今天中午背着笔记本来到了肯德基,在一阵阵炸鸡与咖啡的香味中,我也手机点了套餐,准备拿着咖啡和汉堡开启中午的充电,这个是我的日常,就连肯德基的工作人员都认识我了,见到我都会友好的会心一笑,我的”大神卡”都是她介绍办理的,呵呵。
在等待的过程当中我开始无聊的观察着他们的忙碌,虽然眼前的一切已经算是习以为常,但是我还不曾认真仔细的观察过他们的工作场景,我发现他们的充实而忙碌是他们快乐的来源。肯德基无论是网络订单还是前台点单,工单马上就生成任务派发下来,当然前台人员会在点单的时候稍作引导,例如加一个小吃省多少钱,这也算是营销顾问吧。真正厉害的是订单生成之后的环节,每个台席都会收到自己的任务,而每个任务都有具体的时间限制,例如几分钟之内出产品,这让肯德基的工作人员各位的专注和投入,有了具体的目标的人而且目标还有具体时限的情况下他们显得格外的投入,被温暖的空调吹得涨红的脸上还泛着微微的笑容,劳动让他们充实快乐,而我们这些顾客也被这种劳动的快乐包围和感染着。
这不禁让我想到了我们的工作,工作中有多少没有具体目标时间限制的事情而导致了效率低下和时间浪费啊,而这种低效的工作又随之而来导致人员精神的摧残,让人觉得无聊颓废挫败感强,所以工作当中主动设定目标让自己的行动简化为清单是多么的重要,这个就是提升效率的关键。
而再往深处想一想,我们的工作中多少事情都是被别人被动安排的?多少是主动的?其实很多时候我们都被琐碎容易完成的不重要的事情欺骗,以为自己做了很多的事情,获得一种简单的满足,然而却不知自己在浪费生命,浪费了主动思考的时间,为什么我们喜欢这样,因为不用动脑筋,简单,而且简单的事情容易得到即时反馈,让人很容易产生满足感,而需要动脑筋思考的事情却不是这么简单容易,需要花费脑力思考,需要时间达成,而且不会有即时满足的这种效果。
所以基于人的这种认知天性和弱点,我们就要学会把难的重要的事情提前转变为目标,分好段,尽量能让自己获得及时的反馈就好,这样符合自己认知天性的方式才能确保自己不浪费过多的时间在琐碎的不重要的事情上,始终把焦点放在应该关注的大事上面,很多人生的大事都是需要花费时间思考的,但是一旦你付出了精力思考了,就会发现这是值得的。
简单的事情才会让人感觉到满足的幸福,所以我们要学会把重要的事情变得简单,这样才能获得人生的幸福。
网友评论