上篇 专注造就成功
1. 专注是灵，执著是魂 3
成功的秘诀在于专注 3
专注：成功者最可贵的品质 7
见异思迁会使你一无所获 10
专注是一种执著 13
2. 只有偏执狂才能生存 15
因为专注，所以专业 15
专注的员工备受青睐 18
专注的企业基业长青 21
把鸡蛋放进同一个篮子 24
中篇 你该如何专注
1. 专注小事，小事不小 29
成大事者须先专小事 29
悲剧是由忽略造成的 31
工作本身无大小之分 33
从身边的小事做起 36
2. 专注难事，难事不难 40
勇敢地挑战更高难度 40
积极应对任何困难 43
智慧地思考所有难题 46
耐心地攻克一切难关 49
3. 专注过程，细节完美 52
用心做事，专注细节 52
好过程造就好结果 55
执行到位最重要 58
将过程做细、做完美 61
4. 专注结果，万事可就 64
没有什么比结果更重要 64
完成任务≠有了结果 68
专注于结果才会更出色 71
为结果用尽全部力量 74
5. 专注领域，成就卓越 76
学会经营自己的强项 76
专心投身于一种行业 79
专注自己熟悉的领域 81
从平庸迈向卓越 83
6. 专注市场，占尽商机 85
目光聚焦市场第一线 85
捕捉稍纵即逝的机会 87
发掘与众不同的模式 90
为产品增添新的亮点 93
7. 专注服务，顾客满意 95
服务生的工作最重要 95
让顾客感到备受欢迎 98
为顾客提供最佳服务 102
有效解决顾客的抱怨 107
下篇 专注的4个步骤
1. 每阶段只设定一个目标 113
一定要带着目标上路 113
两个目标=没有目标 116
目标明确才更为可行 119
2. 制订合理可行的计划 122
好计划才会有好行动 122
计划不周，面临困局 125
周密计划，高效有序 129
3. 以最大的热情去行动 133
不要拖延，立即行动 133
专注于最重要的工作 136
明智地利用时间 140
4. 专注+坚持=成功 143
不能轻易地改变方向 143
没有解决不了的问题 146
坚持到底，永不放弃 149
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