主题词:
华为的干部,包括CFO,都是在实战中打出来的,不是任命出来的。
在本文中,任正非说送给干部三句话:
“第一,要耐得寂寞;
第二,要受得委屈;
第三,要懂得灰色。”
作者:任正非 2009年10月26日
来源:任总与后备干部总队CFO班座谈纪要
龙头二、CFO最重要的工作目标是支撑公司及时、准确、优质、低成本交付
我们认为CFO最重要的目标是支撑公司及时、准确、优质、低成本交付,只有四个要素同时满足,才是真正的以客户为中心。
以客户为中心实际上是一个辩证的关系,就是要挤出公司内部最后一滴多余的成本,成就客户的成功,从而成就公司的成功。
只要真正以客户为中心,就一定能实现有效增长,CFO要带着使命感去充分理解及时、准确、优质、低成本交付四个要素深层次的含义,坚持流程化、职业化,在分权过程中加强科学监管,降低风险和成本,实现公司有效增长。
CFO工作的突破口在于建立和执行财务流程,有效支撑业务流程运作。
当前各地区部、代表处会选拔一些财务经理,很好地与业务经理配合,同时完成IFS落地和组织流程整改,这两件事情做好了,能适当地减轻后续工作量和压力。
CFO和CEO都要正确理解和掌握企业运作规律,共同促进企业成功和有效发展。
CFO和CEO是一条船上的人,他们大的目标方向完全一致,但他们的工作内容是有区别的,没有CFO的支持,CEO怎么能前进?
我们不是让CFO去监督CEO,CFO是要通过流程化、职业化方式建立和执行正确的财务流程,有效支持业务流程运作,实现有效增长,即正的利润、正的现金流、正的人的效益增长。
在这个过程中,既能坚持原则,又能把事情做好,这就是管理。
财务系统一定要坚持流程化、职业化不动摇,只要不是流程化、职业化,就一定是高成本。
CFO是一个国际名词,华为公司没有自己的解释,国际上要求CFO做什么,华为公司的CFO就做什么。西方的财务管理是成功的,值得我们学习,但也有缺点,就是绝大多数是上市公司,主要关注短期效益,对长期利益关注较少。
我们公司不能只关注短期效益,而要更多关注长期的、战略性的建设,这就是我们与西方上市公司的主要区别。
我们要通过流程化和职业化,将很多东西标准化,这样公司的管理运作成本就能降下来。
人力资源系统对岗位级别要进行循环称重,今天这个岗位很重要不意味着明天仍然很重要,因为随着公司越来越职业化和标准化,我们不再需要在某些岗位配高职位的人员,这样就能把综合成本降下来。
核算是管理进步的重要标志,不算账怎么能知道我们进步呢?
我们首先要能核算到项目,核算到区域,核算到产品线。我们公司的竞争能力很强,是得益于我们以奋斗者为本的正确的管理哲学,但是我们的管理效率目前是很低的。我们的竞争能力超过爱立信,但爱立信的管理效率是我们的1.8~2倍左右,我们还有很大改进空间。到明年年初,我们有近千人将补充到各地区部,组建专业作战队伍,但后方平台将有大的精简。
财经体系要服从业务体系的发展,我们的目标还是高速发展。当机会出现时,财务既要保障这些机会的实现,又要支撑及时、准确、优质、低成本交付,并完成有效监管。
从前年开始,公司将计划预算下放到了地区部,现在更重要的是把核算权也放到前线去,核算权其实也就是战争指挥权。我们正在对代表处的组织结构进行整改,预计2010年底基本会有一个结果;明年开始,我们也要对地区部进行整改。
在整改过程中,会加大对基层的授权。
组织改革过程中,基层在用权时可能不会那么准确、科学和讲究方法,因此需要更多的监管。财经和审计等部门就要在这个监管过程中对关键点不断进行抽查,建立威慑系统,从而保证大家能够更加科学地用权。
举个例子:
计划权力下放以后,计划被基层控制住了,有的代表处明明可以做到三十六亿,但为了给明年留有余地,只上报30亿的计划,完全按计划来出力。我在中东北非地区部讲了,能不能在报表上没有完成率这个指标,这个指标不科学。
公司在高速发展过程中,一定要坚持流程化、职业化,一定要坚持在分权过程中加强监管,不然我们可能就乱了。一放就乱,一乱就收,收完再放,放了再收,如果这样折腾几下,我们公司就完了。
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