一 老板管理行为准则
(1)老板应对员工日常工作偶尔进行督促和管理,还有就是有时间老板应该多到门店看下店内情况,就比方说远程管理跟现场管理区别是非常之大的。有时候光通过电话联系或者是信息交流在我看来是远远不够的。还有就是可能有些问题员工没有及时发现,老板又没有经常到门店的话就会导致这个问题一直都存在,没有得到解决,导致问题越来越大。有一句老话说的非常好,所谓创业容易守业难,想要一家店一直持续发展的好就离不开老板的用心经营和员工的积极配合。
(2)应经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作范围。
(3)根据店内销售存在的问题进行针对性的解决方案,从而提高店内业绩。
二 员工规范准则制度
(1)员工每天要做到,店面,柜台、商品的清洁卫生,货品摆放整齐。让顾客进店能感受到有一种舒服的氛围。
(2)作为一名销售人员在销售过程中遇到问题要做到及时的反思和总结,以便为下一个顾客做好更完善的准备。所有准备的结果是为了能有更高的业绩。
(3)顾客进店销售人员应做到面带微笑、积极主动为顾客推荐所需要的产品。如若店内有促销活动一定第一时间告知顾客,促进顾客的购买欲。在我的经验来看,想要业绩做的更好 ,只要顾客还没有离开店就不能放过任何一次机会。
(4)同事或者员工之间一定要保持友好的良性关系,因为这个对于店里业绩和氛围都能起到很大的作用。
当然,这只是我个人的一些些想法。都比较片面,我想更多的还是需要多听听你们的建议,互相交流、相互相成,方能做的更好。
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