1.听书笔记
1)在以前,免费只是一种变相的促销手段,而如今它已经成为一种真正的商业模式。
2)免费是一个动态过程,体现的是钱在不同产品之间、人与人之间、现在和未来之间,不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。
3)免费带来的四种价值交换模式是直接交叉补贴、三方市场、免费加收费、非货币模式。
4)在字节经济时代,我们并不是像传统商业模式一样为了销售99%的产品去免费赠送1%的产品,而是彻底翻转过来:为了销售1%的产品去免费赠送99%的产品。
5)我们需要将工业经济时代的稀缺思维彻底转为充裕思维,理解充裕,接受浪费,利用免费。
2.听书感想
这本书从免费的实质、商业模式,以及充裕与免费的关系三个角度,解析了数字经济时代看似免费的销售,背后都有哪些门道,为什么免费模式能大行其道。
在工业经济时代,产品销售的思路是稀缺,为的是达到产品和用户的有效匹配,免费只是促销附带的。
在数字经济时代,产品销售思路是充裕,为的是达到对用户需求的持续满足,免费已经是主要销售手段。
虽然名义上是免费,但其实并不是不要钱。
总有人要为产品、服务买单,免费的表象之下,价值交换是真实存在的,金钱只是在不同企业、不同人和不同市场之间进行转移,而这种转移不像以前那样一目了然。
比如,我们能免费收听、收看的节目,经常会有广告出现,其实背后就有广告主的买单,也就是平台将用户作为流量,「卖」给了投放广告的公司。
本来应该在由乙方向甲方支付,结果在免费模式下,却是由丙方付费,是不是很有意思?
这是免费在商业模式上的创新。
另外,之所以当下免费能成为主流销售手段,还有一个不可忽视的因素,那就是产品形态的巨大变化。
过往的产品,多数是实物形式,消费者购买时候得到免费赠送的,也多是一种实物。
而如今的数字经济大潮中,产品基本都是字节形式,边际成本无限趋近于零,无论免费与否,产品都是非常充裕的。
因此商家都主动采用免费模式,换取市场规模,进而赚取利润,早已经不是只从单一商品中获取利润。
原来我们习以为常的免费背后,竟然还有这么多有趣的事情。
可见,一种常见的商业模式,是时代背景、技术条件和市场营销多种因素综合以后的结果。
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