孩子5岁，平时在家或在外面，任何人都不能说她，只要是她认为别人在说她，不管是拒绝还是批评，她都大哭，不让人说。家长该怎么引导？
看到朋友的描述，我想孩子的自我价值感可能不高。在家庭生活中，是否存在成人时常有意或无意地对孩子说教、评判。说教和评判会造成孩子内在对自我的认同感不高，会认为自己不够好，从而影响孩子自身自信心的建构。
解决方案1：直接告诉孩子正确做法，不指出错误
当众被成人说教和评判的时候，孩子内在会产生尴尬、焦虑、紧张、害怕等情绪。当她没有力量，或者是不知道如何来拒绝别人的这种行为时，就会用哭来表达。因此，当孩子出现成人认为不合适的行为时，请不要直接指出孩子的错误，比如说“你这样不对”、“你做错了”等等，请直接告诉孩子正确的做法是什么。
问题中也提到，“只要是她认为别人在说她，不管是拒绝还是批评，她都大哭，不让人说”这种情况，孩子目前可能处在自我意识和执拗敏感期的阶段。当外在的环境与孩子内在的秩序不一致时，就会引起孩子的不安全感，孩子就会焦虑不安。
解决方案2：关注孩子的情绪
首先，在生活当中，成人要有意识地关注孩子的情绪，允许孩子表达和呈现各种情绪。当孩子有情绪时，要倾听孩子的情绪，为孩子的情绪命名，从而帮助孩子认识和发展自己的情绪。同时，透过倾听情绪，帮助孩子学会面对自己的情绪，学会与自己的情绪相处和学会如何管理自己的情绪。
解决方案3：帮助孩子建构规则和界限
其次，家长需要观察一下，在家庭生活当中，是否有意识地帮助孩子建构清晰的规则和界限。例如：让孩子清晰自己的想法与别人的想法。每个人都有自己的想法，并且有权利表达自己的想法，而每个人的想法只对自己很重要，跟别人没有关系。每个人都是自己的主人，都有权利拒绝别人，别人拒绝你并不代表你不好等等。
当孩子不愿意别人说她时，可以引导孩子使用语言来表达拒绝。例如：不愿意别人说自己时，那就可以坚定地告诉对方，“我不同意你这样说我”、“我不同意你这样对待我”等等，从而帮助孩子学会如何去面对问题和解决问题。
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