1. 笔记📒:今天学到了什么?
1)原来比起说话的内容,更应该优先考虑的是对话的气氛。为什么这么说呢?因为只有在安全对话氛围中,人们才可以畅所欲言,达成共识。如果在对话中,发现对方不说话了,或者情绪越来越激动,这就说明对话的氛围已经没有了安全感。这时候要做的,不是继续喋喋不休地表达你的观点,而是要重新建立安全的对话氛围。
2)什么事安全的对话氛围?就是让对方感受到这次对话你们有共同目标的,是要解决问题的,而不是你输我赢的辩论。
3)当人感到失去安全感时,往往都会表现出“战斗或逃避(暴力或者沉默)”的举动,所以,沉默和暴力行为实际上是对方失去安全感的信号。这是,你应当这样考虑问题:“哦,原来他们是失去了安全感才会有这样的表现,看来我要想办法提高他们的安全感才行。”这才是正确的思维方式。
4)怎么样才能重现安全的对话氛围呢?
安全感的第一个条件是信任,也就是相信你们有共同的目标。只有当对方相信你们在对话中是朝着同一个方向努力的,感到你关心他们的目标,利益和价值,他们才会放下戒备之心。
安全感的第二个条件是尊重。当人们感到对方不尊重自己时,安全感马上会出现危机,他们会开始进行反击。于是,一场对话就会变成一场斗争。
5)当出现安全感遭到破坏时,应该如何应对呢?
第一,在必要的时候向对方道歉。
第二,利用对比法消除误会。(否定那些你没有的目的和意图;肯定你的真实目的,明确你的真实目的)
第三,创建共同目的。
当你发现对方和你的目的不一致时,你就应该去关注,并引导对方说出自己真正目的时什么,真正想要的是什么,然后以此为基础去努力创建共同目的。
2. 反思🤔:从自己的角度思考一下,在一场对话中,对方怎么样的言行会让你失去安全感,变得情绪激动,怎么样的言行会让你觉得听着舒服,让你有意愿意继续与之沟通和交流呢?
今天的课程给了我很大启发,发现在关系中,我其实最想要的就是——信任和尊重。这两点恰恰是安全感的来源和条件。
在一场对话中,对方不信任和不尊重我的言行会让我失去安全感。比如说,“你看人家怎么怎么样,你为什么不能也怎么怎么样?”这样的言行会令我变得情绪激动。我的感受是,对方没有把我看作是独立的个体,把我跟他人进行毫无意义的对比,这是不尊重我的表现。
再比如说,“我早就猜到结果会是这样,根本没有对你抱太大希望。”这样的言语也会令我感到很受伤害。我的感受是,对方没有对我有基本的信任。也就不愿意再继续与之沟通和交流。
那怎么样的言行让我听着舒服呢?
比如说:“我相信你一定可以的,我无条件地支持你!”——值得感恩的是,我身边有几位这样的好友相伴,无论我做什么,他们都愿意相信我,无条件地支持我,鼓励我。
比如说:“是我不好,我让你伤心难过了。我这样做的目的其实是想XXXXX,没想到会变成XXXX的结果,如果你愿意再给我一次机会,我希望跟你一起达到XXX的目标。”
——这样的言语让我感受到被理解,被共情。对方主动的认错,可以让我重新找回对他的信任和安全感。我也愿意重新去审视自己,修正自己的错误,然后重新修复这段关系。
3. 感恩❤️ 记录今天的小确幸
❤️ 网上买的圣诞树🎄到了,花了点时间,精心设计安装了起来~家里有了圣诞树,似乎也多了一丝节日的气氛,好开心😊
❤️ 今天收到之前训练营小伙伴的微信,说通过认识我之后,变得越来越积极,慢慢回到阳光温暖的状态,也感受到了美好。我真的特别特别开心😄
❤️ 今天去公园散步,看到一株很美的红色枫叶🍁树,站在树前欣赏了一会儿~觉得大自然可真慷慨,就这样静静地绽放着美丽,让穿花拂叶的行人,踏着荆棘不觉痛苦,有泪可挥不觉得悲凉。真好😊
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