一、产品概述
1.产品名称:网易云音乐
2.产品入选理由
2013年初,网易云音乐正式面世,此时的音乐市场早已挤满众多音乐类产品,而且在经过了数年的打磨和竞争后,老牌产品们都已相当成熟。然而云音乐上线后发展速度极快,仅用一年半的时间达到5500万用户,2015年7月宣布用户数过亿,超出了大多数竞争对手的初期增速,是一款极具特色的音乐类黑马产品。
艾瑞咨询数据显示,2015年在线音乐行业移动端、PC端用户规模均超2亿人。其中移动端用户数量已经超越PC端,成为在线音乐行业用户最主要使用的平台,且移动端在线音乐市场竞争更激烈,头部产品并未形成碾压态势。用户粘度方面,大部分移动在线音乐App频次和使用时长比较接近,如酷我音乐、QQ音乐、百度音乐与咪咕音乐,酷狗音乐则拥有更高的人均月度使用时间与人均月度使用天数,而网易云音乐与天天动听属于典型的高频次低时长的在线音乐App。
2015年1-8月移动端在线音乐App月均覆盖人数(来自艾瑞开源数据) 2015年8月移动端在线音乐App人均单次有效使用时间(来自艾瑞开源数据) 2015年8月移动端在线音乐App用户粘性(来自艾瑞开源数据)本文将根据网易云音乐的迭代路径,复盘产品的设计和运营思路,了解一款优秀产品的成长轨迹。
3.产品主功能和界面
1) 发现音乐:个性化音乐、歌单推荐,私人FM,音乐排行榜
2) 本地音乐管理
3) 朋友页:关注人动态,附近的听友,达人用户推荐
4) 搜索:根据歌词、别名、影视剧等搜索,分类搜索
当前版本产品主界面4.产品定位&场景
产品理念:帮用户找到喜欢的音乐,为用户提供优良的听音乐体验。(发现好音乐)
产品定位:一款搭载多种找音乐和社交功能的音乐工具产品。
产品形态:产品以音乐播放功能为核心,提供发现音乐、音乐社交等功能。
面向需求:找到更多自己喜欢的音乐
用户定位:主要是有一定音乐欣赏习惯和经验的18~35岁青年用户
使用场景:
1) 喜欢的音乐听了很久,想要寻找类似风格的音乐
2) 当下对具有某种特征的音乐有需要/兴趣,想要集中找到此类音乐听
3) 想与有同好的人就音乐进行交流,表达和了解他人想法
4) 想要用听的方式直接获取信息、知识等内容
5) 想听些不一样的,但又不会与自己喜好相差太远的音乐
6) 听听热门的音乐
7) ……
可以看出,现在的云音乐是以音乐播放和管理功能为基础,以发现新音乐和音乐社交为主要亮点功能。
5.产品逻辑&架构
作为一款偏重内容的工具类产品,在网易云音乐的核心业务中,重点有两处,一是内容本身的质量,二是内容的组织与分发。内容质量要求网易不断丰富曲库的容量、歌曲相关信息完整度、歌曲音质以及鼓励用户创作电台内容;内容的组织与分发方面,如上图所示,在产品层面中主要是以下几种途径:
1. 直接找到目标内容
1) 搜索
2) 个性推荐——歌曲、歌手、电台
3) 音乐排行榜
4) 歌手新动态提醒(云音乐小秘书私信)
2. 借助UGC内容间接找到音乐内容
1) 歌单推荐与搜索
2) 朋友页动态获知
另外,这两种方式相辅相成,通过歌单和动态接触歌曲,可以转化更多的音乐偏好;广泛试听歌曲之后,搜索歌单和听友的方向也更加开阔。
因此,云音乐的主要运营工作也应分为两部分,一方面不断提升曲库的覆盖面和质量,促进优质电台内容的产出,另一方面鼓励用户分享和生产更多的UGC内容。同时再配合产品播放相关功能的不断完善,和推荐算法的持续优化,为用户提供更好的听音乐体验。
6.产品功能结构图
7.产品发展历史大事件
2014年3月25日 宣布用户数超过2000万,入驻的明星超过 500 位,收录音乐越 500 万首,用户自主创建的歌单 3200 万个。
2014年12月4日 网易云音乐宣布用户数超过5500万,最近三个月用户总量增加近50%。
2014年9月3日 网易云音乐宣布启动“网易云音乐全国校园歌手大赛”。同年12月21日晚,网易云音乐校园歌手大赛在北京清华大学举行总决赛。
2015年7月14日 网易云音乐宣布其用户数突破1亿,累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。
2015年7月15日 网易云音乐启动2015年度音乐盛典“音乐大战”活动,中韩艺人将进行现场比拼,呈现一场音乐盛宴。8月11日晚,以O2O形式举办的 “音乐大战”落下帷幕,以78万最高同时在线人数、超1500万投票数和超100万的弹幕发布数,刷新了演唱会直播互动新纪录。
8.竞品简介
目前音乐领域大致是三足鼎立的形势:QQ 音乐、阿里音乐、海洋音乐集团,百度、网易云音乐、多米音乐规模远不及前面三者,不过也都有一定影响力,是在线音乐市场的不确定因素。
在充满了成熟竞品的市场环境中,一款黑马产品的突围经历,通常是极具参考价值的。本文将基于以上产品基本逻辑,着重分析网易云音乐的迭代成长路径,了解在产品层面,云音乐是通过怎样的迭代更新,传达自己的理念并实现自身成长的。
二、产品成长历程
如前所述,2013年3月,网易云音乐正式上线,2014年下半年,网易云音乐达到5500万用户,2015年7月宣布用户数过亿。
1.Appstore历史排名变化情况图
音乐类别历史排名 所有类别历史排名2.App store历史版本评分表
可以看出用户评分一直比较稳定,偶有大幅下降主要是因为出现了影响正常使用的严重BUG。
3.安卓主要第三方市场总下载量&版本发布时间点
从2014年中也即安卓2.0版本开始,网易云音乐的用户数开始显著提高,2015年中有一段时间更加快速地增长,此后至今增长速度放缓并与之前的速度持平。
可以猜想在2.0之前,云音乐主要在培养核心用户的使用习惯,丰富曲库,鼓励用户生产歌单、电台节目等内容。2.0之后,云音乐借助某些增长点开始稳定提升用户数,而2.7-2.9版本之间的爆发性增长,由于时间短且不具持续性,应该是由运营活动驱动的增长。
4.产品重要功能更新时间线
可以看出上线至今,云音乐在产品主功能及结构上并没有重大变化,一直在根据最初的产品定位优化产品。
5.各大版本界面对比
v1.4
v2.0
v3.0
另外,在上面的更新内容以外,针对基础音乐播放和管理功能,图中没有列出,在这里网易云音乐也进行了大量的优化,如均衡器、歌单编辑、换肤、封面下载、等,光更新信息中列出的新增功能就超过了40项,而且团队对用户的意见回应很快,这些也是云音乐迭代的重要组成部分。
6.产品成长历程阶段划分
根据不同时期产品的特点,可以将网易云音乐分为以下阶段:
1) 探索期——用MVP探索产品形式的可能性
2) 积累期——完善基本的听歌和社交功能,留住核心用户
3) 发展期——稳定促进用户量增长,重点维护产品内的社交氛围
4) 一次爆发增长——由运营手段强力驱动的爆发式增长
5) 后爆发期——爆发后至今的阶段
接下来将分析一下,围绕各阶段的主旋律,云音乐团队在产品层面做了哪些事情,出于怎样的目的又达到了怎样的效果。
三、产品发展历程分析
A.v1.1.1—v1.3.2 探索期——用MVP探索产品形式的可能性(2013.03 - 2013.07)
这个阶段云音乐的目的,主要是为产品探索合理的切入点及产品形态。
1. 具体功能迭代分析
目前网易云音乐的早期版本已不可用,只能看到登录方式选择和启动页。
早期云音乐使用前必须注册,在v1.4才增加了游客试用功能,这可能是初期为了提高门槛,筛选种子用户。早期版本主推大牌音乐人DJ,而且歌单功能在v1.2才得到首页展示,且直到v1.4才开始被主推。猜想在MVP阶段,云音乐功能的重点曾有过重大调整,从PGC转变为UGC, 即变成以现在著名的歌单功能为主。
2. 部分更新功能截图
v1.0.1 V1.2.03.Appstore用户评价
……4.阶段综述
网易云音乐最终确定的切入点是用户间的音乐推荐和音乐社交,采用UGC的形式,让用户来生产歌单,引导其他用户欣赏,并进一步基于音乐社交。
这样的切入点,切中了大部分用户有限的听歌广度和深度。由于用户的这一特点,当用户需要尝鲜和发掘好音乐时,推荐算法也不能完整满足这一需求。通过歌单活用人这一要素,对内容进行组织和分发,进而自然激发社交行为,网易云音乐就能对当时用户听歌体验的空白进行很好的补充。
从云音乐的现状来看,这时的探索是非常成功的。
B.v1.1.1—v1.7.6 积累期——完善基本的听歌和社交功能,留住核心用户(2013.03 - 2014.07)
既然确定了UGC的形式,那内容也就成为了重点中的重点。对于社区来说,引入并留住核心用户,逐步促进内容的生产,是初期最重要的事情,这一阶段的目的,便是如此。
1.主要产品功能变化
2.重点功能迭代逻辑分析
这期间针对用户找歌的行为,有11项功能更新或增加,涵盖了搜索、相似推荐、各类排行榜、收藏下载等功能,力图将各种找歌场景下的用户体验做到最好。多数更新也确实集中在发现页面,而且容易想到的是,在这些功能背后,后台增加了更多的行为数据收集、推荐算法等相关功能,作为用户听歌体验的重要保障。
UGC与社交方面,基础功能布置和鼓励核心用户,是主要的更新方向。重点的用户榜、朋友页功能加强、分类查找感兴趣的人、音乐达人等,这些功能构成了初期的主要激励手段,所产生的精神奖励,是用户创作歌单和动态的主要动力。另外导入歌单是后诞生的音乐APP常见的引流方法,歌单筛选则强化了歌单的露出。
分享功能早早覆盖了众多社交网络,而在口碑建立阶段,320k音质对核心向用户也有很好的吸引力,与联通合作的活动瞄准了移动场景下的痛点。另外现在找不到了的演唱会抢票功能,大概是一次试错性质的尝试。
3.部分更新功能截图
在明星用户展示的功能,和新歌推荐的形式上,云音乐在不断地进行优化。
4.Appstore用户评价
这时的用户主要述求比较集中,主要是类型的丰富和产品细节的优化,而且能看出云音乐在一直努力满足用户。
5.主要运营事件和方法
在后台运营工作方面,猜测云音乐团队为曲库扩容时,传播效果好和用户黏度高的音乐类型,会被优先考虑,如热门影视、二次元、常见场景等等。
6.阶段综述
云音乐在2.0之前的阶段,迭代重心就是找歌与听歌功能的基础体验。有了大量的找歌和欣赏作为前提,才能发布出优质的歌单和动态,推荐与找歌体验是后期UGC内容产生的保证。先打造高效的找歌功能,快速响应用户对内容的需求,以此留住尝鲜的用户,云音乐团队用了1年多的时间做这件事,为歌单等UGC内容产出,也为后期的增长打下了坚实的基础。
C.v2.0.1—v2.6.1发展期——稳定促进用户量增长,重点维护产品内的社交氛围(2014.07 - 2015.05)
这个时期的运营开始侧重用户量的增长,开始有了以推广为目的的大型运营活动。在用户开始加速进入后,既有社交氛围必然会遭到一定冲击,因此这时产品迭代的目的,是通过维持社交氛围留住老用户,以及继续优化推荐功能,提升产品价值。
1.主要功能变化
2.重点功能迭代逻辑分析
前两个阶段的版本数基本相同,而直接找歌功能已不再是重点,降至7个重要更新。
强化了通过歌手找歌下的场景,此时的曲库容量应是达到了一定标准,可以很好支持这个场景下的用户体验了。产品也依然在不断提升音乐推荐的效果,加入了私人FM和不感兴趣等相关功能。MV相关功能的改进,应该是对竞品功能的跟进,顺便还能作为针对版权限制的一种应对措施,同时也能为后期的活动形式预备更多的选择,如直播等。
社交及UGC方面的更新占据主要地位,9项主要更新中,3项在鼓励产生电台内容,其他都是在增强社交功能和维护社交氛围。
这个阶段的重点是维护既有的社区氛围,为社区的管理提供帮助,方便用户更好的表达和交流,评论功能也能很好提升用户的社交参与感。随着大量用户的流入,社交环境也会相应地受到影响,作为UGC内容生成的主要激励手段,社交环境自然就成为了这个阶段的重点。而用户增加之后,有创作意愿的用户就更多,加强电台相关功能,再借助固有的社交功能,可以借此吸引和活跃不同类型的用户。
歌词分享功能是个不错的创意,收到了不少的好评。活动方面,似乎在LBS功能的基础上,用身边的活动业务尝试,不过现在也找不到这个功能了。借助粉丝经济,云音乐用3元畅听进行了一次付费业务的探索,根据后面的迭代情况,这次探索应该是有所收获的。音乐云盘将移动端与PC端的场景连接了起来,对用户黏度是有帮助,另外面对版权限制,这也能进行一定程度的应对。核心用户本来就有上网找资源的习惯,用云盘让核心用户更好地利用手上的资源,对于UGC内容的产出也很有帮助。积分商城和用户等级对于核心用户活跃度的提升会很有益,不过鉴于商城做得不太走心,也可能高层意愿和KPI收益更多些……
3.部分更新功能截图
4.Appstore用户评价
看起来编辑对歌单的推荐方向,一直在根据效果调整,从评论情况也能看出,用户对于社区氛围是非常在意的。留学生群体对社交的需求相对高一些,解决版权问题对UGC的产出也颇有帮助。
5.主要运营事件和方法
先来看一下这次的大规模运营活动:
速途网3月25日消息,2014网易云音乐校园音乐开放日活动3月25日下午在北京启动,并同时发布了《2013—2014年度网易云音乐白皮书》(以下简称“白皮书”)网易云音乐高级总监王磊在活动上表示,“将坚持初衷,2014年网易云音乐将以明星DJ、唱作人进校园等系列线下频偏活动展开,积极布局校园市场,为用户带去更多的好音乐。”
新浪科技讯 9月3日下午消息,网易云音乐今日宣布正式启动“网易云音乐全国校园歌手大赛”,同时网易云音乐与音频技术企业Sennheiser达成合作
网易娱乐12月22日报道 12月21日晚,全国首个专业级校园歌手比赛——网易云音乐校园歌手大赛,在北京清华大学隆重举行总决赛。经过四个月海选、校级赛、区预赛激烈角逐,从15个城市100所高校选拔出来的全国15强,以及历经多重考验从复活通道走来的1名优秀歌手,共16位“中国最会唱歌的大学生”当晚经过激烈的角逐,以歌声和热情征服全场,最后由尚雯婕、周传雄、汪苏泷、徐良组成评委团一致选拔出三位最闪亮音乐新生力量。
2014年的校园歌手大赛,覆盖了2.0版本之后的用户数增长,是伴随着这次校园大赛活动同时进行的,再考虑新闻事件前后的相关运营活动时间,增长和大赛的时间重合率非常高,2014年底时网易宣布云音乐用户数超过5500万。另外虽然2015年校园歌手大赛照常进行,可以看出2.7版本之前的增长一直有放缓的趋势。
在校青年用户更有活力,时间也比较充沛,其中大部分人会有听音乐的习惯,并且会乐于了解新的音乐和寻找好的音乐。网易云音乐在完成初期的积累之后,选择借助学生用户完成第一波增长,获得了不错的效果,且增长相关的用户群体,对社区氛围的冲击不会太大,同时还能促进更多UGC内容的产生。此时的产品如前文3.3章节所述,继续优化产品基础功能,并着重维护产品内社交环境,用社交催生更多的UGC内容产出,试水付费业务,促活跃。
6.阶段综述
本阶段云音乐的迭代重心是,迅速强化社交和UGC相关功能的体验,并稳定优化播放和直接找歌功能,同时兼顾提升运营效果的功能。随着基础功能的逐渐完善,和用户数的增加,产品的设计也开始向数据维持和提升方向偏移。
D.v2.7.0—v2.9.0一次爆发增长——由运营手段强力驱动的爆发式增长(2015.06 - 2015.08)
可以看出这期间运营团队找到了很好的增长点,并集中发力了一次,实施大规模的运营活动,为云音乐带来了一次高速增长。更大规模的用户涌入后,对产品的考验也与之前的阶段相同,所以产品迭代目的无异于上一阶段。
1.主要产品功能变化
2.重点功能迭代逻辑分析
通过影视剧和别名找歌,网易音乐人图标,都更多地兼顾了音乐中的流行话题因素。从社区管理的持续加强,可以看出此时的运营重点,就是社交本身,这样既能激励UGC内容的产出,也能增加用户的活跃度。在用户量持续增加的过程中,用户运营是推动产品成长的有效手段。网易云音乐也以自己独有的方式,作为工具类产品成功切入了社交领域。
这次的成型音乐付费业务模式,证明前面的探索是有效的。而音乐大战,则用到了之前布置的MV播放,为云音乐带来了一波爆发式增长。评论分享则是利用UGC内容积累来继续促进增长。
3.部分更新功能截图
4.Appstore用户评论
付费业务的引入受到了一定程度的非议,不过由于之前是探过路的,用户接受程度应该不会太差。
5.主要运营事件和方法
这次的大规模运营活动:
2015年07月15日消息,网易云音乐宣布2015年度音乐盛典“音乐大战”活动正式启动。8月11日,徐佳莹、got7、白举纲等中韩艺人将进行现场比拼,以激烈的对抗模式呈现一场音乐盛宴。据网易云音乐高级总监王磊介绍,“音乐大战”作为一场真人秀形式的“明星对抗赛”,目前已邀请到4min、UNIQ、徐佳莹、got7、白举纲、snh48等中韩艺人及团体的参加。届时,这6组艺人将被分为红白两队,在活动现场PK歌喉。比赛全程将在网上进行直播,网友可以通过在线投票决定比赛结果。此外,音乐才女周笔畅和金曲奖歌后戴佩妮将出任“大战”的嘉宾,见证6组艺人的对抗过程。
速途网8月12日消息,8月11日晚,以热门的O2O形式举办的演唱活动“音乐大战”落下帷幕,白举纲、UNIQ、4MINUTE,徐佳莹、SNH48、GOT7等中韩人气偶像激烈拼杀,最终GoT7以300万高票登人气榜首。这档在网易云音乐全程在线直播的音乐赛事,以78万最高同时在线人数、超1500万投票数和超100万的弹幕发布数,刷新了演唱会直播互动新纪录,把近两年风行的演艺O2O推向新的高潮。
2015年的云音乐用户数爆发增长,结束时间正好为音乐大战的具体时间,从之前的新闻宣传造势情况来看,推广时间恰好覆盖了这次爆发增长全过程。这一次利用“粉丝经济”的推广效果相当好,两个月的时间内,安卓平台上的下载量翻了一番,2015年7月宣布用户数过亿,之后增长速度恢复了之前的水平。
在校学生的群体容量毕竟有限,继续增长的时候,选用群体规模更大的粉丝群体,在他们身边的人当中传播,效果也会更好。此时的产品迭代更着重于维护社区氛围,粉丝的入驻很有可能会带来更多不良社交行为,另外产品也在慢慢引入一些付费业务。
结合运营活动来看,此时云音乐团队的产品设计重心在于配合运营工作,观察产品功能更新,暂时还看不出云音乐找到了新的需求。
6.阶段综述
这时的迭代做法与之前区别不大,还是优化找歌体验,并加强社交和UGC的相关体验,而且在长期的盈利模式探索后,正式启用了一些付费业务。
E.v2.9.1—v3.1.3后爆发期——爆发后至今的阶段(2015.08 - 2015.)
这个阶段中,产品的目的就是消化之前涌入的用户,继续维持社区氛围。
1.主要功能变化
2.重点功能迭代逻辑分析
推荐功能的优化依然瞄准找歌的体验,首页将最好的推荐方式单独提升到产品最前段,自定义文件夹扫描与云盘功能很配,优化了动态和歌单功能,年终活动则进一步培养用户的版权意识和付费习惯。
3.部分更新功能截图
4.Appstore用户评论
除去版权问题一直是老大难,以及付费业务还需要继续推进,可以说云音乐已经一定程度上趋于成熟。
5.阶段综述
此时云音乐做的事情和上个阶段类似,还是优化社交和提升产品价值,同时还继续在探索产品的盈利模式。所以,这个版本与之前比,并没有什么特别的地方…
四、总结
1.迭代总结
网易云音乐是一款很有特色的工具类产品,生命周期和迭代思路都是UGC社区式的,增长曲线非常合理、优美。前期细致地优化了用户的体验,耐心等待UGC内容的积累,通过恰当的运营执行,之后各阶段的增长都找到了合适的增长点,相应的群体也符合当时产品生命周期的需求,是值得借鉴的产品设计和运营思路。
产品前期的积累时间非常长,大约有1年半的时间在进行基础功能的迭代。网易云音乐这款产品本身的特点,导致了它相对需要以这样的方式发展,而它前期对于运营资源的大量消耗,和盈利效果不突出的特点,也决定了这样的产品不适合作为创业项目,更适合作为大公司的长线项目,起到诸如抢占市场、创造流量入口等等战略布局作用。
相关人士指出,任何一款产品的快速增长,背后都有着强力的运营助推作为支撑。产品的大幅度增长,通常需要在满足需求和市场的前提下,找到合理的增长点,借助产品和内容等优势,用强力运营手段驱动。
云音乐在增长的过程中,背后也有着强力的运营支持,除了对内容长期细致的基础运营工作外,前文提到的两个重要的运营事件,起到了非常重要的作用。借助各阶段的Appstore评论可以看出,这两次合理的运营助推,规避了许多快速增长的潜在副作用,且增长效果显著,是非常值得学习借鉴的。
另外核心用户们的诉求,还需要云音乐团队长期关注并采取对应措施。核心乐迷的数量是极少的,而他们却可以为产品生产更多高质内容,凝聚更多普通用户,也可以用个人的不满和离开,引发整体用户口碑的下降。然而云音乐的核心价值是面对大多数用户的,这里必然有与核心乐迷的诉求有偏差甚至相悖之处,如果因此而渐渐流失核心用户,对产品的生存与发展都是非常不利的。
比如,核心用户对过去唱片工业的经典产物——专辑,有着独有的热爱与情怀,而在适应了云音乐的歌单功能后,大部分用户则可能会渐渐忽视专辑的意义,这很不利于专辑文化的传播。所以在这方面,对核心用户来说,云音乐的亮点功能反而是要减分的。鉴于核心用户毋庸置疑的重要性,对经典音乐文化(如专辑文化等)的体现与传播,是会很有利于产品的生存与发展的。在这方面可以考虑研究核心用户的诉求,结合(非APP内的)乐迷圈子爱好特点,强化相应文化内容的积累,定向推送给核心用户,并及时回应他们的反馈,用对音乐的(而非对KPI的)诚意来维护这部分用户。
当然,这样的运营难度基本都在于,一定要走心……
2.更多的可能性
网易云音乐当前的产品迭代方向不是很明确,下一个强力的增长点可能也更需要想象力。总体上,云音乐现在产品形态完善,内容和用户积累充足,最需要的就是探索更多的增长点和业务(尤其是付费业务)的可能性。
根据产品的成长史分析,现有的社区和粉丝用户群体,都可以继续开发作为增长点。
比如重邀明星进入云音乐,在社区中与粉丝近距离互动,聊聊与音乐有关的事儿等等。这样的做法应该会粉丝群体有较强的刺激作用,从而产生较好的拉新和促活效果。对粉丝群体的利用可以带来一个好处,就是继续发掘这里的增长潜力,但同时也有一定的风险,因为现在云音乐内的社区已经在用户中很有影响力,粉丝大量出现和发声的情况,可能会导致社区环境恶化,对于产品的健康会有非常不良的影响。开辟新的明星互动区域,并将其与朋友页合理隔离,单独运营粉丝群体促进增长,也许这会是一个增长点。
再如使用用户运营的方式,通过对各音乐分类的受众用户群体进行功能和活动设计,促使产品可以在某些分类中拥有较高知名度,从而借此将对应的外部受众聚集起来,这样的方式也许能够作为一个稳定甚至略有亮点的增长点。举个栗子,微博中会有部分小受众的博主,在某些细分类的音乐类型上,有极深的欣赏经验和音乐知识积累。这些博主和粉丝组成的乐迷圈子比较小,相互间的联系和个人背书能力比较强,结合对音乐文化的支持,如上文所说的专辑文化等,博得他们对云音乐的认同后,由他们创建基于个人口味的歌单并分享,是比较容易为云音乐拉新和提高用户忠诚度的。受众更大的博主,也可以找到有相似受众面的歌单,用亮点去带来传播、拉新等效果,这点貌似云音乐团队已经在做了。当然这种方式不太容易带来爆发式的增长,更需要运营团队有耐心地长期运营,并谨慎对待任何可能产生的用户反应,防止影响产品口碑。
在这个思路的基础上,后期也许可以引入打赏功能,作为对核心用户的鼓励。借此谨慎探索付费业务模式,也会更加合理和流畅。
3.Bonus
笔者觉得,网易云音乐是一款很有深度的产品,个人推荐大家深入发掘一下这款产品。
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