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用户体验要素02-范围层

用户体验要素02-范围层

作者: 大鱼苏木 | 来源:发表于2019-08-21 22:57 被阅读0次

    当我们把用户需求和产品目标转变成产品应该提供给用户什么样的内容和功能时,战略就变成了范围。

    什么是范围层

    为了实现战略层的目标,决定做什么、不做什么,是范围层的关键。

    1、知道做什么

    详细的记录需求,并让项目相关方触手可及,可以让每个成员轻松的参与进来,知道项目的目标是什么,以及何时可以达成目标。

    其次,明确一系列的需要,方便把想你相关方的责任分配得更清晰,从而提供协作效率。

    2、知道不做什么

    了解“不需要”做什么,意味着知道哪些是当下“不需要马上去做”,️可以把这些想法收集起来,并做合理的长期规划。

    如果不能有意识管理需求,一个个看似“顺带”做的需求,会把我们的产品这个“大雪球”越滚越大。

    所以,不立刻做什么,意味我们在定义需求的时候要克制。

    2、功能规格说明

    努力把说明变得简便,否则会因为可读性差、难以理解等因素把文档变成一件折磨自己也折磨别人的事情。

    需求注意的是功能说明不需要包含产品的每一个细节,只需要记录已经确定下来的决议。

    常用规则

    1、乐观:描述系统将要做什么。如引导用户做什么,当用户要做一件我们不希望他做的事。

    2、具体:描述成可以量化的功能,如上周播放量最多的的10条视频排在列表的最前面。

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