古就有。

高考——仍然是当今比较公平的改变命运的方式。读名牌大学,读完研究生,博士,就是比普通人拥有更多的上升空间,也是走向仕途的敲门砖。

进国企,央企,世界500强,国内100强都好单位,学历非常重要。

2,打工打成精英,成为老板的左膀右臂,成为公司不可或缺的人,就像马云当年创业的十八罗汉,阿里铁军,华为的前1万名员工等等。

3,按照正确的方式创业,很多人跌在这里,按照自以为的方式在创业,租个办公室,注册个公司,进一批货,招一批员工就开始干了。

如果按照传统的赚差价,发底薪3000,10%提成的模式来创业,90%以上会失败,因为商业的逻辑已经发生改变。

创业要么是设计一套牛逼的商业模式,要么是有极强的驾驭人的能力,要么有排他性的强势产品,要么是拥有强大的资源再创业(广积粮,高筑墙,缓称王)

有的人只会吃,很多玩吃播的,就能积累数百万的粉丝。

前天我们讲了,有实体店可以做顾客社群,因为顾客有天然的信任感,根据实体店的性质,选择1.0。2.0。或者3.0模式。

那么没有实体店,我们如何玩转微信社群,实现年入百万的目标呢?

大家看一下深度触网从零开始做社群8个月实现的结果。

我之前是没有传统经营老板群体为粉丝,因为我以前是做传统企业礼品,做水果针对的都是白领,不是传统经营的老板。

借助互联网,我们8个月的时间实现了:

1,会员从0到4200位的增长。预计春节前会超2万人。

2,我们目前有36位全职社群主(复制我)和200多位深度触网城市分会会长(线下社群)即将选出。

成功的社群能给我们带来什么?

1,首先可以从别人的朋友圈引流,微信是当下最大的流量入口,每个人的朋友圈可以成为我们的引流渠道。

2,可以快速建立信任,信任感是成交付款的最重要条件,这个大家知道。

3,社群营销的变现,有非常高的转化率,正常的电商转化率是2%左右,自媒体更是低到几千分之几以内,就算网红直播,转化率也不超过8%,而社群营销的转化率可以超过30%

举个例子来说:扫码进我们会员群里的大概有12万人,其中支付0.1元的大概5万,支付49元押金的超过1.5万。

根据以往的经验,最终能成为会员的会在50%左右。

4,通过社群,我们可以改变原来的吃苦耐劳和卖货赚差价的苦钱模式,可以实现轻松自由的赚钱。

很多人说,我做过社群,但是没有结果。可以这么多说,你那叫微信群,不叫社群。

微信群具备什么特征?你看看你的群有没有中招。

1,硬拉人进群。2无干货分享。3群主带头打广告。

4,群员刷屏广告无法阻止。5,还有人每天扔链接和鸡汤。6,最后沦为死群静悄悄。

而一个可以盈利的正确社群是什么样子的?

1,分享有比较高的浏览率。2,话题有会员参与。3,活动有人响应。

这些是我们会员群空间的文件,浏览率是非常高的。

这是我们的线下会员见面会,一场活动轻轻松松500人以上参加。

这些就是会员学习群的反馈。每天都有学习内容。大家积极的参与。

除了直播期间,每天都有内容,因为一个好的社群,必须有内容输出。

所以一个真正社群的步骤就是:

社群策划——文案引流——群员筛选——运营社群——社群变现——粉丝裂变。

那么我们来拆解,如何一步步的做社群:

社群策划阶段:我们首先要思考——

你的目标客户是谁?他们有什么需求?他们有什么痛点?

很多人会陷入一个误区:以产品来建社群。

试问一下:你们各位谁想到一个卖产品的社群里呆着?

在社群营销逻辑你,产品是变现的道具,而不是建个群推销商品,没有人感兴趣。你看电视喜欢看广告吗?网红直播是不是先唱歌,讲笑话,过一段时间再卖货?有那种第一天开直播就卖货的网红吗?

你对你的目标客户,设计他们感兴趣的话题,只要你认真想,一定能想出来。

社群策划第二步——你如何来变现?

有四种方式大家可以考虑——1,付费社群。2零售卖货。3代理资格招商。4组织活动。

比如收费社群:黑马会,混沌大学,樊登读书会,罗辑思维等等。

零售卖货:比如青山老农,比如疯蜜,比如实体店社群。

招代理社群:现在很多微商开始转型做社群微商,输出产品的同时,也输出方法,集团化作战,而不是传统的那种,把货批发给你,你自己拿去卖吧。

因为在这个时代,一个人完成一条龙的成交流程,太累了,所以分工是必然的趋势。

4,就是组织活动来变现,把线上的人吸引到线下参加活动,比如体验式营销,比如一些培训课程等等。

做微信社群,第一波的流量哪里来?

因为一个社群有几个角色不可或缺,一个人也不可能做几样工作,所以你去找合伙人很关键,大家各自分工的同时,也扩大的种子流量的基数。所以寻找种子合伙人一起干很重要。

一定是志同道合,有共同价值观,各有所长的。

第二是要针对于朋友圈半熟的好友作为社群流量的重点,熟人对你的印象已经定型了,

说白了,你的熟人已经给你贴了标签,你做社群他们会很奇怪:你怎么不卖货了?是不是改行了?

只有你成功了,他们才知道你做社群最终是为了把货卖掉。

但是陌生人是衡量你社群的价值,熟人会考虑你的动机。

第三个流量来源,付费找人转发,我们有的社群主,朋友圈只有200号人,怎么办?请朋友吃饭,吃到一半委托他发朋友圈

第四就是自媒体写文章,或者从别人的群里吸引目标粉丝。写文章发到各个平台,会有人关注你,加你的微信号。这样的人质量很高。

到别人的群里,用大小号互动术,打造自己的形象,会有人加你。

那么如何能够让朋友圈的这些人扫码进群呢?非常重要的一个要素就是 引流文案海报。

因为引流文案就是一个非常重要的课题。明天晚上专门分享。

我再告诉大家,为什么有人会进的社群呢?是不是扫码的都是目标用户?

有的人是因为好奇心驱使,有的人真的是为了求知(这个是真正的目标用户),有的是为了进来找资源,想加人。

洪谷老师举了个例子:有的人去读MBA,也是这三种心态,有的是人赶潮流,有的人是真学习,有的人是混人脉圈。

道理都是一样的。

因为有三种不同目的的人,所以我就要筛选出来我们要的那一批人。

群员有哪些筛选方式呢?主要有三种,都可以筛选。

第一种:身份门槛,比如有的行业群,要求进群的群员去实名登记,有点是要求进群备注名称。

第二种:想参与社群要转发海报,可以参加。

第三种:就是象征收费,不是为了赚钱,而是为了筛选。

比如我们收0.1元刷掉一批,收49退50又刷掉一批,留下的95%以上都是想学习的。

这样就是精准的粉丝,同时因为门槛,大家也会珍惜。

下边就是讲到社群的运营方法。弄懂这些,小白都可以变高手了。

总共分为六个方面:

1,运营分工——要划分不同的角色,有分享内容的,有管理群的,有数据统计的,有嘉宾。

2,群规制定——一个好群,一定要有群规,比如什么时候可以说话,哪些内容不能发,群员的权利和义务,群内每天的日程安排。

3,公告撰写——群公告的撰写也是很有技巧的,要格式分明,不能一大坨一段,同时公告主题鲜明,不能煽情,不能鸡血,一定要有价值。

4,知识内容——要提前设计好主题,要么以合理的方式输出(视频,音频,文字,图片)内容要接地气,说人话,不要一段太长。要固定时间分享。

5,要有互动解答,社群和自媒体最大的区别是参与感。安排大家提问时间。这样可以解决他们的疑问。

6,要有抽奖福利,相当于是调味料,必不可少。

大家想一想:是不是我们就这么运营社群的?我们的成果就是源于这样的社群运营。

一个好的社群运营到一定的阶段,群内的气氛起来了,输出的价值到了一定的阶段,就要考虑开始社群的变现了。

社群如何设计变现方法?

答案:

首先要突出产品的好处。让大家产生兴趣,他愿意为之支付费用。

第二,要进行限时促销,人是感性的,会对促销活动有兴趣。

第三:要风险逆转,不能让付费的人觉得风险很大,让他们觉得最坏的结果也没有什么损失即可。

就像我们的49元退50,大家没有学习之前,不知道你的目的是什么,怕吃亏上当,但是支付49退50,就没有任何风险。

相信的人会支付,不信的人,不是我们的目标群员。

第四:制造紧迫感,不能给人温水煮青蛙的感觉。一个群该解散就得解散。

第五:要晒单,这样让人知道不是他一个人行动,人有从众心理。

第六:有的时候,需要通过线下活动来促使成交,很多人还是不相信互联网,宁愿线下眼见为实。

我第一次做社群后,4天时间去了深圳,厦门,上海,徐州,北京五个地方。见到了80%以上的会员。

社群的第一次成交,不是为了赚钱,而是为了积累种子用户,让种子用户相信社群是可以成交的。然后他们愿意参与社群复制里面。

就像深度触网开始只有1个社群,现在有了好几十个群,就是把一个群的模式进行复制,标准化,让会员得到更大的服务质量。

能够让社群裂变,就是要让你的种子用户参与。首先要筛选对你非常认同的铁杆。

引起他们的价值共鸣,愿意参与到你的社群事业里,比如小米的米粉,罗辑思维的罗粉等等都是这样,是靠骨干力量发展起来的。

然后就是社群的分工,这是一个细致分工的时代,有的人负责流量,有的人复制管理,有的人负责内容。最终成为一个完善的社群。

最后一点是懂得分名分利,让参与者有荣誉感,同时把收益分给参与的人,不要什么钱都自己一个人赚。

如何抓住社群机遇呢?

首先是加入一个社群去学习人家的好方法。

然后参与社群实操,就像你去创业,如果没有上过班,直接凭着理想化去干,很容易失败的道理一样,我在做深度触网之前,也拿了两个群练手测试,总结出很多有价值的方法才开始正式行动。

前期也有一些隐性成本产生。当你经过实操测试以后,再去看你的社群方案,然后再做就很容易成功。

所以实操的价值就是:

1,熟悉社群营销流程,不至于懵逼。

2,体验人性逻辑,社群里的人性思维是我整理出来的,但是不代表你已经体会,只有实操一次才彻底明白,了解人性,你才能把互联网干好。

3,测试自己的资源,测试别人对你贴的标签,你可以未来趋利避害。

4,在实操过程中,你可以和一起实操的人,组建未来的团队,因为都实操过,有共同语言,有共同的价值观。

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