最近几天，闹得满城风雨的长生生物的“假疫苗”事件引发了无数网友的愤怒，更是让初为父母的我们感到痛心，自己花钱打的疫苗，不仅不能给小孩子带来保障，甚至还可能产生伤害，是在让人寒心。
从2001年的“南京冠生园月饼”事件，到2008年的三鹿三聚氰胺奶粉事件，再到这次的产“疫苗”事件，都在告诫着每一母婴人，“安全”二字牢记在心。君子爱财取之“有道”，昧着良心赚来的钱，绝不要；通过洞察行业趋势、把握消费需求，建立新的商业模式赚来的钱才是“王道”。
母婴市场背景
人口红利、消费升级、产品多元化推动母婴市场加速成长，2017年母婴快消品全渠道年度消费金额比2016年增长9%。
2017年金额增长主要来源：宝宝数量增长4.4%，平均价格增长2.2%，人均购买量增长2.1%。
线上拉动母婴市场整体，天猫母婴是B2C第一平台。
把握新生代父母需求，是赢得增长的关键
不断升级的新生代父母诉求：高端品质、高效便利、潮流时尚。
1.高品质和功能化产品进一步推动市场高端化：高端奶粉2017年金额增速42%，而市场平均增速仅9%；高端纸尿裤2017年增速13%，而市场平均增速仅7%。
2.母婴智能化趋势带来的高效与便利：2017年智能品类：故事机、点读学习、机器人的销售额，以及喂养品类：调奶器、奶瓶消毒器、加热器等销售额，均高出2016年。
3.个性诉求推动母婴品牌潮流时尚化趋势：年轻妈妈对孩子的时尚有追求；亲子概念火热；迪士尼、小猪佩奇等IP商品大热。
在诉求推动线下，门店童装店铺：潮牌、儿童运动、轻奢名品增速分别高达63%、54%、82%。童鞋各类店铺：儿童运动、潮牌、轻奢名品增速分别高达68%、42%、585%。
精准营销已成企业运营成功的关键
母婴行业已步入红利期，海量商企争相涌入，新兴电商拔地而起。然而，顾客维护、营销推广、供应链管理等难点却始终制约母婴业发展。新零售时代，母婴顾客的精准营销已成为企业运营成功的关键。
快速引流，精准会员营销：妈妈群喜好跨渠道深度社交。母婴企业必须对接线上线下全渠道，以优惠卡券、友人推荐、展示体验等引流，通过数字化标签支撑母婴顾客的会员营销。
全渠道销售，导购实时服务：一改传统被动、单一的销售管理，母婴商企要打造实体、移动、PC等多渠道，为导购提供实时在线的全渠道销售管理，以信息化引导开拓业务，提升效率。
多元推广，全渠道顾客互动：基于实体店的自然客流，母婴零售商还需要增加线上平台，以多元化的促销手段推广商品。同时，凭借移动化系统，导购也可自主推广，增加积极性。
多元场景，便捷购物体验：妈咪是闪购族，满足需求就要充分利用碎片化的时间与空间。因此，提供多样化的交易与提货方式，能保证妈咪随时、随地、随心的采购，避免顾客和交易流失。
供应链协同，高效多点管理：母婴产品包括宝宝及妈妈的衣食住行，类目多、品类杂。母婴企业必须以数字化系统支撑多渠道货源、多品类商品、多平台店铺、多地域仓储，统筹管理，降低成本，提升效率。
母婴新零售模式图
新生代正在改变母婴市场
1.90后全面进入生育阶段，她们追求品质，该下出手时就出手。
2.哪些地区的新妈最注重孕期和产后的调养？北京、上海、广东、湖南。
3.哪些地区喂养宝宝最讲究智能和高效？北京、上海、浙江、江苏。
4.各地区偏好大不同（一）
各地区偏好大不同（二）
总之，新生代父母诉求不断升级的背景下，母婴商家应当从以下几方面着手：
1.搭建线上线下融合的商业模式，搭配以更贴心的场景营造。
2.借助融入IP和AR场景的有趣好玩的快闪店，加深消费者与品牌的互动。
3.重视婴儿奶粉纸尿裤、婴儿用品、童装童鞋玩具、孕产类细分市场，是赢得增长的关键。
4.最后再强调一下，三四线以下城市机会巨大。
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