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抄句子 | 外卖没送到,你到底在跟谁博弈?

抄句子 | 外卖没送到,你到底在跟谁博弈?

作者: 耶律律 | 来源:发表于2018-05-29 11:41 被阅读0次

场景一:活得像条狗

办公室隔壁,有一家某团的运营中心,里面貌似都是所谓高管。管理外送骑手,对接餐厅是他们的核心工作。

不知是不是外送行业发展太粗放的原因,总有一位高管在楼道打电话,将他奔放的管理方式,传达给整层的公司。声音之洪亮,观点之鲜明,原则之牢固,都让我为之一惊。以至于,能从他口中能听到很多故事。

有一位骑手,送外卖途中撞了老太太,皮肉伤事不大,僵持不下最终送医。但骑手却被老太太家人一顿暴打,还要赔偿医药费和各项损失费。

经验丰富的高管,几句话便了解事情原委,并衡量了各种解决方法的利弊。他问骑手交通事故现场还在不在,有没有报警。当得知现场被破坏,警察要求私下处理之后,高管怒火冲天,使劲质问道:“为什么不保护好现场,为什么不保护好现场,为什么不保护好现场,我开会的时候说了多少次,这种事……”

员工被打一事完全忽略,各种赔偿公司一概不承担。

场景二:神的指责

豆瓣读了一篇首页精选,《谁都可以指责一个‘一个不够善良的人’》。

作者点了外卖迟迟没能送到,查看软件时,发现外送员在距离三百米的时候,已经点击送达,感觉自己被欺骗,遂投诉。

后来外送员私发信息给作者,情绪比较激动。原意大概是:老婆生孩子,需要努力挣钱养家,一个投诉会被扣三百元;三百米几分钟都不能包容,一点也不善良云云。

作者不堪其扰,将接二连三的骚扰短信截图,发了朋友圈,却意外收到许多人的指责,说她不够善良。后来作者经过反思和理性分析,回复了外送员,并将三百元损失私发给了他。

作者被这件事困扰,并感到无限焦虑,她表达了的观点认为:许多人习惯性站在神的角度,去指责他人不够善良。也就是说自己没碰上的人,都习惯站在道德的高度批评人。

场景三:无形的贿赂

好朋友航航,总是乐于给我讲故事,有时候我明明已经走神,回过神的时候他还在讲。不知道他有没有发现我走神,还是发现了并不想拆穿我,总之回过神的一瞬间,我总是有一丝愧疚。

他的奋斗经历很丰富,保安、外送员等等工作都干过。尤其是近些年来,由于移动互联网改变生活之后,冒出来的新职业,他都不乏尝试并得出见解。

他讲过关于送外卖的故事,大概是我听过最温情的了。

某高档小区有个保安大哥,不爱交流性格怪癖。他保卫的道闸,凡外送员一律不得入内。但只要航航来送外卖,老远便升起道闸,点头迎接。

你一定很好奇,这人是不是收了贿赂。其实是也不是。

航航告诉我原因,每一种人都有属于他们的交流方式,如果交流不成,说明不够感同身受。拿保安大哥举例,轻则骑车被阻拦,重则门前连电瓶车都不让停。

总结之后大概是:每个人都希望被重视,而航航用重视换来了信任。

赌局的思考

那个被打的骑手,在领导眼里活得像条狗,当他从惊恐中走出时,可能这份工作也就干到头了。被道德绑架的作者,通过理智分析将事情解决,最终没让事情因为外送员的偏激而恶化。航航向我传授了她的处世之道,这也是非常尊重他的原因。

三个场景三则故事,有温情有遗憾有卑劣。最终发现,人与人之间的善意,只是我们美好的假设,稍有突发状况,分分钟支离破碎。

那么,外卖没送到,我们到底在跟谁博弈呢?表面看是跟外送员博弈;外送员在跟时间博弈。但实际上,是在跟商业社会博弈,去争取属于自己的权益。而博弈的赌注就是生活,可生活又何尝不是一场艰难的赌局?

关于赌局般的生活,必要的也许不是方法,而是面对世界的态度。

抄句子:消失的外卖

短篇小说《消失的外卖》,在豆瓣阅读上线近一周,收获了好朋友的评论,以及家人的点赞送花。说感谢的同时,不得不感叹:写了这么多年,还是只有家里人认识我。

相信你知道,一万小时定律。简言之,时间花在哪,成就就在那。自戒骄戒躁之后,我又坚定地戒了酒,暗自发下宏愿,把工作之余的时间,都用在写作上。

大纲和草稿

《外卖》故事很简单。

孙亦君工作忙,给女儿点外卖;李闻做外送员,接到了孙亦君的订单;韩识作为保安,拦下了李闻和外卖。孙亦君不能让女儿挨饿,李闻不能迟到,韩识不能违规操作。

小张站上体重秤。显示屏亮起130.16斤,他为了让体重凑个整数,将手机放回桌面,随即显示器上变为133.16斤。

盛世豪门的物业会客厅,和它的名字一样,堂高厅阔耀眼奢华。坐在这里,要是不谈个千八百万的生意,都不好意思张口说话。

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批注

女人比男人强的一点,就是她们的抱怨,永远和自身能力成正比。而男人成反比。

商业社会中没有真情或假意,只有量化到无限小的博弈。

说完他满脸微笑挂上电话。不知毕恭毕敬的笑容,会不会通过无线电传达出去。

曾几何时,狗的作用在于护院防盗,现如今的狗,自己都容易被盗。

老百姓遇上头疼的事情,一方面认为领导都不能干预,另一方面又希望有领导替他出头。

人类又何尝不是这样,每隔几十上百年,就互相打个稀巴烂,随后再用个几十上百年,回到“打架斗殴”前的状态。

欢聚是人们快乐地时光,而分别则代表悲伤。所以有人用离别形容苦难,有人用离别伤害对方。

同样的话重复两遍,其力量和威慑不见得增大,但对于参与其中人的信心,绝对空前大增。无论是过往的革命,还是时下的网络暴力,均逃不出这个魔咒。

因为一份外卖引起一桩血案,也没什么大惊小怪,毕竟一杯水也能引发的英法战争。可见人与人之间的关系何等脆弱,血案和战争一样,一根稻草足以压死骆驼。

“大路上堵满车,小路上停满车,整个城市被弄得像个猪圈,我们本来就无路可走,你却把责任推给我?”

不知是不是笑得太卖力,生生使他上嘴唇粘在牙龈上。

老师这个职业,对于“说教”二字极其敏感。说教本是他们教书育人的本领,但在整个语言体系里,却被蒙上了贬低的意味。

有文化的人不能受欺辱,下力气的人不能挨打;纵观人类历史,无论古今,若有悖这个理论的事件,一定以悲剧收场。

挨了打好歹还能心生仇恨,但挨打没挨成,显然是一种失去。

如果公平、自由和秩序,因为外卖丢失,而被讨论出结果,那么对全人类将是巨大贡献。

深夜码字的场景像电影院

好的故事从不提供解决办法,Happy ending也不是优秀戏剧追求的结局,我认同这个观点,最终消失的外卖,并没有找回;随之探讨的的公平、自由和秩序,也没能达成统一。

故事写完,好朋友佳宾说,小女孩晕倒不合理。当我正在想如何修改时,他又发来消息,说不需要合理,还能更不合理。还向我推荐了陀思妥耶夫斯基、卡夫卡以及加缪的作品。

经过大量阅读,我决定尝试荒诞,或者说魔幻现实手法。从一开头的超现实,过渡到中间的闲笔,再到结尾的变形异化,的确体会到了别样的乐趣。

这一次尝试,刷新了以往的观念,我回复佳宾说,这是我距离文学最近的一次了。

(公众号:耶律律)

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